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2013-05-16 作者:記者 廖冰清/綜合報(bào)道 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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日前因“泄密門”而被推上風(fēng)口浪尖的彭博社正面臨著更大的壓力。據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道,繼美國聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)及其他一些公共機(jī)構(gòu)之后,歐洲及亞洲一些國家的央行也相繼就泄密一事對彭博提出質(zhì)詢。 彭博“泄密門”事件于上周末被高盛曝出——彭博社一名記者詢問一位高盛合伙人是否已經(jīng)離職,事實(shí)上該合伙人僅僅是在過去幾周內(nèi)沒有登錄彭博數(shù)據(jù)終端。高盛對于彭博記者居然對用戶在彭博終端上的行為信息了如指掌感到擔(dān)憂,并于上周對該公司正式發(fā)起投訴。 盡管彭博社表示,在接到高盛集團(tuán)的投訴之后,該公司已關(guān)閉相關(guān)渠道,對其新聞工作人員訪問終端用戶信息的能力做了限制,并新設(shè)“客戶數(shù)據(jù)審查官”一職來確?蛻糍Y訊不再對記者開放,但泄密丑聞還是引發(fā)了金融從業(yè)者的強(qiáng)烈質(zhì)疑。目前,全球央行和多個(gè)國際機(jī)構(gòu)紛紛表示開始追查彭博侵犯客戶數(shù)據(jù)隱私一案。 美聯(lián)儲(chǔ)和美國財(cái)政部上周末向彭博發(fā)出質(zhì)詢并展開調(diào)查。其后,歐洲央行、德國央行和巴西央行也表示正在調(diào)查是否存在違反彭博終端機(jī)使用數(shù)據(jù)保密協(xié)定的情況。另外,英國央行發(fā)言人也表示,對機(jī)密信息的保護(hù)至關(guān)重要,彭博所發(fā)生的問題應(yīng)該受到譴責(zé),目前央行官員正在與彭博密切接觸,英國央行還將與其他央行就此事保持聯(lián)絡(luò)。 亞洲央行也開始對該公司涉嫌泄露保密數(shù)據(jù)的問題展開調(diào)查。日本央行發(fā)言人14日表示,央行目前正在東京與彭博確認(rèn)真相,并希望了解彭博的記者在日本是否也享有獲取相關(guān)信息的權(quán)限。此外,中國央行、韓國央行和香港金融管理局也表示正密切關(guān)注此事。 從高盛、摩根大通到美聯(lián)儲(chǔ)和美國財(cái)政部,再到全國各大央行,彭博的大客戶紛紛發(fā)出質(zhì)疑并介入調(diào)查,該公司由此陷入了一場信任危機(jī)。 彭博公司在相關(guān)事件披露后已就此致歉。彭博新聞主編馬修·溫克勒于當(dāng)?shù)貢r(shí)間13日在自家網(wǎng)站上發(fā)文,承認(rèn)彭博的記者確實(shí)進(jìn)入其新聞終端獲得用戶的使用信息,并致歉表示“這一錯(cuò)誤是不可原諒的”。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào),彭博記者只能“有限制”地接觸敏感數(shù)據(jù),并且重要的顧客數(shù)據(jù)一直是受到保護(hù)的。 不過,就在彭博匆忙安撫客戶之時(shí),該公司再次遭受了打擊!督鹑跁r(shí)報(bào)》14日報(bào)道稱,彭博金融終端用戶間發(fā)送的逾一萬條私人消息被泄露到互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)悉,兩份來自于2009年和2010年某一天的清單已在互聯(lián)網(wǎng)上放置多年,清單中列出了全球數(shù)十家大銀行的交易員與其客戶之間通過彭博金融終端發(fā)送的機(jī)密消息。該報(bào)稱,這一明顯的意外泄密可能會(huì)瓦解客戶對彭博的信心。在這一消息被報(bào)道之后,清單被從網(wǎng)上刪除了。據(jù)彭博對英國廣播公司表示,這兩份清單是在得到客戶的允許后完成的,目的是為了進(jìn)行內(nèi)部測試以改進(jìn)為客戶的服務(wù)。 彭博社是目前全球最大的金融信息服務(wù)供應(yīng)商,其數(shù)據(jù)終端系統(tǒng)“彭博專業(yè)服務(wù)”可以幫助客戶查閱和分析實(shí)時(shí)的金融市場數(shù)據(jù),并進(jìn)行交易。目前使用該數(shù)據(jù)終端的客戶遍布全球,包括交易員、投行、美聯(lián)儲(chǔ)、美國其他官方機(jī)構(gòu)以及全球各大央行等。目前全球31.5萬用戶每年為彭博貢獻(xiàn)79億美元的收入。 同時(shí),彭博旗下的每一個(gè)員工都有自己的終端,包括其媒體部門超過2400名新聞?dòng)浾,而他們的終端具有追蹤客戶最后登錄信息以及查閱了哪些金融市場數(shù)據(jù)等特定功能。這對數(shù)據(jù)安全敏感度更高的央行等官方用戶來說,的確令人恐慌。據(jù)美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道(CNBC)報(bào)道,一位彭博前員工承認(rèn),自己曾經(jīng)“因?yàn)榕d趣”查閱過美聯(lián)儲(chǔ)主席伯南克以及前財(cái)長蓋特納登錄彭博終端的情況,并表示彭博所有了解此功能的新聞?dòng)浾叨加锌赡茉?jīng)查閱過官方機(jī)構(gòu)人員的使用信息。 不過分析人士認(rèn)為,盡管曝出了泄密丑聞,但是鑒于彭博終端長期以來已成為全球金融從業(yè)者的工作必備工具,因此不會(huì)有大量客戶因?yàn)閿?shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)而停用彭博。有分析表示,彭博碰上了“一個(gè)需要小心應(yīng)對的路況”,但這次的事情“可能不過是一條減速帶”。
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