在全球市場競爭舞臺上,中國企業(yè)面臨著從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”,邁向“中國品牌”的重大發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何正確認(rèn)識品牌的內(nèi)涵與本質(zhì),走出僅僅依賴廣告宣傳的品牌建設(shè)誤區(qū)?如何系統(tǒng)提升品牌的內(nèi)涵與內(nèi)在價(jià)值?如何走出同質(zhì)化競爭與價(jià)格戰(zhàn)的陷阱?如何系統(tǒng)光大企業(yè)的品牌資產(chǎn)?這是中國企業(yè)品牌發(fā)展之路亟待解決的問題。
郭偉的《品牌價(jià)值管理》一書應(yīng)時(shí)應(yīng)勢而生,作者深入思考和探討了新的歷史時(shí)期中國品牌建設(shè)的問題與出路,并以全新的視角和理念提出了適合中國企業(yè)的品牌價(jià)值管理與價(jià)值經(jīng)營模式,在理論和實(shí)踐上具有重要的參考價(jià)值。
該書的價(jià)值首先在于對品牌本質(zhì)的重新定義與獨(dú)特理解,并從“真、善、美”的角度深入探析品牌的功能價(jià)值、情感價(jià)值、觀念價(jià)值的發(fā)展演化,深入探析客戶的功效價(jià)值、關(guān)系價(jià)值和個(gè)性價(jià)值,為品牌賦予了厚重的人文和人性的內(nèi)涵。
第二方面,這本書重新闡釋了品牌的價(jià)值本質(zhì),創(chuàng)造性地將品牌價(jià)值置于“時(shí)間、空間和人”的三維模式中來思考,并提出品牌價(jià)值的成功實(shí)現(xiàn)在于時(shí)間上的持續(xù)性、空間上的廣闊性,以及對人的尊重和理解。該書從以人為本的角度,從尊重人、關(guān)懷人、滿足人的價(jià)值需求,適應(yīng)人的發(fā)展進(jìn)步的歷史進(jìn)程中深入理解品牌的價(jià)值本質(zhì)與品牌價(jià)值的發(fā)展演進(jìn)過程。
第三方面,該書創(chuàng)造性地提出了適應(yīng)中國品牌創(chuàng)建和發(fā)展特點(diǎn)的6C品牌價(jià)值管理模式、六維品牌價(jià)值成長模式。6C品牌價(jià)值管理模式包含品牌的價(jià)值選擇、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值成長、價(jià)值溝通、價(jià)值實(shí)現(xiàn)以及價(jià)值管控,以品牌價(jià)值為核心建立了中國品牌的價(jià)值創(chuàng)建、價(jià)值成長與價(jià)值經(jīng)營戰(zhàn)略。六維品牌價(jià)值成長模式基于文化、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、制造、服務(wù)、終端六大維度的系統(tǒng)化品牌價(jià)值建設(shè),也為中國品牌建設(shè)提供了獨(dú)特的思路、模型與方法。正如書中所言,從歷史上看,任何一個(gè)國家的成功品牌和產(chǎn)品的創(chuàng)建、發(fā)展和光大,都是有根有魂的;中國燦爛的歷史、文化與國民,就是卓越品牌的根與魂。而基于組織獨(dú)特的資源、能力稟賦的品牌獨(dú)特價(jià)值建設(shè)和品牌個(gè)性形象建設(shè),也將為廣大消費(fèi)者帶來富有魅力的獨(dú)特的品牌價(jià)值體驗(yàn)。
第四方面,該書針對中國企業(yè)的品牌建設(shè)存在的問題與發(fā)展現(xiàn)狀,探索性地提出了品牌價(jià)值網(wǎng)發(fā)展模式、品牌與組織文化的協(xié)同發(fā)展模式,以及3S品牌發(fā)展策略,并在品牌延伸模式和品牌溝通模式等方面提出了新的觀點(diǎn)和思路,這些對于中國品牌建設(shè)也具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。
總之,這是關(guān)于中國本土品牌理論與實(shí)踐建設(shè)的一本難得的好書。我為其作序,甚感欣喜,也希望郭偉在品牌管理理論與實(shí)踐上取得更大的成就。
(中國人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長)