[網(wǎng)民關(guān)注]對(duì)“變味”的電商價(jià)格戰(zhàn)鬧劇應(yīng)予嚴(yán)懲
2012-09-06   作者:記者 陳偉/整理  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局近期已經(jīng)對(duì)電商“價(jià)格戰(zhàn)”展開(kāi)調(diào)查,初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。發(fā)改委表示,將對(duì)此行為依法懲處,但目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。對(duì)此,京東官方表示,將一直積極配合發(fā)改委的調(diào)查,并尊重調(diào)查結(jié)果。
  不少網(wǎng)民指出,此次由京東發(fā)起的電商價(jià)格戰(zhàn)淪為一場(chǎng)鬧劇,如果調(diào)查確認(rèn)當(dāng)事方欺騙消費(fèi)者,擾亂市場(chǎng)秩序,則應(yīng)予嚴(yán)懲。

  欺騙消費(fèi)者

  網(wǎng)民“唐其民”認(rèn)為,三家行業(yè)巨頭進(jìn)行的價(jià)格戰(zhàn),看起來(lái)轟轟烈烈,實(shí)際上不過(guò)是一場(chǎng)企圖獲得名利雙收結(jié)局的商業(yè)策劃而已,對(duì)三家而言,從經(jīng)濟(jì)角度看可能真的沒(méi)有輸家。但是,此類“大忽悠”行徑是建立在公開(kāi)踐踏法律的基礎(chǔ)上的,對(duì)市場(chǎng)的健康發(fā)展百害而無(wú)一利,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須站出來(lái)維護(hù)市場(chǎng)秩序,而不是躲在背后看熱鬧。
  還有網(wǎng)民指出,面對(duì)知名企業(yè)公然挑戰(zhàn)法律和道德底線,為謀利而進(jìn)行違法的炒作和推銷,必須進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,只有這樣才能警示后來(lái)者,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)商的風(fēng)尚。
  網(wǎng)民“傷齒龍”說(shuō),在通不過(guò)常識(shí)的撒潑式商戰(zhàn)中,某些“舍得一身剮、也要把業(yè)界大佬拉下馬”的自殺式競(jìng)爭(zhēng),總會(huì)因不可能真的自殺,而暗藏貓膩,涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者,便是這種藏匿不了的貓膩。政府的及時(shí)介入是消除不良競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有力武器,不能讓消費(fèi)者成為商家相互叫板的無(wú)辜圍觀者,更不能讓公眾成為商戰(zhàn)案板上的肉無(wú)奈被欺詐被狠宰。

  擾亂經(jīng)濟(jì)秩序

  網(wǎng)民“信海光”認(rèn)為,這次由京東發(fā)起的電商價(jià)格戰(zhàn)為什么會(huì)遭遇喝倒彩?有兩點(diǎn)原因不能忽略:其一,不夠純粹。至少在表面上,價(jià)格戰(zhàn)參與者都顯得不夠誠(chéng)意。眾所周知,價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍,一面是割向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一面是割向自己,其本質(zhì)是通過(guò)讓利獲得市場(chǎng)份額,但這次,幾大電商企業(yè)卻都試圖把本應(yīng)向自己的這一面割向消費(fèi)者;其二,這次價(jià)格戰(zhàn)打得太高調(diào)了,參與者放出很多振奮人心的口號(hào),比如“大家電3年內(nèi)零毛利”、“讓物價(jià)回到四年前”等,挑逗了消費(fèi)者的情緒,調(diào)高了消費(fèi)者胃口,但又舍不得真正放出低價(jià),消費(fèi)者希望越大,自然失望也越大。
  有網(wǎng)民稱,價(jià)格戰(zhàn)本身無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),但變味的價(jià)格戰(zhàn)卻只能起到負(fù)面作用,久之則引起消費(fèi)者的厭棄。這次電商價(jià)格戰(zhàn)中,參與者除了在價(jià)格上沒(méi)表現(xiàn)出足夠的誠(chéng)意之外,在宣傳上亦顯得過(guò)猶不及。聽(tīng)到大量的豪言壯語(yǔ),或許能夠在一時(shí)煽動(dòng)起消費(fèi)者的支持與非理性支出,但在本質(zhì)上卻與市場(chǎng)精神相悖。
  網(wǎng)民“郭喜林”說(shuō),針對(duì)這樣的無(wú)德商家沒(méi)有別的好辦法,只有依法重罰他們。要通過(guò)依法懲處其不法行為,讓商家明白,有法律約束的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不可能是如入無(wú)人之境的自由世界。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)允許和鼓勵(lì)開(kāi)展正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是也要依法摒棄一切違法亂紀(jì)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,一切競(jìng)爭(zhēng)必須遵守公平交易的原則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,失去公平交易原則和擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,必將受到法律的嚴(yán)懲。

  注定是一場(chǎng)鬧劇

  網(wǎng)民“郭喜林”說(shuō),電商們以價(jià)格戰(zhàn)吸引和忽悠消費(fèi)者上鉤。然而,他們這樣玩空手道,消費(fèi)者決不會(huì)永遠(yuǎn)被蒙在鼓里,不會(huì)永遠(yuǎn)自覺(jué)自愿地當(dāng)冤大頭。自古以來(lái),商家應(yīng)當(dāng)遵循“童叟無(wú)欺”的商業(yè)道德,商家不能無(wú)德,既不能干損人利己的事,也不能干損人不利己的事。兩者之間的結(jié)局都是一樣的——搬起石頭砸自己的腳。
  有網(wǎng)民認(rèn)為,從企業(yè)發(fā)展模式和所處的產(chǎn)業(yè)鏈位置來(lái)看,當(dāng)前的大多數(shù)電商企業(yè)仍處于供需鏈缺失的困境中,根本不具備發(fā)起或參與價(jià)格戰(zhàn)的資格,此次由京東發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)注定是一場(chǎng)鬧劇。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在誠(chéng)信和服務(wù)上占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),才是電商未來(lái)發(fā)展的根本大計(jì)。
  網(wǎng)民“羅清啟”稱,沒(méi)有廣泛的門店體系和倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,沒(méi)有貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化系統(tǒng),沒(méi)有與上游供應(yīng)商的戰(zhàn)略協(xié)同,單純的電子商城實(shí)際上是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的鏈外孤城,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn)而缺乏動(dòng)力無(wú)法發(fā)動(dòng)真正的價(jià)格戰(zhàn)。相反,無(wú)序的價(jià)格口水戰(zhàn)具有一定的欺騙性,有價(jià)無(wú)貨、服務(wù)缺失等現(xiàn)象的出現(xiàn),不但欺騙了消費(fèi)者,也透支了電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,這不利于電商企業(yè)未來(lái)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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