業(yè)主花幾十萬甚至數(shù)百萬買來的房子，裝修時卻發(fā)現(xiàn)門窗變形，入住后發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間地漏排水不暢……近年來，令人擔憂的商品房質(zhì)量同時也催生了“驗房師”這一新興職業(yè)。然而，房屋質(zhì)量問題僅僅是“驗房師”火眼金睛就能探明？頻頻爆出的商品房質(zhì)量問題究竟如何解決？
“驗房師”興起凸顯房屋質(zhì)量憂慮
近日，廣西南寧市民周奇接到其所買樓盤開發(fā)商的交房通知，讓其擇日現(xiàn)場驗收房屋。經(jīng)朋友推薦，周奇決定請驗房師來幫忙，“兩三百塊錢也不多，就當給自己買個放心。”
記者了解到，受益于龐大的市場需求，近年來“驗房”行業(yè)已得到快速發(fā)展。專門從事房屋查驗咨詢師培訓的萬家普樂(北京)咨詢有限公司的調(diào)查結(jié)果顯示，目前，全國范圍內(nèi)專門從事驗房的公司超過200家，提供房屋驗收服務(wù)的裝修公司、建筑公司更是不計其數(shù)。
王德林就是眾多都市“房屋醫(yī)生”中的一員，在廣西南寧經(jīng)營著一家專門提供房屋驗收、空氣檢測、裝修監(jiān)理服務(wù)的建筑裝飾咨詢公司。他向記者介紹，驗房師的作用遠不止讓業(yè)主“買個放心”那么簡單。“驗房師的報告有時就是業(yè)主的最后一根‘救命稻草’。”
有一次，他在驗房時發(fā)現(xiàn)墻面起砂，用工具輕戳墻面就是帶下大量墻皮，王德林為業(yè)主出具了專業(yè)的驗房報告，并且受業(yè)主邀請，參與了開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方、驗房師、業(yè)主的“五方會談”，為業(yè)主爭取到了幾萬塊的賠償款。
而驗房行業(yè)欣欣向榮的背后，正是層出不窮的商品房房屋質(zhì)量問題。2009年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部對30個省的90個城市的180個工程項目進行了全面質(zhì)量檢查，檢查的房屋面積達537萬平方米，檢查結(jié)果顯示，在13103項檢查內(nèi)容中有將近4%存在各類問題。
近三年的時間過去了，房屋質(zhì)量問題依然此起彼伏：2012年2月，萬科公司在佛山的“新城湖畔7號樓”被檢出地板甲醛超標；2012年8月，北京的一場大雨澆出了北京一處“品質(zhì)樓盤”的真面目……
“四不到位”滋生房屋質(zhì)量問題
記者在廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳采訪時了解到，在目前商品房總體質(zhì)量有保障的前提下，“四不到位”仍是出現(xiàn)商品房質(zhì)量問題的主要原因。
首先是部分開發(fā)商或施工單位，質(zhì)量意識不到位，為了趕進度、趕速度，放松了質(zhì)量的要求，無原則的壓工期、壓造價。由于房屋修建涉及勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、開發(fā)商等多方主體，又要經(jīng)歷施工、驗收等多個環(huán)節(jié)，任何一方主體或環(huán)節(jié)的責任落實不到位，都將直接影響房屋質(zhì)量。10月15日，廣西住建廳通報批評了明顯履職不到位、導致施工現(xiàn)場存在較多質(zhì)量安全隱患的35名注冊建造師、全國注冊監(jiān)理工程師、廣西監(jiān)理工程師。
同時，由于市場規(guī)范不到位，施工單位嚴重的供過于求，因此在招投標過程中，開發(fā)商違規(guī)操作，無限壓級壓價也是產(chǎn)生工程質(zhì)量隱患的原因。雖然國家在各個程序上都有規(guī)范，但是仍然會有不少施工單位或者開發(fā)商打“擦邊球”。
此外，對于本應(yīng)“把好最后一道關(guān)卡”的政府監(jiān)管機構(gòu)，一方面政府監(jiān)管部門把住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，如地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的驗收、主要使用功能的驗收等，使得竣工驗收的商品房不存在結(jié)構(gòu)方面和主要使用功能方面的質(zhì)量問題，工程主體是安全的和可用的；另一方面，由于政府監(jiān)管部門受制于人員編制和辦公經(jīng)費，監(jiān)管不可能覆蓋施工全過程，只能采取抽檢的方式，這也就必然導致“監(jiān)管不到位”的情況出現(xiàn)。
最后，驗房師的工作同樣也存在著其自身的局限性。由于大到房屋主體結(jié)構(gòu)里鋼筋的直徑、水泥的標號，小到施工單位人員的技術(shù)水平、操作程序都會直接影響到房屋質(zhì)量，而王德林表示對于這些“隱性”參數(shù)，驗房師就無法在后期通過儀器或者肉眼檢測出來的。
房屋質(zhì)量驗收機制亟待完善
房屋質(zhì)量問題往往成為社會關(guān)注、民眾關(guān)心的熱點話題。有關(guān)房屋質(zhì)量糾紛的頻頻出現(xiàn)，不僅嚴重打擊廣大購房者的置業(yè)信心，也不利于我國房地產(chǎn)市場的健康持續(xù)發(fā)展。
目前，我國對于房屋質(zhì)量的驗收，實行的是政府備案驗收制，開發(fā)商只需備齊相關(guān)文件，提交給政府備案后，便可向業(yè)主交房，這種由開發(fā)商主導的房屋質(zhì)量驗收機制，難以避免“走過場”。有專家建議，加強對建材和實體的監(jiān)督抽測力度，嚴格實施住宅工程質(zhì)量逐套驗收制度。
廣西住建部門有關(guān)負責人也指出，在住宅工程竣工驗收前，由建設(shè)、施工、監(jiān)理、物業(yè)共同組成驗收小組，對每一套房的各項質(zhì)量內(nèi)容進行專門的驗收，監(jiān)管部門對逐套驗收的結(jié)果進行抽查，有利于保證每一套交給用戶的住宅都是經(jīng)過專門驗收。實踐證明，廣西2010、2011年連續(xù)兩年均開展逐套驗收的專項檢查，已經(jīng)有效減少了房屋質(zhì)量投訴。
其次，為保持監(jiān)理公司的獨立性，應(yīng)當由主管部門直接指定或抽簽產(chǎn)生，開發(fā)商支付費用，而摒棄當前由開發(fā)商直接聘請的模式。廣西住建部門也表示，早在2011年，廣西就建立了建筑業(yè)企業(yè)網(wǎng)上信息報送系統(tǒng)，要求各施工、監(jiān)理企業(yè)在網(wǎng)上報送本企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員信息、在建項目的項目部人員信息。對于違規(guī)在多個項目部掛證的人員，系統(tǒng)會自動阻止信息錄入。該系統(tǒng)的建立，一方面加強了對項目管理人員配置的監(jiān)管，另一方面也避免一證多掛、人證分離的現(xiàn)象。
此外，現(xiàn)行制度下房屋質(zhì)量保證金一般都預留在開發(fā)商手中，專家建議，在房屋質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)由政府相關(guān)部門管理這筆錢，房屋售后的責任依法由開發(fā)商承擔。同時，建立黑名單制度，對多次出現(xiàn)質(zhì)量問題的開發(fā)商和建筑公司果斷取消其資質(zhì)，逐出房地產(chǎn)市場。