受全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗及相關(guān)政策等因素影響,我國(guó)空調(diào)業(yè)正進(jìn)入一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)年。面對(duì)這一形勢(shì),空調(diào)業(yè)上游供應(yīng)商與下游渠道商紛紛加強(qiáng)與制造商的合作,向“即需即供”的新型商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。有專家認(rèn)為,上下游產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合有助于發(fā)揮疊加效應(yīng),快速提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,這有可能引發(fā)新的行業(yè)變局。
供應(yīng)商:全球遴選“種子”制造商
受美元走軟、新能效標(biāo)準(zhǔn)頒布等因素影響,2010年我國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)面臨著極其復(fù)雜的發(fā)展形勢(shì),這就要求供應(yīng)商與制造商改變?cè)鹊暮献髂J,通過(guò)建立更緊密的合作關(guān)系抵御可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。 1月22日,三菱、霍尼韋爾、金龍、三花、菱電、松下、瑞薩等8家全球頂級(jí)供應(yīng)商與海爾率先發(fā)起全球低碳行動(dòng),組建了行業(yè)首條“無(wú)氟變頻空調(diào)低碳產(chǎn)業(yè)鏈”。這一低碳產(chǎn)業(yè)鏈顛覆了傳統(tǒng)的供需模式,代之以用戶需求為起點(diǎn)、即需即供的模塊化新模式,為全球用戶提供舒適空氣最佳解決方案。 據(jù)了解,雙方采用的模塊化模式將圍繞用戶需求,通過(guò)海爾空調(diào)與供應(yīng)商共同設(shè)計(jì)、優(yōu)化模塊的合作模式,實(shí)現(xiàn)信息共享、資源互換,直接實(shí)現(xiàn)整機(jī)滿足用戶需求,確保第一時(shí)間將舒適、高效、低碳的舒適空氣最佳解決方案送入用戶家,真正做到即需即供。目前,海爾空調(diào)與供應(yīng)商間的合作已進(jìn)入到模塊化模式的實(shí)戰(zhàn)階段,越來(lái)越多的用戶將從中受益。 有關(guān)專家分析認(rèn)為,金融危機(jī)給空調(diào)等家電產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,上游供應(yīng)商開(kāi)始注重選擇更穩(wěn)定、更有潛力的合作伙伴。由于海爾空調(diào)在行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存下的即需即供商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,是目前行業(yè)較穩(wěn)定、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)的企業(yè),全球供應(yīng)商與海爾的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不僅可以放大雙方的優(yōu)勢(shì),而且還將加速無(wú)氟變頻空調(diào)全面普及的進(jìn)程。
渠道商:結(jié)盟有優(yōu)勢(shì)的制造商
在低碳、環(huán)保成為全球發(fā)展趨勢(shì)的背景下,國(guó)內(nèi)外主流渠道商逐漸摒棄傳統(tǒng)的高能耗空調(diào),與制造商聯(lián)合起來(lái)推廣新一代的無(wú)氟變頻空調(diào)。 1月21日,國(guó)內(nèi)外連鎖巨頭百思買(mǎi)、國(guó)美、蘇寧、日日順電器、武漢工貿(mào)家電等與海爾空調(diào)聯(lián)合發(fā)起“無(wú)氟變頻空調(diào)推廣聯(lián)盟”,在全國(guó)范圍內(nèi)全面主推無(wú)氟變頻空調(diào)。這是行業(yè)首個(gè)由渠道商和制造商共同發(fā)起的專門(mén)針對(duì)無(wú)氟變頻空調(diào)的推廣聯(lián)盟。 國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,“目前低碳經(jīng)濟(jì)成為全球發(fā)展趨勢(shì),國(guó)內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品表現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)潛力和強(qiáng)勁的市場(chǎng)增力,海爾空調(diào)率先抓住機(jī)會(huì)走在了趨勢(shì)前面!比蛄闶蹣I(yè)巨頭百思買(mǎi)也認(rèn)為,“海爾無(wú)氟變頻空調(diào)舒適、高效、低碳的優(yōu)勢(shì),不僅符合時(shí)代潮流,也符合用戶的要求。” 3月3日,國(guó)美與全球主流空調(diào)廠家簽訂了109億的節(jié)能大單,其中海爾為17億元,是各空調(diào)企業(yè)中采購(gòu)量最大的。同時(shí),國(guó)美已與海爾空調(diào)簽訂相關(guān)協(xié)議,海爾無(wú)氟變頻空調(diào)順利成為首批世博會(huì)指定空調(diào)產(chǎn)品。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在環(huán)保、低碳的大趨勢(shì)下,無(wú)氟變頻推廣聯(lián)盟的成立是中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),零售商是消費(fèi)者的代言人,這意味著海爾無(wú)氟變頻空調(diào)得到了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者認(rèn)可,今后將進(jìn)入產(chǎn)品全面普及的快車(chē)道。
制造商:不賣(mài)“產(chǎn)品”賣(mài)“服務(wù)”
我國(guó)空調(diào)消費(fèi)已經(jīng)從“成本機(jī)”向“需求機(jī)”轉(zhuǎn)變。從國(guó)美發(fā)布的2010年空調(diào)白皮書(shū)來(lái)看,現(xiàn)階段的空調(diào)產(chǎn)品已突破傳統(tǒng)意義上單純的制冷制熱功能,朝更加節(jié)能環(huán)保健康等附加值方面發(fā)展。因此,能夠提供更加節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和高附加值服務(wù)的空調(diào)品牌會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。 作為中國(guó)首個(gè)低碳體系(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO14064)定點(diǎn)試點(diǎn)企業(yè),海爾空調(diào)給消費(fèi)者提供的不僅是更加節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品,更是一整套從選購(gòu)、安裝、服務(wù)等全方位的舒適空氣最佳解決方案,僅在無(wú)氟變頻空調(diào)產(chǎn)品方面,海爾空調(diào)就研發(fā)了12大系列滿足不同層次和需求的消費(fèi)者。 在產(chǎn)品選購(gòu)上,海爾空調(diào)首創(chuàng)網(wǎng)上選購(gòu)平臺(tái)e網(wǎng)到家,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的房型及裝修風(fēng)格快速便捷地選擇最適合的空調(diào);在安裝方面,海爾空調(diào)聯(lián)合中標(biāo)協(xié)制定了中國(guó)首個(gè)無(wú)氟變頻安裝服務(wù)規(guī)范,徹底解決了因安裝不規(guī)范而影響產(chǎn)品使用效果的難題。此外,海爾又向用戶承諾無(wú)氟變頻空調(diào)整機(jī)10年免費(fèi)包修,這是一次對(duì)服務(wù)、品質(zhì)的雙重升級(jí)。 為消費(fèi)者專門(mén)定制產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)方案無(wú)疑使海爾走在了行業(yè)的前端,贏得了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的贊譽(yù)。在歐洲,權(quán)威機(jī)構(gòu)BSRIA(英國(guó)建筑服務(wù)研究與信息協(xié)會(huì))的調(diào)查結(jié)果表明,海爾無(wú)氟變頻空調(diào)平均份額高達(dá)67%以上,是出口歐洲的中國(guó)空調(diào)品牌中份額最高的。在國(guó)內(nèi),權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)CMM(北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)調(diào)左公司)數(shù)據(jù)顯示,海爾已實(shí)現(xiàn)變頻空調(diào)總份額第一。 業(yè)內(nèi)專家分析,海爾空調(diào)以無(wú)氟變頻空調(diào)為產(chǎn)品載體,在營(yíng)銷(xiāo)、物流、服務(wù)三大實(shí)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,為用戶創(chuàng)新多種舒適空氣最佳解決方案,開(kāi)創(chuàng)出一種新的產(chǎn)業(yè)模式,為其實(shí)現(xiàn)全速超越增加了重要籌碼,這將直接影響到整個(gè)行業(yè)的顛覆性變革。 |