“快時尚”服裝緣何表里不一?
2013-11-28   作者:  來源:央視網(wǎng)
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  中國消費者協(xié)會11月25日公布對“快時尚”服裝進行比較試驗的結(jié)果:除異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度等以外幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。其結(jié)論是:“快時尚”服裝的整體質(zhì)量不高。

  “快時尚”的快、狠、準(zhǔn)

  很多消費者未必熟悉“快時尚”(Fast Fashion)這個詞,但如果看看H&M、ZARA、C&A等典型品牌的經(jīng)營方式,就不難了解“快”的內(nèi)涵:這些來自海外的洋品牌平均一兩周就會更換櫥窗展示和主打商品;產(chǎn)品線涵蓋外衣、內(nèi)衣、配件等服飾領(lǐng)域的所有系列;款式設(shè)計走“國際大牌”路線,還會不定期地請來一線設(shè)計師合作,推出限量款產(chǎn)品;價格雖不算便宜,也不輕易打折,但比一些本土的“傍洋牌”來得更加實惠。

  故此“快時尚”也稱“麥時尚”(Mc-Fashion),是英國《衛(wèi)報》創(chuàng)造的一個新詞,其前綴Mc取自快餐文化的創(chuàng)始者McDonald's(麥當(dāng)勞),寓意為擁有麥當(dāng)勞式快速及有價格親和力的大眾時尚。

  一周兩次是櫥窗新品的變換頻率;7天是資金回流的時間;12天是搜集時尚信息、整合設(shè)計到生產(chǎn)銷售的全部時間;15天是最長的產(chǎn)品倉儲時間;每小時8萬件是配送能力……ZARA著名的“15天神話”堪稱快時尚的典型代表。

  據(jù)此,快時尚被總結(jié)成三個關(guān)鍵字:快、狠、準(zhǔn)。所謂快,是指快時尚服飾始終追隨當(dāng)季潮流,新品上市速度奇快,由此被認(rèn)為是零售業(yè)的“快餐”。所謂狠,是指品牌間競爭激烈,由于上市和下市的周期短,所以不能用折扣戰(zhàn)的方式來促銷,提供一個有競爭力的“一口價”成為眾多快時尚品牌的同樣選擇。所謂準(zhǔn),則強調(diào)了快時尚品牌的眼光。這些品牌的設(shè)計師往往是潮流的掌控者,不僅能在短時間內(nèi)設(shè)計出新潮服裝,而且能確保這些款式就是下一季的流行。

  憑借價格低、款式新、更新快三大優(yōu)勢,“快時尚”服裝近年來在國內(nèi)市場迅速受到人們追捧。然而除了“快時尚”的高性價比優(yōu)勢外,另一面,“快時尚”的質(zhì)量問題也成為消費者的一大心結(jié)。曾幾何時,ZARA、GUESS、H&M等“洋品牌”在中國消費者的觀念中就是“高品質(zhì)”的代名詞,但近年來,以ZARA、H&M為首的“快時尚”品牌成為國內(nèi)各地工商、質(zhì)檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“?汀,在色牢度、PH值、纖維含量等方面問題層出不窮。

  表里不一 “品”“質(zhì)”堪憂

  外表看著光鮮亮麗的快時尚服裝,其質(zhì)量究竟如何呢?中消協(xié)本次檢測出的問題主要為三個方面。

  首先是纖維成分含量名實不符,其中包括實測的纖維含量與標(biāo)注值不相符。

  纖維含量是消費者選擇服裝的主要依據(jù)之一,也是穿著舒適度的重要指標(biāo)之一。目前市場上銷售的快時尚服裝部分直接從國外引進,部分國內(nèi)貼牌生產(chǎn)。企業(yè)為了追求利潤,部分服裝不進行檢測或按生產(chǎn)投料比標(biāo)注纖維含量。此外,快時尚品牌一件服裝往往有多重面料構(gòu)成,這也勢必造成纖維含量標(biāo)注錯誤。

  其次是關(guān)系人身健康的甲醛含量、pH值超標(biāo)。其中甲醛的主要作用是服裝防皺、防縮水,提高服裝顏色鮮艷度。若生產(chǎn)企業(yè)使用含有甲醛的廉價助劑,會導(dǎo)致服裝在人們穿著和使用過程中逐步釋放出游離的甲醛,通過人體呼吸道、眼睛以及人體的最大器官—皮膚的接觸,誘發(fā)病癥。PH值超標(biāo),可能會導(dǎo)致皮膚表層的天然屏障遭到破壞,產(chǎn)生灼傷感,滋生細(xì)菌,易引起疾病。

  最后是色牢度不達標(biāo)。服裝的耐水、耐(酸、堿)汗?jié)n、耐干摩擦色牢度均屬于國家強制性標(biāo)準(zhǔn)。色牢度不合格,直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用,如和其它衣物混洗,極易沾色,給消費者帶來不必要的損失。而色彩絢麗往往是“快時尚”品牌的特征,在面料染色過程中,由于時間較短,掉色、沾色、拼接互染等情況就會凸現(xiàn)出來。

  中消協(xié)表示,以上結(jié)果表明,本次快時尚比較試驗所涉及的產(chǎn)品,除異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度(耐光、汗復(fù)合色牢度)、起球、撕破強力以外幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,說明當(dāng)前“快時尚”服裝的整體質(zhì)量仍不高。通過境內(nèi)與境外生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率相比較,可發(fā)現(xiàn)中國境內(nèi)生產(chǎn)的服裝質(zhì)量與境外相差無幾。因此,從工廠的角度來看,中國的服裝企業(yè)在生產(chǎn)質(zhì)量等方面并不低于境外生產(chǎn)企業(yè)。

  經(jīng)營管理模式存疑

  在頻發(fā)質(zhì)量事件后,“快時尚”品牌的經(jīng)營模式屢受質(zhì)疑。

  不難發(fā)現(xiàn),這些指標(biāo)主要涉及產(chǎn)品面料。對快時尚來說,既然是零售業(yè)的“快餐文化”,就很少再考慮選擇品質(zhì)高的面料,因為大部分消費者看中的主要是它們的款式。然而,面料是服裝業(yè)競爭中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對服裝企業(yè)來說,過于頻繁更換面料更是供應(yīng)商的大忌。但快時尚需要不斷推出新設(shè)計,只能頻繁地更換材料,并且引入新材料。而為了保證價格的平易近人,快時尚品牌還要盡可能壓低面料的成本,這些都讓最終的產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意。

  民生證券研究部研究員吳驍宇表示:“以‘快’制勝是快時尚的特點,面對不斷增加的市場需求,一些快時尚服裝為了求快,開始壓縮服裝生產(chǎn)和銷售周期,出現(xiàn)了快時尚本來就是來的快去的也快的不良苗頭?s短服裝生產(chǎn)和銷售周期,導(dǎo)致其內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏,服裝面料質(zhì)量差、做工粗糙等問題,從而直接影響消費者對品牌的信任度,給品牌自身發(fā)展埋下致命的隱患。加之供應(yīng)鏈的失控,面料供應(yīng)商的頻繁更換,也加劇了快時尚的質(zhì)量之苦!

  對此,中消協(xié)有關(guān)人士指出,“快時尚”品牌必須建立起穩(wěn)定的供應(yīng)商體系,不僅要“快”和“時尚”,還要保障質(zhì)量。

  一方面,品牌企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)信息和知識的高效共享,使供應(yīng)商面料開發(fā)甚至設(shè)計的專業(yè)能力得以提升,在獲得更好面料的同時,增強供應(yīng)商對服裝品牌企業(yè)的歸屬感。

  另一方面,雙方應(yīng)建立起相互信任的關(guān)系,共同致力于面料開發(fā)成本的降低,實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益同享。同時,雙方可建立高效的溝通機制,從而使供應(yīng)商能夠更好地了解服裝品牌企業(yè)的需求,降低反復(fù)溝通的成本,從而能更快速地生產(chǎn)出符合服裝品牌企業(yè)需求的面料。

  快時尚采取的全球采購生產(chǎn)方式也為其質(zhì)量留下隱患。業(yè)內(nèi)人士透露,很多快時尚品牌設(shè)在歐美的總部主要承擔(dān)設(shè)計等附加值高的工序,或采用高科技生產(chǎn)設(shè)備完成染色、裁剪等工序,但將印花、燙鉆、植絨,刺繡、洗水等人力密集型的工序外包至其他國家的工廠,這一點消費者從快時尚品牌產(chǎn)品標(biāo)簽上的“產(chǎn)地”一欄就會發(fā)現(xiàn)。

  此外,快時尚的全球銷售方式也使其在面對各個國家不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,會出現(xiàn)“心有余而力不足”的問題,這也是很多快時尚品牌的產(chǎn)品雖然總體合格,但經(jīng)常在產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注上栽跟頭的原因。

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