全球著名制藥公司英國葛蘭素史克的中國公司遇到了不小的麻煩,而在多地接受調(diào)查的同時,制藥行業(yè)的銷售潛規(guī)則也浮出水面。
GSK再生事端
“27日有相關政府部門人員到訪了我公司的上海、北京辦公室,我們尚不清楚他們來訪的目的!6月29日,全球著名制藥公司GSK中國公關部通過郵件向記者證實,其上?偛亢捅本┓止菊诮邮苣承┓矫娴那闆r調(diào)查。
就在6月28日中午,長沙警方在其官方微博上公布:“葛蘭素史克(中國)投資有限公司有關高管人員涉嫌經(jīng)濟犯罪,正在接受長沙市公安機關調(diào)查!
幾乎在同一時間,這家全球排名第二的制藥公司在中國市場內(nèi)最重要的幾個據(jù)點城市遇到問題,而目前,這幾個事件是否具備關聯(lián)性,又是否將牽涉GSK在中國的其他市場,公司官方尚未做出正面回應。
事實上,在這一事件爆發(fā)的兩周前,《華爾街日報》報道指出,GSK正根據(jù)匿名舉報調(diào)查中國銷售人員的行賄行為。報道還稱,根據(jù)舉報人指控,從2004年到2010年,中國銷售人員大范圍賄賂醫(yī)生,以開具該公司產(chǎn)品的藥方,而且某些情況下所開的藥被用于了非獲批病癥。
該報道顯示,舉報信在今年1月以電子郵件形式被發(fā)送至該公司的董事會、高管和合規(guī)部門的管理人士。
對此消息,GSK中國方面隨后在書面聲明中稱,在過去的4個月中,GSK已經(jīng)使用了大量資源,對匿名投訴進行了調(diào)查,沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)顯示在中國的業(yè)務有腐敗或賄賂行為。
但巧合的是,GSK原合規(guī)總監(jiān)在今年5月底突然離職。
“前合規(guī)總監(jiān)與最近發(fā)生的事件沒有任何關系。她決定離開GSK在公司外尋求個人職業(yè)發(fā)展的機會。我們感謝她為公司做出的貢獻并祝她未來職業(yè)取得更大的成功。”GSK在回復給本報的郵件中表示。
銷售“原則”
“這是制藥行業(yè)公開的銷售‘原則’,打通醫(yī)院相關科室和有處方權(quán)的醫(yī)生,把自己的藥推向大醫(yī)院,是幾乎各家制藥公司都拼盡全力去做的事情,無論外企還是國內(nèi)企業(yè)。只不過,外資的產(chǎn)品質(zhì)量可能更好,推廣的能力也更強!弊蛉眨持扑幑句N售經(jīng)理向本報記者說道。
根據(jù)公開資料,目前在我國整體藥品銷售市場中,醫(yī)院市場占比80%,零售渠道僅為20%,重點城市三級以上醫(yī)院的銷售幾乎就決定了各家跨國制藥公司在中國市場的競爭格局。
“這兩年全球經(jīng)濟形勢不好,其他國家和地區(qū)的業(yè)績增長很緩慢,而中國市場平均15%~20%的增長速度讓‘老大’們特別興奮,任務也壓得越來越狠,大家壓力都特別大!鼻笆鲣N售經(jīng)理告訴本報記者。
隨著激烈的市場競爭,作為藥品銷售中最“核心”的“銷售提成”近年來的形式也更加隱蔽多樣,帶專家出國參加學術(shù)會議、贊助對方出書、聘用顧問等形式在各家公司的市場活動中頻繁出現(xiàn)。
而據(jù)商務部的統(tǒng)計資料表明,在全國藥品行業(yè),作為商業(yè)賄賂的藥品回扣,每年侵吞國家資產(chǎn)約7.72億元,約占全國醫(yī)藥行業(yè)全年稅收收入的16%。
不止在中國,美國司法部數(shù)據(jù)顯示,2003年到2007年間,西門子醫(yī)療集團支付了約1440萬美元的賄賂款,向美國5家醫(yī)院行賄,從而獲得2.95億美元的醫(yī)療設備訂單。
2012年8月7日,美國證券交易委員會(SEC)披露,全球最大制藥企業(yè)輝瑞制藥(Pfizer)在包括中國在內(nèi)的8個國家,向當?shù)毓賳T以及醫(yī)生和醫(yī)護人員等國有單位公職人員行賄。
當年7月,GSK同意向美國司法部支付30億美元的罰金,用于為有關不當營銷抗抑郁藥物Paxil和Wellbutrin,以及未能提供有關糖尿病藥物文迪雅安全數(shù)據(jù)等相關指控達成和解。而此前不久,美國強生公司同意支付22億美元,了結(jié)美國政府對其精神病治療藥物維思通和其他幾款藥物的非法營銷調(diào)查。
GSK在2012年全球制藥公司中排名第二,作為全球最大的疫苗供應商和全球500強企業(yè),在中國擁有2000多名員工,銷售遍布60余個城市。
GSK在此前接受采訪時曾透露,近年來在中國市場持續(xù)保持10%以上的高速增長,GSK中國投資有限公司總裁馬克銳年初在媒體說明會上曾表示,將加快在中國區(qū)的新藥推出速度——“2009年前,在華推出新藥的速度約是每年一個產(chǎn)品,現(xiàn)在是每年3~4個,未來這一速度希望能變得更快。”他說。