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2010-12-07 作者:小茁 來源:中國證券報
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每到歲末,網(wǎng)站和各種雜志的排行榜就會紛紛出現(xiàn),這個時候也是檢驗(yàn)明星人氣的最好時機(jī),最近雅虎美國站做了一個排行榜,復(fù)出的小甜甜布蘭妮依然沒有挽住不斷下滑的人氣,雖然銀子賺了不少,但排行卻只能墊底;叵肓吣昵,她風(fēng)靡全球的光景,真是讓人感覺世事無常。有娛樂專家評價到,小甜甜的失敗正是轉(zhuǎn)型不成功的后遺癥。從清純可愛的少女歌手到之后的搖滾頹廢扮相,她的粉絲一直不能接受偶像的轉(zhuǎn)變,結(jié)果也只能是人氣不斷下滑。 從一個明星的人氣變幻,聯(lián)想到一個企業(yè)也是同樣,六七年的黃金成長期一渡過,要么轉(zhuǎn)型升級成為業(yè)界風(fēng)云人物,要么就是只能暗巷中默默努力等待石破驚天的一刻。但不管是否選擇對路,處于瓶頸期的企業(yè)仿佛人的青春期一樣,躁動、不安、彷徨,急需一個良好的模本來解決這樣的痛苦。 《與大象共舞》似乎正有野心來解決這個復(fù)雜的問題。著名營銷專家葉茂中曾經(jīng)一次次告誡人們:“和成功人士在一起才能獲得成功!倍晒Φ牡谝徊揭苍S就是近乎信仰般虔誠地膜拜,因此,這本由許正花了許久時間寫出來的書籍,可以算是一種膜拜、學(xué)習(xí)和揣摩之后的秘笈了。許正在IBM擁有十多年的豐富工作經(jīng)驗(yàn),歷任市場營銷經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理與西北區(qū)總經(jīng)理,現(xiàn)在又擔(dān)任通用電氣(中國)有限公司副總裁、西北區(qū)總經(jīng)理,可以說他對一個世界500強(qiáng)企業(yè)的理解,絕非一個旁觀者可以企及,他親眼歷經(jīng)了這個卓越企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的整個過程,因此才能在10多年之后,得以撰文成書,用一個親歷者的角度來記載這場偉大的內(nèi)部變革。 而在本書中,作為一個資深的企業(yè)經(jīng)理人,許正不僅回顧了整個IBM從設(shè)想到實(shí)施整體的轉(zhuǎn)型過程,更加系統(tǒng)的分析了目前中國企業(yè)處于的轉(zhuǎn)型困境:廣大客戶的需求結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變;每個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈都在發(fā)生深刻的改變,基于服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈整合者正在出現(xiàn);產(chǎn)業(yè)鏈中每一個參與者的成本結(jié)構(gòu)正在發(fā)生重大的調(diào)整。并基于這三點(diǎn)正在發(fā)生的變化,提出了向IBM學(xué)習(xí)的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型模式,并從諸如商業(yè)模式、領(lǐng)導(dǎo)力、績效體系、戰(zhàn)略方向等多個層面提出了貼合中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的理論和建議。而令人印象深刻的不僅僅是許正對企業(yè)核心盈利價值的探討,還在于他在文中多次提到的思維模式問題。許正表示:實(shí)際上只有掌握了正確的思維方法,才有可能做最有效率的事情,組織里的人員都有正確的思維方法才可能做最有效率的溝通,組織的生產(chǎn)力才能最大限度地提高。 實(shí)際上,在中國企業(yè)熱衷于兼并國際大牌企業(yè)、大量引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)的時候,其實(shí)更應(yīng)該關(guān)注西方企業(yè)先進(jìn)的思維方法,因?yàn)檫@些思維方法才是工具后面的靈魂。如果沒有使用好的思維方法和工作方法,工具和設(shè)備的使用效率也會大打折扣的。 許正在描述整個IBM轉(zhuǎn)型中強(qiáng)調(diào)的思維方法,也會直接反映到做事方式上和企業(yè)文化中,那就是每個人都是一個必要的組成單元,用最好也是最智慧的方式來思考和解決問題,不推卸責(zé)任、不墨守成規(guī)、不感情用事,并且真實(shí)考慮客戶感受、理解企業(yè)使命、遵守職業(yè)道德,并最終積極完成預(yù)設(shè)的目標(biāo)任務(wù)。而這些看不出來的軟實(shí)力,才是IBM得以順利改革的最重要原因。 而正是有了這樣的人力資源和思維方法的基礎(chǔ)之上,我們面對問題和轉(zhuǎn)變才可以游刃有余,才能構(gòu)建真正面向未來的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)富有競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo),從而在行業(yè)中獲得無可替代的重要位置。正如明茨伯格一直所強(qiáng)調(diào)的那樣,管理是科學(xué)、藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的巧妙結(jié)合,在中國企業(yè)走過30年的高速發(fā)展歷史之后,有了足可匹敵世界強(qiáng)手的經(jīng)驗(yàn)之后,我們反思自己的不足和展望未來之際,也許最需要考慮的正是我們是否已經(jīng)找到了屬于自己和企業(yè)都有的成功思維方式和做事方法,這也正是保證我們獲得轉(zhuǎn)型成功和不斷增長最需要關(guān)注的環(huán)節(jié)。
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