高效搶修獲得居民贊譽(yù)
“感謝黃巖電力搶修隊(duì)!睒銓(shí)無(wú)華的九個(gè)字,濃縮了浙江余姚梨洲街道東方名苑小區(qū)116戶(hù)居民對(duì)臺(tái)州市黃巖區(qū)供電公司此次馳援余姚的肯定和贊賞。10月16日上午,東方名苑小區(qū)居民自發(fā)組織向黃巖供電公司電力搶修隊(duì)贈(zèng)送錦旗。這是該公司支援余姚期間收到的第二面錦旗。
東方名苑小區(qū)配電房共有3臺(tái)1250千伏安容量變壓器,受災(zāi)后浸泡在2米深的洪水中。11日凌晨,黃巖供電公司搶修人員涉水趕到余姚東方名苑小區(qū),清除配電房淤泥,檢查安裝高壓進(jìn)線電纜,經(jīng)過(guò)一系列緊張的安裝、調(diào)試工作,于10月13日下午5點(diǎn)35分恢復(fù)小區(qū)供電;謴(fù)供電后,黃巖供電公司輪流派人值夜班看守配電箱烘干機(jī)和臨時(shí)用電設(shè)備,保證設(shè)備安全運(yùn)行。
(張慧
許旸)
傾心服務(wù)暖民心
近日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走訪入戶(hù)上門(mén)為轄區(qū)孤寡老人、軍烈屬、殘疾人等弱勢(shì)群體檢查用電設(shè)施,及時(shí)對(duì)安全隱患進(jìn)行處理,并了解了他們的用電需求及生活用電等問(wèn)題。為了做好弱勢(shì)群體的幫扶工作,該公司為轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人建立了檔案,針對(duì)弱勢(shì)群體行動(dòng)不便等情況,工作人員定期開(kāi)展上門(mén)服務(wù),義務(wù)幫助他們檢查線路、維修電器及解決一些生活上的困難! (劉陽(yáng)
鐘傳紅)
關(guān)愛(ài)員工健康
近年來(lái),浙江磐安供電公司把定期體檢作為一種長(zhǎng)效機(jī)制,真正把“以人為本”理念落到實(shí)處。員工定期體檢在保障了員工身心健康的同時(shí),也提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
(陳國(guó)強(qiáng) 傅頌軍)
征集“良方”促安全
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇泰興市供電公司以“秋季安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī),在全公司74個(gè)班組內(nèi)征集安全管理“良方”。截至10月21日,已征集29個(gè)“良方”,經(jīng)過(guò)使用效果顯著。
(季衛(wèi)國(guó) 楊國(guó)其)
前三季度用電量持續(xù)增長(zhǎng)
浙江永康市全社會(huì)用電量持續(xù)增長(zhǎng)。前三季度該市全社會(huì)用電量27.34億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)11.69%,其中,工業(yè)用電量20.26億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)10.85%;城鄉(xiāng)居民生活用電4.31億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)15.58%。 (徐芝婷)
培訓(xùn)重要客戶(hù)電工
近日,浙江長(zhǎng)興縣供電公司舉辦高危及重要客戶(hù)電工電氣知識(shí)培訓(xùn),10戶(hù)高危及重要客戶(hù)的值班電工和用電主管參加培訓(xùn),進(jìn)一步普及側(cè)用電管理和技術(shù)技能知識(shí),深化供電企業(yè)與客戶(hù)的溝通和交流。
(尹小明)
加強(qiáng)供電服務(wù)管控
近日,國(guó)網(wǎng)重慶合川區(qū)供電公司貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“強(qiáng)化窗口供電服務(wù)確保客戶(hù)滿(mǎn)意”電視電話會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)低電壓治理;加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理,加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),滿(mǎn)足供電服務(wù)工作實(shí)際需要。
(郭陽(yáng))
推行“零停電柔性催費(fèi)法”
日前,浙江寧波鄞州供電公司大力推行“零停電柔性催費(fèi)法”,要求以“欠費(fèi)零停電、回收百分百”為目標(biāo),以提高電費(fèi)抄、核等前置作業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ),規(guī)范催費(fèi)流程和催費(fèi)行為,細(xì)分和優(yōu)化客戶(hù)交費(fèi)渠道。
(羅嵐)
三步驟促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升
近期,山東濟(jì)南供電公司精心組織全體員工,開(kāi)展了以“杜絕三難,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升”為主題的討論學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)自查自省找出差距,總結(jié)積累提高水平準(zhǔn)確把握優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。
(齊欣 邱亮)
當(dāng)好“電管家”貼心服務(wù)企業(yè)
近日,為當(dāng)好企業(yè)“電管家”,浙江龍游供電公司服務(wù)隊(duì)來(lái)到龍游工業(yè)園區(qū),對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)低壓設(shè)備的健康狀況進(jìn)行巡視診斷,幫助客戶(hù)排除用電隱患。讓客戶(hù)在放心用電的同時(shí)感受電力貼心服務(wù)。
(徐艷豐)
組織開(kāi)展大走訪活動(dòng)
日前,浙江青田供電公司臘口供電所工作人員到青田卓爾五金制品有限公司開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),上門(mén)為企業(yè)解決困惑,提供幫助。此后,這種大走訪的活動(dòng)將一直持續(xù)。
(葉芳芳)
改造棄管小區(qū)助力民生幸福
10月以來(lái),國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司全面普查轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)用電情況,進(jìn)一步掌握棄管小區(qū)用電需求。目前,該公司已清理出棄管小區(qū)149個(gè),涉及600余戶(hù)用戶(hù),下一步,將計(jì)劃擬定對(duì)棄管小區(qū)的改造工作! (毛茂竹)
切實(shí)提高電力搶修質(zhì)量
為切實(shí)提高電力搶修質(zhì)量,浙江臨安市供電公司制定“搶修、值班工作流程標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)搶修工作進(jìn)行全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理,并對(duì)工單的答復(fù)質(zhì)量進(jìn)行管控,使該公司工單催辦率、回退率均低于全省平均比率。
(郭芳)
關(guān)注身心健康
提倡快樂(lè)工作
近日,面對(duì)繁重的迎峰度夏有序用電農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造、電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和抗旱抗臺(tái)工作,國(guó)網(wǎng)浙江寧海供電公司積極倡導(dǎo)員工快樂(lè)工作,形成“共同的事業(yè),共同的家園”的工作理念。
(徐劍中 郭玨)
首例變電站備自投裝置投運(yùn)
近日,國(guó)網(wǎng)山東文登市供電公司首例變電站自投裝置110千伏宋村變電站備自投裝置成功投運(yùn),該區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行水平將得到進(jìn)一步提高,加強(qiáng)了電網(wǎng)安全事故應(yīng)急處置。
(伯紹軍 于建業(yè))
前三季電量增速居臺(tái)州市首位
2013年1到9月,浙江仙居縣累計(jì)全社會(huì)、工業(yè)、居民用電量增速均居臺(tái)州市首位。用電量的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可以不斷減少仙居縣與其他用電大縣的差距。同時(shí),該縣的產(chǎn)業(yè)用電結(jié)構(gòu)比重也在發(fā)生著變化。
(劉建陽(yáng))
做好新進(jìn)員工崗前廉潔教育
近日,國(guó)網(wǎng)浙江奉化市供電公司對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行崗前廉潔教育,進(jìn)行理想信念、社會(huì)主義榮辱觀、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和艱苦奮斗教育,使廉潔理念深入人心,夯實(shí)大學(xué)生廉潔從業(yè)的思想道德基礎(chǔ)。
(林燕萍)
緊急搶修火災(zāi)受損線路
近日,在浙江臺(tái)州市椒江區(qū)章安街道楊司村,一輛停在路旁的火車(chē)突然自燃引發(fā)大火,導(dǎo)致附近的電力、通訊等線路受損嚴(yán)重。臺(tái)州市椒江區(qū)供電公司人員奮力搶修,及時(shí)恢復(fù)附近居民用電。
(崔士彩 錢(qián)婧婧)
“你用電,我用心”架設(shè)彩虹路
白云鎮(zhèn)石絎村因惡劣天氣造成低壓線路部分倒桿斷線。目前正值秋收秋種用電季節(jié),國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司白云供電所員工利用一天的立桿架設(shè)低壓線路500米。確保了老百姓的秋種澆地用電問(wèn)題。
(王曉潔)
貼心服務(wù)災(zāi)區(qū)居民
近日,浙江余姚富士花園小區(qū)大水褪去。為讓災(zāi)區(qū)居民用上放心電,衢州市供電公司率先成立供電服務(wù)站,到社區(qū)居民家中進(jìn)行電氣安全檢查,并開(kāi)展居民用電服務(wù)咨詢(xún),送上了貼心服務(wù)。
(王剛 宋筱媛)
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)
近年來(lái),浙江嵊泗縣供電公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),通過(guò)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)內(nèi)控培訓(xùn)課程等方式普及內(nèi)控知識(shí),提升員工的內(nèi)控意識(shí);制定內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程圖和流程矩陣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面覆蓋。
(包海芬)
為微小企業(yè)用電把脈
為助力地方微小企業(yè)發(fā)展,國(guó)網(wǎng)山東沾化縣供電公司10支黨員服務(wù)隊(duì),采取“常態(tài)化”走訪方式,主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)微小企業(yè)在用電方面的需求,了解微小企業(yè)發(fā)展所想、所需,為微小企業(yè)用電問(wèn)診把脈。
(李建強(qiáng))
電網(wǎng)“升級(jí)”步伐加快
今年,浙江安吉縣供電公司新建了110千伏變電所1座,改造了兩座。目前該縣共有110千伏變電所9座,明年計(jì)劃增容110千伏桃城變及浦源變,新建110千伏祥云變。單線單變的變電站十二五期間將全部增容。
(金瑋)
積極化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
日前,浙江東陽(yáng)市供電公司通過(guò)第三方擔(dān)保、質(zhì)押等方式,有效地降低和化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。目前已與200余家大用戶(hù)簽訂電費(fèi)擔(dān)保協(xié)議,累計(jì)擔(dān)保金額達(dá)1.1億元,提高了電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可控指標(biāo)。
(叢航 飛向)
電子考勤系統(tǒng)上崗運(yùn)行
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,完善考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,國(guó)網(wǎng)山東莒縣供電公司正式上線運(yùn)行電子考勤系統(tǒng),標(biāo)志著該公司考勤管理系統(tǒng)逐步走上制度化、規(guī)范化。
(郭辛樂(lè))
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
近日,浙江松陽(yáng)縣供電公司延慶供電所按照“三集五大”體系建設(shè)工作要求,積極幫助新轉(zhuǎn)崗人員適應(yīng)現(xiàn)任崗位工作,扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以此來(lái)提高員工的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(練海濤 占智超)
舉辦智能配電網(wǎng)設(shè)備專(zhuān)題技術(shù)講座
為適應(yīng)配網(wǎng)自動(dòng)化發(fā)展需要,提高配網(wǎng)中環(huán)網(wǎng)柜設(shè)備選型、保護(hù)配置和應(yīng)用水平,近日,浙江天臺(tái)縣供電公司邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦智能配電網(wǎng)設(shè)備專(zhuān)題技術(shù)講座,30名技術(shù)人員參加了會(huì)議。
(盧江東)
遷移供電線路助力政府工程
近日,國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南歷城區(qū)供電公司對(duì)濟(jì)樂(lè)高速延長(zhǎng)線——荷花路拓寬工程所涉及的10kV線路進(jìn)行遷移,并順利送電。該公司犧牲局部利益,支持市政建設(shè),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,受到一致好評(píng)。
(馬偉偉 李長(zhǎng)德)
晴暖夕陽(yáng) 構(gòu)建和諧
近年來(lái),浙江建德市供電公司積極開(kāi)展“晴暖夕陽(yáng)
構(gòu)建和諧”社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),重要節(jié)日里定期慰問(wèn)、平日里不定期走訪看望孤寡老人;多次開(kāi)展便民服務(wù),幫助他們檢查電器和線路。
(唐衎)