花旗儲(chǔ)戶94頁對賬單被收費(fèi)4200元案被駁再上訴
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2013-01-05 作者:孫瑩 來源:北京日報(bào)
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花旗銀行打印94頁對賬單收費(fèi)4200元被朝陽法院認(rèn)定明顯超出工本費(fèi)用,有失公允。不過,鑒于花旗已經(jīng)退費(fèi),法院駁回了儲(chǔ)戶包括索要利息及公證費(fèi)用等全部訴訟請求。儲(chǔ)戶王先生對判決不滿,今天正式向法院遞交上訴狀。 去年10月,王先生到花旗銀行亞運(yùn)村營業(yè)廳要求打印開戶以來47個(gè)月的對賬單,花旗根據(jù)每月100元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減免500元后,收費(fèi)4200元。 王先生向法院起訴花旗銀行收費(fèi)不合理,牟取暴利。2012年12月20日,朝陽法院一審判決,首先認(rèn)定王先生要求打印的對賬單屬于銀行自主定價(jià)范疇,但認(rèn)為4200元的收費(fèi)明顯超出該項(xiàng)服務(wù)的具體工本費(fèi)用支出,不具有合理性,確有失公允,應(yīng)予調(diào)整。 王先生除了要求銀行退還對賬單打印費(fèi)之外,還要求花旗銀行賠償利息、公證費(fèi)用及訴訟費(fèi)等,并賠禮道歉。但法院認(rèn)定,盡管花旗收費(fèi)過高應(yīng)予調(diào)整,但鑒于其已經(jīng)在儲(chǔ)戶提起訴訟后全額退還,就此不再處理。 而對王先生索要利息以及公證費(fèi)的要求,法院認(rèn)為,花旗方面曾主動(dòng)詢問王先生是否需要商議價(jià)格,王先生拒絕,付費(fèi)后再行起訴。相應(yīng)利息、公證費(fèi)損失有其自行擴(kuò)大的成分,法院不予支持。王先生要求銀行賠禮道歉也因?yàn)楸徽J(rèn)為未給其造成精神損害沒有支持。 王先生表示,法院既然認(rèn)定花旗收取的費(fèi)用存在不合理,有失公允,應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,那么他的訴訟請求就應(yīng)該得到法院的支持,至少是部分支持。而一審的結(jié)果卻是全部駁回,連訴訟費(fèi)都要他來承擔(dān)。 “在雙方發(fā)生糾紛期間,我為了取得證據(jù),防止證據(jù)的滅失而采取的公證方式進(jìn)行證據(jù)保全,完全符合法律規(guī)定。而且也不能因?yàn)榘竿馊颂岢霾缓侠淼恼{(diào)解方案,我進(jìn)行公證取證就被認(rèn)定為自行擴(kuò)大損失!蓖跸壬f。 王先生認(rèn)為,花旗收費(fèi)不合理,那么案件受理費(fèi)就應(yīng)該由花旗銀行亞運(yùn)村支行承擔(dān)其應(yīng)該承擔(dān)的部分,不應(yīng)該因?yàn)榛ㄆ煸谠V訟過程中退費(fèi)而不承擔(dān)訴訟費(fèi)用。利息計(jì)算也至少應(yīng)該從收取之日開始,截止入款之日。而賠禮道歉的要求更應(yīng)該得到法院的支持。“難道明明花旗有錯(cuò),我還不能得到一聲道歉嗎?”
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