固特異打造“一站式”汽車服務(wù)航母
    2007-01-31    項(xiàng)汀蕾    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    本報(bào)訊 全球輪胎科技領(lǐng)導(dǎo)者固特異近日在廈門與殼牌(中國)有限公司、杜邦中國集團(tuán)有限公司、德爾福汽車系統(tǒng)(中國)投資有限公司、輝門集團(tuán)公司等世界頂級汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品及零配件公司簽署了零售合作框架協(xié)議。至此,上述知名品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)將順利進(jìn)入固特異覆蓋全國250個(gè)城市的近700家授權(quán)服務(wù)中心。
    據(jù)介紹,固特異授權(quán)服務(wù)中心除了向消費(fèi)者提供輪胎服務(wù)以外,還提供汽車裝飾美容、保養(yǎng)、檢測、損耗品更換、輪胎升級等一系列圍繞整車的“一站式”服務(wù)。經(jīng)過一年多的運(yùn)營,這個(gè)模式已經(jīng)被證明是成功的商業(yè)模式。2006年的一份調(diào)研顯示,固特異授權(quán)服務(wù)中心平均營業(yè)額增長超過46%。其中,加入固特異授權(quán)服務(wù)中心后的輪胎收入是加入前的142%,零售服務(wù)產(chǎn)品收入是191%,汽車服務(wù)收入是145%,整體收入是146%。
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