10月20日前,美邦服飾的加盟商們將前往美邦上?偛,參加2013年春裝訂貨會。會上可能會發(fā)生美邦和加盟商之間,有史以來最激烈的交鋒。
“這次訂貨會我們面臨的壓力可能會非常大!币幻鲄^(qū)加盟商向記者表示擔(dān)憂。
加盟商所言的壓力是指美邦強制他們接受的巨量庫存。
去年底,美邦服飾曝出25.6億庫存壓倉。壓力之下,董事長周成建大罵高管“三蛋一不”,即混蛋、王八蛋、瞎扯淡、不作為。
為消化庫存,周成建走了另一種極端。多名核心知情人士均向記者證實,2012年上半年,美邦服飾8億庫存的消化,涉嫌虛假銷售和人為調(diào)節(jié)收入。與此同時,這個中國最大服裝公司還發(fā)生了大規(guī)模人事變動,直接導(dǎo)火索正是以激進方式處理庫存危機。
一名前美邦員工表示,離開的原因是出于“委屈“和”恐懼”。
他說,美邦正在往巨大的危險滑落!皟(nèi)部員工失望,外部加盟商絕望,供應(yīng)商無望!
加盟商壓貨之痛
美邦服飾將全國劃分為東南西北四個銷售大區(qū),2012年上半年,東南北三區(qū)銷售都實現(xiàn)增長,只有西區(qū)銷售額同比下降。
在重慶、成都、貴陽等地,美邦累計銷售4.35億,同比下滑5.9%!爸貞c、成都是直營店,壓貨最嚴(yán)重的是貴陽!鼻懊腊顔T工告訴記者。
10月10日上午,記者來到貴陽。市中心3層樓高的美邦門店里,往年的舊款冬裝、夏裝正打7折,但無人問津。
這是貴州省最大的美邦門店,一名女店員操著一口貴陽話告訴記者,“銷得不好。像舊款,別人去年已經(jīng)見過了,打折也賣不出去!倍陉惲行缕稵AGLINE的3樓,更是沒有一個顧客。
馬路對面的另一家門店,店員比顧客還多。一樓播著周杰倫的《稻花香》,二樓播著更吵鬧的rock,音樂在空蕩的店堂中回蕩。“今年確實賣得不好!币幻陠T顯得有些沮喪。
在附近上班的小米告訴記者,“每次路過美邦基本上都能看到在打折,今年的情況特別明顯。冷清也不是最近的事情了!
記者了解到,國慶中秋黃金周,個別加盟商業(yè)績出現(xiàn)了50%的下滑。逼不得已,加盟商紛紛開始打折銷售,但如果美邦不提供補貼,打七折已經(jīng)讓加盟商陷入虧損。
“我們以五七折從美邦進貨,加上運費以及道具費用,成本大概是標(biāo)價的60%。商鋪租金要占到標(biāo)價的15%,如果是商場柜臺就要提高到18%。加上7%至8%的人員成本,我們是賣一件賠一件!币幻腊罴用松滔蛴浾弑г埂
對此,美邦在貴陽第一大加盟商“驍文商貿(mào)”譚姓負(fù)責(zé)人表示“不便評論”。
和西區(qū)情況類似的還有北區(qū)。雖然北區(qū)實現(xiàn)8.44%的銷售增長,但“黑龍江、石家莊、大連、青島等地的經(jīng)銷商壓力最大,秋冬裝壓得最厲害!泵腊钋皢T工向理財周報記者透露。
在美邦的存貨中,占比最大的就是秋冬裝,為了化解上市公司的庫存,美邦選擇將庫存壓力轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商頭上!肮就覀冞@里運的冬裝最多!
貴陽美邦門店的導(dǎo)購告訴記者。
有些經(jīng)銷商欲言又止,“美邦對終端渠道的壓貨太厲害了,傳統(tǒng)服裝行業(yè)本來就受到挑戰(zhàn),我們的壓力非常大!
壓貨是套在加盟商腦袋的緊箍咒,使他們漸漸失去了活力。今年上半年加盟店為美邦貢獻的營業(yè)收入為22.4億,占比49.1%,多年來首次低于55%。
“美邦上市五六年了,希望他們能慢下來,停下來,讓店鋪做一個形象的升級,對貨品的結(jié)構(gòu)重新溝通反思一下!庇薪(jīng)銷商對記者說。
面對所處的困境,美邦全國最大的加盟商“鞍山錦聯(lián)”的李姓負(fù)責(zé)人表示,“不是不愿意說,是不方便說。說了也解決不了。”
周成建去存貨之術(shù)
有業(yè)內(nèi)分析師稱將如今服裝行業(yè)的庫存拿出來賣,可以賣三年不用出新品。
自信的周成建對服裝銷售形勢的估計一向偏樂觀。上市后,資本市場要求迅速擴張,市值膨脹也讓他信心爆棚,對自己的能力范圍做出錯誤判斷。
美邦欲學(xué)ZARA的快時尚卻變得本末倒置,最終存貨都砸在自己手里。
至于美邦推出的新品牌MC和TAGLINE,用分析師的話來講就是,“MC和tagline剛開始出來還賣得可以,后來慢慢不行了!盡C和TAGLINE從未單獨披露過財務(wù)數(shù)據(jù)。
美邦的存貨高企,非一日之寒。2009年9億,2011年25.6億。
圈內(nèi)曾有人士評價周成建執(zhí)行力和接受新事物的魄力在行業(yè)里絕對是頂尖,然而,這是美邦快速發(fā)展的最重要原因,也是摯肘美邦精細(xì)化發(fā)展的短板。
令人驚訝的是,現(xiàn)在美邦的直營店和加盟店的銷售都很艱難;但半年之間,美邦的存貨在周成建的罵聲中“降”了下來。從25.6億元到17.5億元是可怕的奇跡。
美邦如何來消化這8億元存貨呢?
歷年前五大客戶都是控股子公司的美邦,今年找到了新的大客戶來接盤。
中報披露,愛裳邦購、遼寧大連、湖南長沙、河南鄭州、河北石家莊分別向美邦貢獻了3.17億、3524萬、2764萬、2422萬、2112萬,累計4.25億元,營收占比10%。
其中,愛裳邦購是美邦控股股東上海華服的全資子公司,背后的實際控制人就是周成建,其余四大客戶則是美邦的加盟商。
換言之,今年上半年周成建的愛裳邦購替美邦消化了3.17億元的存貨。美邦內(nèi)部甚至有傳言說,美邦的存貨有7-8個億賣給了愛裳邦購。
同時,周成建的親屬們也分擔(dān)了6864萬元的存貨,包括向妹夫黃岑期(加盟商)、侄子周文漢(加盟商)銷售3233萬元;向姐姐周建花銷售1958萬元;向妹妹周獻妹銷售1673萬元。
與門店冷清、經(jīng)銷商怨聲載道、自欺欺人處理存貨相反的是,美邦服飾華麗的2012年半年報:營收增長21%,凈利潤增長15%。而86家紡織服裝上市公司中,有40家營收出現(xiàn)負(fù)增長,42家凈利潤下滑。
但幾乎每個記者聯(lián)系到的經(jīng)銷商都認(rèn)為,“今年市場下滑比較明顯!
那么,美邦的華麗報表是從何而來呢?
華麗報表的誕生
2012年的服裝行業(yè)哀鴻遍野,另一家體量較大的服裝公司森馬,凈利潤下降43%。
如此環(huán)境下,美邦仍增長15%,且?guī)齑鎻?5.6億降至18.53億,讓周成建賺足了面子!昂脦状味悸牭街芾习逶谕忻媲暗蒙,說我這邊還在往上增長!币晃幻腊钋爸袑诱f。
一些上市服裝企業(yè)高管不解,“在這種形勢下,為何美邦還保持這么大的增長?沒有理由!
更有同行直接打電話給美邦高層,“都這個樣子了,你們也敢走賬?上半年走了,下半年你們周老板怎么辦?”
這里說的“走賬”,是服裝行業(yè)拉升業(yè)績都會采取的手段,即預(yù)先配發(fā)。
某核心知情人士向記者透露,美邦2012年的業(yè)績,是將原計劃在2013年2月配送的貨品提前發(fā)給加盟商。
美邦的特別之處在于,預(yù)配是由財務(wù)部門單獨做的,不經(jīng)過業(yè)務(wù)部門。
預(yù)配使用的工具,是美邦在服裝界享有盛譽的ERP信息系統(tǒng)。熟悉該系統(tǒng)的資深人士告訴記者,“美邦的加盟商和直營門店、分公司、財務(wù)部門;備貨、庫存的管理,門店的零售、物流的把握,都用到這一個系統(tǒng)!
經(jīng)記者多方調(diào)查求證,大致還原了美邦服飾的“預(yù)配流程”:業(yè)務(wù)部門先與各個加盟商溝通好,讓加盟商做一個訂貨,并要求其在2012年12月31日前將款打到公司賬戶;同時公司會做一個虛擬出庫,之后系統(tǒng)就顯示這批貨已發(fā)至加盟商手中,隨即系統(tǒng)自動形成銷售收入。但真實情況是,這批貨仍壓在倉庫,并沒有發(fā)到加盟商手中。
“財務(wù)走完賬之后所有的爛攤子都交給業(yè)務(wù)部門收拾,包括和物流部門溝通,和加盟商溝通等等!
以上信息記者從北區(qū)一名加盟商處獲得證實,“這個事情,我也聽說過。”
做虛擬出庫會有嚴(yán)重的“后遺癥”,就是等到要真正配發(fā)時,系統(tǒng)會顯示加盟商已經(jīng)有這批貨了,每個倉庫的預(yù)配賬面與實際配發(fā)的賬面都對不上。
“這時候業(yè)務(wù)部門就要和加盟商溝通,你預(yù)配了什么東西,但實際上應(yīng)該配什么東西,賬怎么走,款項怎么走,你的進貨合同要怎么寫。這些都是我們弄,財務(wù)不管。”
預(yù)配漸漸成為業(yè)務(wù)部門的噩夢!拔覀円ù罅繒r間,在期貨合同和在ERP虛擬配發(fā)的下面,用手工調(diào)賬面,然后再發(fā)給物流配送的同事發(fā)出去。而且這里面還有一個問題,供貨合同和實際配送經(jīng)常會有一些差額,需要我們來回去調(diào)。”
更可怕的是,預(yù)配導(dǎo)致的窟窿一年比一年大!2008年剛上市第一次補差額是幾千萬,現(xiàn)在每年都是幾個億、幾個億地調(diào)整!
“業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門吵得很兇。”前述知情人士告訴記者,“當(dāng)然,他們也知道,財務(wù)部的同事也只是聽命行事。原來的財務(wù)總監(jiān)黃興估計是害怕了才離職的。”
記者采訪期間,周成建的手機一直處于關(guān)機狀態(tài),董秘韓鐘偉始終不接電話。當(dāng)記者就了解到的上述流程向美邦證券部人士求證時,對方驚慌地強調(diào)了一遍又一遍,“不存在虛擬出庫的情形!
面對這種做法,國內(nèi)某資深審計人士表示吃驚,“如此看來,這家公司的財務(wù)是做出來的。產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)出是確認(rèn)銷售收入的一個基本條件;如果貨物還存放在倉庫,只是登記出庫是不行的,這是虛假銷售,財務(wù)不能確認(rèn)收入,加盟商打進的錢也只能計入預(yù)收賬款!
但周成建并不覺得這有什么不對,并且他還對100%增長抱有極大渴望!八麖娭埔髥T工執(zhí)行,甚至瞞著一些管理層自己另外加下單!
哪怕是已經(jīng)離職的員工沒有人會否認(rèn),周成建是敬業(yè)的。在多位下屬眼中,周成建非常自信,愿意公開認(rèn)錯,但又常常聽不進別人的意見,思維跳躍,非常善變。
“周老板是一個強迫性完美主義者,容不得一點紕漏。這種性格完全有可能使他為了追求好看一點的報表而去這么做。”一位跟隨周多年的老部下如此評價。
但更多的人認(rèn)為,這不僅僅是面子問題:“周老板經(jīng)常會做一些股權(quán)抵押融資,漂亮業(yè)績可以穩(wěn)住股價!
據(jù)統(tǒng)計,2009年8月28日-2012年8月22日期間,由周成建實際控制的華服投資一共做了12筆股權(quán)質(zhì)押,將美邦股份4.07億股質(zhì)押給招行、云南信托、西南信托等公司,占美邦總股本的40.5%。
40核心人員出走背后
今年年初,存貨如山的危局使得周成建控制不住自己的憤怒,在一次會議上他怒罵手下的高管“三蛋一不”,即混蛋、王八蛋、瞎扯淡、不作為。
這一開罵,從上海罵到了各個分公司所在地,又從各地分公司罵回上海,從年底罵到了過年,從過年罵到春節(jié)上班,持續(xù)了數(shù)月之久,周成建的焦慮,可見一斑。
周成建對業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工采取了滅“蛋”政策。一位“被”離職人士告訴記者,“完全是扣帽子。老板派人來勸我們主動遞交辭職報告,想賴掉補償金!
走的并不僅僅是基層員工。知情人士向理財周報記者透露,2010年11月美邦公布的股權(quán)激勵名單中,授予對象185人,包括7個副總裁,17個總監(jiān)和161個部門經(jīng)理。這些人中如今已離開美邦的不少于40人,占比逾20%。
副總裁里,分管信息系統(tǒng)的閔捷離開了。此人是2009年初從著名的國際航空電訊集團公司(SITA)來的“空降兵”,不料2011年5月就轉(zhuǎn)身離去。今年7月27日,在美邦長跑了13年的銷售副總裁程偉雄也作別了美邦。
17個總監(jiān)走了7個,包括在美邦打拼了13年的蔣代君,以及美邦上市后的第二任財務(wù)總監(jiān)黃興、人力資源部負(fù)責(zé)人李景霞等等。161個部門經(jīng)理,也走掉31個。
“這個還不包括我們下面走的一些部門主管!币幻x開美邦的人表示恐懼!翱謶质且驗椋覀円庾R到這樣做業(yè)績下去,是錯誤的!
他無奈地告訴記者,“美邦的業(yè)績今年實際上是很艱難的,沒有報表漂亮。其實我們非常想問周總一個問題,為什么不能讓自己的報表稍微放緩一些?”
傳統(tǒng)的國慶購物旺季剛剛結(jié)束。據(jù)接近美邦的人士透露,美邦在長假期間的銷售額同比下滑了將近30%。“財務(wù)的都在擔(dān)心今年年報能不能夠做漂亮!
已經(jīng)離開美邦的員工也在暗自在替財務(wù)部門的同事發(fā)愁,“今年秋裝的配發(fā)已經(jīng)提前到上半年了。下半年美邦的業(yè)績怎么辦?報表怎么搞?”
對3季報的盈利預(yù)測,美邦將增長率定在較為保守的0-30%。
實際上,這已經(jīng)是美邦歷史上的第八次人事震蕩,也是陣容最大最隱秘的一次。2008年上市前美邦曾經(jīng)歷過六次大規(guī)模的人事震蕩,包括1997年5位管理層集體離職,2002年19位經(jīng)理人的相繼離開以及2004年2位副總的離職。
說起這些人事動蕩,周成建曾坦言,在過去的13年,美邦服飾在人力資源方面做得不夠,并下決心杜絕第七次人事大震蕩。
然而,就在2008年,美邦又發(fā)生了第七次人事變動。監(jiān)事魯小虎、董事兼財務(wù)總監(jiān)龍中興等高管辭職。2009年8月21日,副總裁楊鴿鸰也提交了書面辭職。
美邦的人員大變動,外界往往簡單地理解為,美邦在洗牌。只有美邦內(nèi)部人員才知道,靚麗財報背后的巨大壓力和風(fēng)險是定時炸彈。光鮮報表背面的灰暗故事,讓高管們不愿再繼續(xù)下去。