本報(bào)銀川電
記者從寧夏回族自治區(qū)工商局了解到,今年上半年寧夏共有826個(gè)涉及汽車(chē)消費(fèi)的投訴來(lái)電,與去年同期相比數(shù)量顯著增加。在工商部門(mén)受理的196件汽車(chē)申訴中,經(jīng)銷(xiāo)商告知不明、宣傳不實(shí)和有意隱瞞商品真相的現(xiàn)象尤為突出。為此,工商部門(mén)提醒:
首先在購(gòu)車(chē)前要針對(duì)喜愛(ài)的車(chē)型,通過(guò)廠家官方網(wǎng)站或正規(guī)信息渠道了解車(chē)況、特點(diǎn)等詳細(xì)情況,做到看車(chē)、選車(chē)、試駕心中有數(shù)。
其次在購(gòu)車(chē)時(shí)要全面了解汽車(chē)銷(xiāo)售商資質(zhì)和誠(chéng)信度,認(rèn)真簽訂書(shū)面合同,仔細(xì)了解廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)售后服務(wù)承諾,不可輕信口頭承諾。最后在提車(chē)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)查看車(chē)輛外觀、公里數(shù)以及車(chē)型特有的功能,要核對(duì)銷(xiāo)售手續(xù)和各類(lèi)證件,并查看附件、隨車(chē)工具和隨車(chē)資料是否齊全。
另外,新車(chē)的生產(chǎn)日期與出廠銷(xiāo)售日期往往有一段距離,消費(fèi)者要仔細(xì)核對(duì)各自的日期,特別在購(gòu)車(chē)后要保存好發(fā)票、購(gòu)車(chē)合同等相關(guān)材料。 |