作者:(美)霍華德·畢哈 珍妮·戈德斯坦
出版:中信出版社
星巴克這個(gè)很多消費(fèi)者耳熟能詳?shù)目Х绕放苿?chuàng)建于1971年。自1992年在納斯達(dá)克成功上市以來,星巴克的經(jīng)營(yíng)一飛沖天,其銷售額平均每年增長(zhǎng)20%以上,利潤(rùn)平均增長(zhǎng)率則達(dá)到30%。經(jīng)過多年的發(fā)展,星巴克已從昔日西雅圖一條小小的“美人魚”進(jìn)化到今天遍布全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),連鎖店達(dá)到一萬多家的“綠巨人”。今天,星巴克公司已成為全世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者,它的擴(kuò)張速度讓《財(cái)富》、《福布斯》等世界頂級(jí)商業(yè)雜志津津樂道。