在最輝煌的時候毅然選擇下海,用十年時間打造了一個互聯(lián)網(wǎng)安全王國。一路走來,齊向東完成了自己人生的選擇與蛻變。
他說,選擇當(dāng)企業(yè)家,是他很早前就認(rèn)定要做的事。
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圖為國務(wù)院副總理馬凱在360公司調(diào)研。資料照片 |
每天早上9點(diǎn)45分,都是位于酒仙橋360大廈最忙的時候,和CBD的金融行業(yè)西裝革履不同的是,在這里排隊(duì)等電梯的員工們大多顯得年輕和稚嫩。正是這樣一群人,面對互聯(lián)網(wǎng)時代木馬、病毒、流氓軟件、釣魚欺詐網(wǎng)頁等多元化的安全威脅,正在以互聯(lián)網(wǎng)的思路解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,創(chuàng)造著一個又一個奇跡。
齊向東正是這群人中的一員,作為360總裁的他穿著簡單的夾克和棗紅色棉布襯衣,喜歡微笑,除非加班太晚,他一般不會遲到,總會在十點(diǎn)前準(zhǔn)時出現(xiàn)在15樓的辦公室中,十年如一。
“安全感”是360構(gòu)建的核心價值
“你看到有一點(diǎn)分家的跡象嗎?”齊向東對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者說,“包括目前我們開始大張旗鼓地做互聯(lián)網(wǎng)硬件,從家庭衛(wèi)士、兒童衛(wèi)士到360路由器和手機(jī)等,也許很多人不理解,為什么360這樣一家做安全的公司非要跳進(jìn)那個早已經(jīng)競爭慘烈的商業(yè)紅海。由此,一些人猜想我們是不是在調(diào)整公司戰(zhàn)略和方向?實(shí)際上不是的,我們一直都是在一個固有的線上前進(jìn),只不過是在不同時期根據(jù)不同情況,給‘安全’賦予了不同內(nèi)涵!
在近兩個小時的專訪中,“安全”無疑是提及最多的詞。作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司之一,無論是安全搜索、殺毒,還是正逐步滲透的安全手機(jī)硬件等,在齊向東看來,“安全感”是360構(gòu)建的核心價值。
在他看來,隨著進(jìn)入萬物互聯(lián)的時代,所有的硬件都將智能化,所有智能的硬件都將網(wǎng)絡(luò)化,包括家用攝像頭、汽車,也就是我們說的車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能醫(yī)療、隨身穿戴設(shè)備、未來心臟起搏器等等,僅僅解決上網(wǎng)安全的問題并不能解決這些硬件的安全問題。
而360正在做的,就是要輻射到這個領(lǐng)域中去做安全!拔覀兿M軌驎x升到另外一個境界——只要讓用戶想到360就有安全感,我們就是要為用戶創(chuàng)造安全感和制造安全感。”
這也是360的再一次長征。去年以來,360開始逐步滲透至硬件領(lǐng)域,除了已經(jīng)推出的隨身WiFi、智鍵、兒童手環(huán)、安全路由等智能硬件產(chǎn)品外,今年年初,360CEO周鴻祎在內(nèi)部年會上透露,360將拆分硬件團(tuán)隊(duì)至深圳,開始加速進(jìn)軍硬件市場。
齊向東說,智能手機(jī)可以稱為是萬物互聯(lián)時代的遙控器,也有人稱為人的“第六器官”,未來智能手機(jī)的安全,不僅關(guān)系到手機(jī)使用者的個人信息,也會涉及到銀行支付甚至到一些控制智能硬件的APP。未來,手機(jī)將會成為黑客的攻擊目標(biāo),一旦被黑客控制,很可能會攻擊捆綁在手機(jī)上的汽車、心臟起搏器等智能硬件,這危機(jī)到的是我們的生命安全。“一個高速行駛的汽車一旦被黑客控制,那么它可能導(dǎo)致的是車毀人亡,這個安全的后果比我們在互聯(lián)網(wǎng)的時代上網(wǎng)所帶來的安全后果嚴(yán)重得多!饼R向東希望,通過自己做的安全手機(jī),將安全軟件和智能手機(jī)操作系統(tǒng)結(jié)合在一起,讓用戶得到更安全的智能手機(jī)的同時,也做出一個安全示范,把安全技術(shù)輸出給更多的手機(jī)廠商,“所以我并不認(rèn)為手機(jī)是紅海,盡管智能手機(jī)已經(jīng)做得很多了,但從創(chuàng)新的空間上看,其實(shí)還是一片藍(lán)海。銷量決定一切,我們有信心給用戶帶來極致體驗(yàn),也有信心成為智能手機(jī)第一集團(tuán)里的佼佼者。”
一道不留退路的單選題
“我從來不做多選的選擇,因?yàn)槟阒灰隽硕噙x一定是選最差的,因?yàn)槟阍谧鲞x擇的時候,一定會選自己看得清楚的,但好壞都能看得清楚的往往都是眼前利益,反而會忽略你看不清楚的未來!饼R向東告訴記者,在單一條件下的選擇一定是正確的,因?yàn)闆]有別的選擇。
他說,選擇當(dāng)企業(yè)家,是他很早前就認(rèn)定要做的事。
大家不理解的是,正值事業(yè)輝煌時,老齊卻選擇了辭職創(chuàng)業(yè)!叭烁饔兄!笔旰蟮凝R向東回答依舊簡單。
在老齊看來,自己無疑是個幸運(yùn)的人,職業(yè)對很多人都是生存的手段,很少人能夠選擇一個自己感興趣和愛好的事情并一直堅(jiān)持下去,而投身到企業(yè)里做一個企業(yè)家,就是他最大的興趣和愛好。
“互聯(lián)網(wǎng)是未來,而當(dāng)時正好是互聯(lián)網(wǎng)第一次泡沫破裂后的底部,對創(chuàng)業(yè)來說,無疑是最好的時機(jī)!饼R向東對記者說。
因?yàn)楹椭茗櫟t兩人很早就是好朋友,再加上對周鴻祎做人做事的認(rèn)可,讓他在2005年決定以合伙人的身份,創(chuàng)辦360,并共同打造了中國網(wǎng)絡(luò)安全王國!爱(dāng)初我下海的時候如果沒有周鴻祎這條船,我可能早就淹死了。”談起自己的好搭檔周鴻祎,齊向東這樣說道。
“一開始我們在雨霖大廈租了個辦公室,那個辦公室三十幾個工位,不到一個月就滿了,然后就在旁邊租了一個倉庫,把倉庫改成辦公室,沒多久又不夠用了,我們在倉庫外邊拿鐵皮搭了臨時房子,后來又不夠用了,我們就在懷柔一個山里的度假村租了房子來搞封閉開發(fā)!被仡櫰鹉嵌螝v史,齊向東笑著告訴記者。
和所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司一樣,那段時間非常艱苦。作為最燒錢的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你根本不知道什么時候能掙錢。“手里拿著投資人的錢,一分錢都要省著花,因?yàn)榇_實(shí)沒錢,連桌子都要到處湊!饼R向東這樣說。
2009年開始,隨著安全衛(wèi)士軟件用戶量開始增加,加上殺毒軟件銷售上升,這家創(chuàng)立不久的公司開始出現(xiàn)一年幾個億的盈利,而360革命性的決策就在這個時候產(chǎn)生了。
“如果讓我們變成一家瑞星一樣的殺毒公司,我想無論投資者還是我們的員工都不會認(rèn)可,我們要做的是一家安全互聯(lián)網(wǎng)公司!崩淆R告訴記者,當(dāng)時的360確實(shí)陷入了糾結(jié)的兩難境地,一方面是蒸蒸日上的殺毒軟件業(yè)務(wù)和廣告收入,另一方面是公司一開始就制定的免費(fèi)安全的戰(zhàn)略思路。
要面包還是要未來?老齊告訴記者,這在當(dāng)時的公司內(nèi)部和投資方都引發(fā)了很大分歧,前后討論了一個季度才最終達(dá)成一致——?dú)⒍拒浖赓M(fèi),并取消所有廣告。
“真正的轉(zhuǎn)型成為一個互聯(lián)網(wǎng)公司也就是從那個時候開始,我們選擇了未來。”齊向東說。
對齊向東而言,10年后的今天無疑是當(dāng)時選擇最好的驗(yàn)證。作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司之一,據(jù)3月10日的四季報顯示,截至2014年12月,360公司PC端的月活躍用戶數(shù)到達(dá)5.09億,360產(chǎn)品的用戶滲透率為96.1%;360主要移動安全產(chǎn)品的智能手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)7.44億人,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。360安全瀏覽器的月度活躍用戶人數(shù)為3.61億人,用戶滲透率為68.1%,在國產(chǎn)瀏覽器中處于領(lǐng)先地位;360個人啟動頁及其子頁面的日均獨(dú)立用戶訪問量為1.32億人次,日均點(diǎn)擊量約為6.85億次;具有自主知識產(chǎn)權(quán)的搜索引擎好搜擁有超過30%的市場份額。
“如果當(dāng)時我們一直賣殺毒軟件,無論如何也賣不出今天這樣一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司!饼R向東對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者說。
“最大的敵人是自己”
在老齊看來,成就一個偉大的企業(yè),最大的敵人實(shí)際上就是自己。
“世界上沒有長生不老的公司,也沒有長生不老的人。所以,公司一定是發(fā)展到頂端的時候開始衰落,這是自然規(guī)律,一個公司長壽還是短壽與這個公司的價值觀有著密切關(guān)系!崩淆R告訴記者,一個巨型公司的價值觀和社會的價值觀是一致的,它就能長壽;如果它的價值觀和社會的價值觀是背離的,它就短壽!拔覀兛吹皆谶@個市場上像流星一樣劃過的那些巨型企業(yè)數(shù)不勝數(shù),而作為360這樣一家互聯(lián)網(wǎng)公司而言,為用戶提供‘安全感’的保障就是我們的價值觀和使命,也是360需要堅(jiān)持的!
眾所周知,在360公司的成長軌跡中一直伴隨著質(zhì)疑和挑戰(zhàn),競爭對手名單也從瑞星、卡巴斯基到騰訊、百度等行業(yè)翹楚。
面對這些無處不在的困難和挑戰(zhàn),齊向東顯得很是淡然!耙粋企業(yè)就是這樣的,你不經(jīng)歷風(fēng)浪,成長速度太一帆風(fēng)順,那你就來得快,倒得也快,相反如果是每走一步都能夠戰(zhàn)勝巨大的困難,那么一旦成長起來會是一個強(qiáng)者!彼貞浧2012年剛推出360搜索好搜的時候,遭遇了搜索巨頭的強(qiáng)烈反擊,甚至引發(fā)了一場大戰(zhàn)。在老齊看來,來自競爭對手打擊,反而會讓內(nèi)部變得非常團(tuán)結(jié),另一方面也敦促你得把產(chǎn)品做得更好。
“一個公司有了這兩條能不發(fā)展嗎?團(tuán)結(jié)一心,產(chǎn)品上又精益求精,這可能比你發(fā)多少錢的獎金,雇多少咨詢公司帶來的效果要好得多。我們推出搜索兩年多就改變了整個市場,份額占到30%以上,打破了互聯(lián)網(wǎng)界的‘721’魔咒。今年,我們還要在移動搜索上重拳出擊,盡管動手晚,但我們的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。”他告訴記者,在這樣一個年輕化的公司里,每個員工心里都裝著一團(tuán)火,都想改變自己的命運(yùn),都想做出點(diǎn)成績來,而這個時候作為管理者,需要做的就是給他們機(jī)會。
不少熟悉齊向東的人都知道,他愛才且知人善用,特別欣賞有個性的人!坝袀性的人說明對自己的未來有追求,而這樣的人更容易成功。我們都老了,靠我們再創(chuàng)造未來已經(jīng)沒有什么想象空間了。我們一定要找更年輕的人,所以,最近在公司內(nèi)部我們倡導(dǎo)重用90后的人!
360的“第二個春天”
早上八點(diǎn)起床,十點(diǎn)前到公司,晚上十二點(diǎn)到一點(diǎn)下班,凌晨兩點(diǎn)前睡覺,除了喜歡喝點(diǎn)茶外,老齊的愛好并不多,因?yàn)槭潜狈饺,偶爾在加班開會后,他會讓秘書給自己點(diǎn)上一碗炸醬面。
“一個企業(yè)的價值是員工共同努力所體現(xiàn)的,我想作為管理者,他的角色實(shí)際上就是給員工一個主心骨,無論企業(yè)面臨多大的風(fēng)暴或者困難,都能讓他們獲得足夠的安全感!
而即將來到的第二個十年,在齊向東看來,無疑是360騰飛的“第二次春天”!拔矣X得后一個十年對360的機(jī)會更大!崩淆R告訴記者,因?yàn)榘踩目臻g大了,如果以前的安全還只是一臺電腦上一臺PC,再加上上網(wǎng)訪問一個網(wǎng)頁,現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面,而對于安全的需求也會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
老齊舉了個例子,“我之前參加了一個陌生用戶座談會,一群90后的小孩對手機(jī)安全的關(guān)注度都在90分以上,原因就在于很多孩子的手機(jī)都捆綁了銀行卡和所有賬號,如果手機(jī)安全出問題了會遭受巨大的損失!
盡管目前已經(jīng)有不少廠商紛紛自主進(jìn)行安全軟件的開發(fā)和應(yīng)用,但在老齊看來,隨著社會對安全的重視和要求不斷提高,專業(yè)化、有效的安全軟件將會脫穎而出,而這也將會是“360發(fā)展的第二個春天”。
“互聯(lián)網(wǎng)安全,我們頂多面臨的就是一個Windows操作系統(tǒng)、Android操作系統(tǒng)和iOS操作系統(tǒng),你用一個軟件的方案,一個標(biāo)準(zhǔn)化的軟件就能夠解決這些智能終端的安全問題。但是,進(jìn)入萬物互聯(lián)的時代,沒有標(biāo)準(zhǔn)的方案去解決安全問題,比如說一個心臟起搏器和一個心電圖監(jiān)控儀根本無法用一個標(biāo)準(zhǔn)的方案去解決安全問題!崩淆R告訴記者,下一步,360在安全領(lǐng)域方面,就是要創(chuàng)新出一種開放平臺,讓每一個智能硬件都能成為這個開放平臺的一員,專業(yè)的安全公司和這些硬件的制造廠商一起聯(lián)合,提供一個未來的安全智能化的萬物互聯(lián)社會,形成一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
“360的未來不是 ‘最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司’,而是要成為最大的‘安全互聯(lián)網(wǎng)公司’,在安全基礎(chǔ)之上建立互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。”老齊向記者透露,接下來,360將要采取多品牌的戰(zhàn)略,360將會采用外部投資、內(nèi)部孵化兩種方式,以保持公司在產(chǎn)品方面的完善度與活力。
“原來姜昆有個相聲,拿著槍在后面追著,人人都跑上珠穆朗瑪峰了,F(xiàn)在你在辦企業(yè),確實(shí)有無數(shù)的力量,有無數(shù)支槍頂著你,不進(jìn)則退,不活就死,就我個人的人生理想而言,一定要做成對社會有巨大價值的互聯(lián)網(wǎng)公司,要想實(shí)現(xiàn)這個理想就不能死掉,必須在主戰(zhàn)場上,那就必須前進(jìn)。”齊向東說。