報告稱汽車自主品牌銷售滿意度提升
2015-07-01 作者:林遠 來源:經(jīng)濟參考報
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據(jù)J.D. Power亞太公司6月30日發(fā)布的2015年中國汽車銷售滿意度研究報告顯示,自主品牌在市場銷售滿意度取得了顯著提升,因此,購車者的同一品牌再購買率呈現(xiàn)上升趨勢,從2013年的7%增長至2015年的11%。然而,其他國別品牌的同一品牌再購買率與2014年相比則均有所下降。此外,在建立長期穩(wěn)定的客戶互動合作關(guān)系方面,自主品牌也取得了顯著進步。
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