上海推出《航空運(yùn)輸電子客票服務(wù)公約》
    2007-03-19    本報(bào)記者 凡軍 攝    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  3月14日,東方航空公司、上海航空公司、南方航空公司上;氐11家航空企業(yè)代表在上海簽署《航空運(yùn)輸電子客票服務(wù)公約》。簽約的航空企業(yè)承諾,在“電子機(jī)票”銷售過程中,主動(dòng)向消費(fèi)者告知購買、使用“電子機(jī)票”的相關(guān)知識;設(shè)立受理“電子機(jī)票”投訴的服務(wù)部門,并向社會(huì)公布服務(wù)監(jiān)督電話。

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