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| [管理大師]詹姆斯•錢皮:企業(yè)再造的創(chuàng)意者 |
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| 2007-02-26 趙娟 來源:經(jīng)濟參考報 |
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 詹姆斯·錢皮(James
Champy)，研究企業(yè)再造、組織變革和企業(yè)復興等管理問題的世界權威。1993年，他與邁克爾·哈默合著的《企業(yè)再造》一書出版，引起人們的廣泛關注。該書連續(xù)兩年出現(xiàn)在《紐約時報》最暢銷書名錄上，并在全球刮起了一股企業(yè)再造旋風。
企業(yè)再造理論也被譯為“公司再造”、“再造工程”，被西方國家稱為“毛毛蟲變蝴蝶”的革命。錢皮和哈默的“再造”定義，簡單地說就是以工作流程為中心，重新設計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運作方式，在新的企業(yè)運行空間條件下，改造原來的工作流程，以使企業(yè)更適應未來的生存發(fā)展空間�！霸僭臁苯�(jīng)營理念，以一種再生的思想重新審視企業(yè)，并對傳統(tǒng)管理學賴以存在的基礎——分工理論提出了質疑，是管理學發(fā)展史上一次巨大變革。
再造理論提出至今，理論界和實踐者投入很大精力進行研究，因而得到迅速推廣，帶來顯著經(jīng)濟效益，并涌現(xiàn)出大批成功的范例。據(jù)說，在1994年，美國3/4的頂尖大公司都展開了再造工程。IBM信用公司通過流程改造，實行一個通才信貸員代替過去多位專才，并減少了九成作業(yè)時間的故事廣為流傳。到1995年，有關企業(yè)再造工程的咨詢業(yè)務總額高達500億美元。“再造”熱也使得錢皮和哈默更為迅速地躋身于最具影響力的世界管理大師行列。
繼《企業(yè)再造》之后，錢皮的著作《再造管理》又被《商業(yè)周刊》評為1995年最佳管理類書籍之一。
錢皮把企業(yè)組織的變革比喻成“旅途”。對于許多管理者來說，這一“旅途”是沒有盡頭的。錢皮的建議是：學著換種方式呼吸，提前預見自己要面臨的處境。而錢皮所做的，正是幫他們分析和預見可能會面臨的種種處境，并做好準備和積極應對。
2001年，錢皮與哈佛教授尼汀·諾瑞亞合著的新書《抱負的弧度》面世。許多人對抱負這一主題感到不解。錢皮說，“如果人們停下來去想一想，那么他們就會意識到，自己受到某種形式的抱負的驅使——我們通常所談的‘領導權’其實是抱負的殘余物。我相信，只要管理者了解自己抱負的來源和本質，那么他們就會成為更優(yōu)秀的領導者�！�
錢皮曾經(jīng)擔任過CSC咨詢集團的總裁，并且是CSC
Index國際管理咨詢公司的創(chuàng)始人之一。目前，錢皮是佩羅系統(tǒng)顧問公司董事長，還在PBS商務頻道主持節(jié)目，并給《福布斯》、《銷售與營銷管理》等雜志撰寫專欄文章。
詹姆斯·錢皮是一個能夠抓住現(xiàn)實變革根本的管理大師，所以，才會有那么多人在聆聽他的聲音、關注他的言行。 |
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