作者：陳惠湘
　　出版社：中信出版社

　　內(nèi)容簡介
　　隨著產(chǎn)品過剩、資本過�，F(xiàn)象日益嚴(yán)重，人們的消費(fèi)要求提高了。單純追求產(chǎn)品價值的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代正在結(jié)束，以服務(wù)消費(fèi)者為導(dǎo)向的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代已然到來。在未來經(jīng)濟(jì)社會，誰能提供給顧客全方位的服務(wù)，誰才能立于不敗之地！
　　本書是陳惠湘繼出版《聯(lián)想為什么》、《中國企業(yè)批判》之后又一厚積薄發(fā)之作。書中，陳惠湘以其多年的企業(yè)研究與實(shí)踐經(jīng)驗，闡述了新舊經(jīng)濟(jì)時代的交替與特點(diǎn)，從環(huán)境要求與企業(yè)核心競爭力的角度入手，對企業(yè)家精神、商業(yè)模式、公司組織等方面需要進(jìn)行的“革命”作了系統(tǒng)分析，為中國企業(yè)的發(fā)展提供了前瞻性的預(yù)見與建言。

　　作者簡介
　　陳惠湘，1960年出生，湖南人。被譽(yù)為“中國企業(yè)實(shí)證研究第一人”，中國企業(yè)界影響力最大和影響時間最長的企業(yè)管理學(xué)者。曾著有《聯(lián)想為什么》、《中國企業(yè)批判》、《企業(yè)團(tuán)隊修煉》、《突破拐點(diǎn)》、《邊走邊想》五部財經(jīng)著作。多部著作創(chuàng)中國的出版發(fā)行記錄，累計發(fā)行近百萬冊。