很多人都在說史無前例的電商大戰(zhàn),實(shí)際上就是一場(chǎng)低成本的營銷宣傳,最新的網(wǎng)上調(diào)查也顯示,九成網(wǎng)友認(rèn)為,這是電商的聯(lián)手炒作。還有許多細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)先漲價(jià)再跌價(jià),真正的便宜貨是永遠(yuǎn)缺貨,可比的商品并不多,這一切自然讓網(wǎng)友對(duì)電商價(jià)格大戰(zhàn)噓聲一片。價(jià)格戰(zhàn)是否是商家的惡意炒作?一些非理性的行為是否已經(jīng)突破了法律底線?電商大戰(zhàn)背后是否還潛藏著資本的陰謀?他們何時(shí)才能夠收?qǐng)?央視?cái)經(jīng)頻道主持人沈竹和著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員馬光遠(yuǎn)、張鴻共同評(píng)論。
電商價(jià)格大戰(zhàn)進(jìn)入第二天,九成網(wǎng)友認(rèn)為是電商聯(lián)手炒作,風(fēng)波背后是否潛藏資本陰謀?非理性行為是否突破法律底線?
京東、蘇寧在價(jià)格上殺的不可開交,但貨品頻頻告急,缺貨卻備受消費(fèi)者質(zhì)疑。有網(wǎng)站就推出了電商缺貨網(wǎng),京東以29.63%的缺貨率高居榜首,蘇寧的成績(jī)是11.12%,還有不少消費(fèi)者從價(jià)格戰(zhàn)伊始就抱怨,蘇寧易購的網(wǎng)頁一度很難打開,很多消費(fèi)者涌入蘇寧搶購商品,導(dǎo)致服務(wù)器擁擠。此前,劉強(qiáng)東在微博上透露,京東在20分鐘的時(shí)間內(nèi),就有了5千萬的訂單,但是微博一出,很快有消費(fèi)者指出,心儀的商品,不是存貨不足就或是無法配送,同時(shí),京東還被曝出,14號(hào)晚上,有降價(jià)前先漲價(jià)的作弊行徑,有網(wǎng)友形容為“月黑風(fēng)高夜,正是漲價(jià)時(shí)”。
來自易淘寶的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,京東在14號(hào)晚上,有近50件商品悄悄漲價(jià),漲幅從30%到100%不等。為什么各家電商都堅(jiān)定的表示比對(duì)方優(yōu)惠,但是卻沒有哪一方一降到底呢。
葉檀(財(cái)經(jīng)評(píng)論員):因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在確實(shí)從成本來說,從其它方面來說已經(jīng)接近極限了,如果說這個(gè)口水仗可以無成本,可以極限戰(zhàn),但是你如果真的成本或者是利潤接近極限的話,我想這些企業(yè)背后的投資人,恐怕誰也傷不起了。
為了規(guī)避被價(jià)格戰(zhàn)綁架,不少上游家電生產(chǎn)商早就采取了不同渠道、不同型號(hào)的辦法,即便是外形一模一樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在蘇寧和京東的網(wǎng)站上,買到的產(chǎn)品型號(hào)也是完全不同,所以根本不存在所謂同一產(chǎn)品比價(jià)的問題,此外,家電行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是非常充分,從上游生產(chǎn)到下游銷售都利潤微薄,誰都不可能拿自己的生存開玩笑。所以虧本的買賣,誰都不會(huì)做。
沈丹陽(商務(wù)部新聞發(fā)言人):有關(guān)企業(yè),不論采取何種方式開展銷售活動(dòng),都必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),自覺維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)次序,共同促進(jìn)家用電器市場(chǎng)的健康運(yùn)行和平穩(wěn)發(fā)展。不論采取何種促銷手段,都應(yīng)努力提升管理和服務(wù)水平,積極保護(hù)消費(fèi)者和供貨廠商的合法權(quán)益,履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
張鴻:這是一場(chǎng)比較低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我們已經(jīng)說了,是戲,是忽悠。但是我承認(rèn)它是價(jià)格戰(zhàn),只是這個(gè)價(jià)格戰(zhàn),是一個(gè)比較低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)。這里邊它包含了我們?cè)谠缙跁r(shí)候的實(shí)體店,比如百貨大賣場(chǎng),前幾年,每年五一、十一結(jié)束以后,工商部門都會(huì)去查這些地方很多打折的不真實(shí),我們叫虛假宣傳,就是剛才我們說的就把價(jià)格先給提起來,然后到打折那一天,說我打折了,但其實(shí)可能還比原來的價(jià)格還高。
在網(wǎng)站這里邊,它有比對(duì)商品的問題,過去的打折只是縱向的比較,和自己的過去比,今天它要瞄準(zhǔn)的還有其他人,京東瞄準(zhǔn)的蘇寧和國美,蘇寧瞄準(zhǔn)的也是京東,這樣就還有一個(gè)橫向的比對(duì),但是比對(duì)必須得在同一個(gè)產(chǎn)品里,才有比的價(jià)值,F(xiàn)在問題就是說,可比對(duì)的產(chǎn)品也少,相同的品牌的產(chǎn)品只有幾款能夠比對(duì),這樣就沒法來證明說,我沒打折,我不比他便宜,這里面就有虛的成分。但是我覺得,從低級(jí)到高級(jí)它會(huì)有一個(gè)過程,接下來會(huì)有這種價(jià)格戰(zhàn)的常態(tài)化。
馬光遠(yuǎn):這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)本身無底線的顯規(guī)則
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
有時(shí)候我們?nèi)タ匆徊侩娪,?dǎo)演是大牌導(dǎo)演,演員是大牌演員,編劇是大牌編劇,廣告滿天,鋪天蓋地,弄得非常好,把所有人都忽悠進(jìn)去以后,絕大多數(shù)的人跑出來說,沒見過這么爛的片子,這就是到今天為止,我對(duì)這個(gè)事情做出的最精確的評(píng)價(jià)。
剛開始的時(shí)候,我是非常擔(dān)心的,三年零毛利,零元銷售,三折銷售等等,作為一個(gè)法律工作者,我首先想到這是違規(guī)的,你這樣不計(jì)成本以后,對(duì)整個(gè)行業(yè)是一種傷害。結(jié)果他們沒有這么來玩兒,只有那個(gè)聲音不是很大的國美動(dòng)了真格的,他打折的幅度最大,但是他的聲音最小,所以我們說這個(gè)配角搶了男一號(hào)女一號(hào)的戲,這是一個(gè)。
第二個(gè),因?yàn)檫@樣的價(jià)格戰(zhàn),我們看到很多,包括電商之間,每一個(gè)節(jié)日的時(shí)候,總是會(huì)看到這樣的。然后大家總是說,不是系統(tǒng)癱瘓,就是缺貨,要么就是支付不成,但是像這樣一個(gè)大面積的,沒有任何預(yù)謀的,大家不約而同地來玩兒同樣的一個(gè)虛假游戲的情況,很少見,所以這是一部超級(jí)爛的大片。沒有任何預(yù)謀,每個(gè)人玩兒的手法都一樣,所以這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)本身的無底線的顯規(guī)則,而不是潛規(guī)則。
這場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)的雙方圖的是什么?打下去會(huì)不會(huì)兩敗俱傷?
這場(chǎng)席卷整個(gè)電商界的京蘇大戰(zhàn),有分析認(rèn)為,京東摳動(dòng)扳機(jī),價(jià)格戰(zhàn)實(shí)為資本戰(zhàn),劉強(qiáng)東也直言,手里有錢,心里不慌。
劉強(qiáng)東(京東商城CEO):如果我們賬上沒有足夠多的現(xiàn)金,如果沒有得到所有投資者的支持,老師說,我們也不可能發(fā)動(dòng)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),5年前我就說過,京東商城在2013年之前不考慮上市,有風(fēng)險(xiǎn)投資一項(xiàng)我們達(dá)到了15億美金的話,足夠了。
劉強(qiáng)東在微博中宣稱,獲得了股東的力挺,并列出了今日資本雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST等一眾股東的名字。業(yè)內(nèi)專家分析,這次價(jià)格戰(zhàn)節(jié)奏的安排,可能還有更深遠(yuǎn)的意義,京東今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)若實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的話,有望贏得新的融資機(jī)會(huì),為其上市之路做沖刺的儲(chǔ)備,獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,讓很多企業(yè)很風(fēng)光,但是風(fēng)光的背后,也有著礁石和暗灘。
《廣州日?qǐng)?bào)》文章,著名的8848網(wǎng)站,作為中國電子商務(wù)史上的一個(gè)標(biāo)桿,在獲取高融資,并距離上市僅一步之際,不想去遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫,此后,投資人為迎合華爾街口味,重點(diǎn)包裝正在美國流行的B2B業(yè)務(wù),反而弱化了其本土核心的業(yè)務(wù)B2C,最終尷尬的將其一分為二。此后8848逐漸偃旗息鼓,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的雷士照明創(chuàng)始人吳長(zhǎng)江回歸董事會(huì)一事,仍然前景不慎明朗。而伴隨此事而生,創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的博弈公開化,卷入其中的除了吳長(zhǎng)江和雷士大股東軟銀賽富基金以外,還有眾多的創(chuàng)業(yè)者和投資界人士,事件還在發(fā)酵,但是思考隨之而來,引入風(fēng)險(xiǎn)投資到底是福是禍,過多的關(guān)注短期利益的投資人會(huì)給企業(yè)和市場(chǎng)帶來怎樣的傷害?
張鴻:現(xiàn)在已經(jīng)開始群毆 都在積極加入戰(zhàn)團(tuán)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我覺得我們看上去是秀,但是慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開始,因?yàn)樽蛱煳腋阉?dāng)作一個(gè)互搏,我們叫京東蘇寧易購之戰(zhàn),所以我們只提到這兩家,這兩家其實(shí)也是撩撥而已,不是說真正的打,沒有直拳真正的打。京東用的是什么?用的是它產(chǎn)品結(jié)構(gòu)非常少的一塊,叫大家電,因?yàn)樗緛聿皇琴u家電的,然后蘇寧易購我們看到它降價(jià)的部分是什么呢?是圖書,小商品,也不是它的主要的家電的產(chǎn)品。
但是昨天打完以后,今天有一些,包括國美,昨天降了價(jià)的,但是在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中,媒體連提它都不提它,提它很少,好像有點(diǎn)吃虧了,包括當(dāng)當(dāng)也是一樣。所以今天這幾家,全都提出了新的戰(zhàn)役計(jì)劃,京東開始發(fā)券了,你不是覺得不過癮嗎?我給你發(fā)300張券直接當(dāng)錢花。國美從明天開始,線上線下所有的產(chǎn)品都低于京東這樣一個(gè)新的承諾,蘇寧現(xiàn)在提出要投新的5個(gè)億出來,這時(shí)候直面交鋒了。蘇寧表示要在電腦、攝像機(jī)等等電子產(chǎn)品里降價(jià),這是京東原來主打的產(chǎn)品,我要跟你正面交鋒。包括當(dāng)當(dāng)也是,它的電子產(chǎn)品也開始降價(jià)。
現(xiàn)在已經(jīng)開始群毆了,所有的都已經(jīng)加入到這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)里。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),如果不加入到這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)的話,第一,廣告效應(yīng)收不到,流量都被蘇寧易購和京東拉走了,你不加入你就吃虧,因?yàn)檫@是一個(gè)亂戰(zhàn),只要你不參加,你就已經(jīng)吃虧了。第二,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,顯然它還有線上和線下的一層的戰(zhàn)爭(zhēng),就是蘇寧、國美傳統(tǒng)的家電連鎖企業(yè),必須得在線上和你拼的你死我活,如果國美現(xiàn)在不在線上拼,當(dāng)當(dāng)不在線上拼,那可能未來線上銷量最大的兩個(gè)巨頭,那就是蘇寧易購和京東,當(dāng)然他們不愿意看到。
馬光遠(yuǎn):根本沒有打起來 大家僅僅是在備戰(zhàn)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
首先,我認(rèn)為根本沒有打起來,大家僅僅在備戰(zhàn),有沒有勇氣真打,你不要看叫的很兇,我們經(jīng)常講咬人的狗不叫。所以我覺得這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)到現(xiàn)在為止,常規(guī)武器還沒有用上,一小股敵人在騷擾而已,互相在騷擾對(duì)方,所以這是一個(gè)騷擾戰(zhàn),不是一場(chǎng)真正的戰(zhàn)斗。后面我們談資本,資本會(huì)不會(huì)這么傻,我們知道,無論是風(fēng)險(xiǎn)資本,還是私募股權(quán),最終他是要在短期內(nèi)要賺錢的。他不能說,他傻乎乎的就看著你燒我的錢,讓你玩兒的很爽,到最后血本無歸,這是不可能的。所以今天我看到一個(gè)評(píng)論講說,不以賺錢為目的的價(jià)格戰(zhàn),就是耍流氓,我認(rèn)為這個(gè)說的非常對(duì),資本不會(huì)耍流氓,他只有賺錢的目的。
我們一方面應(yīng)該看到,包括風(fēng)險(xiǎn)資本,包括私募資本在內(nèi),對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒的作用,我們不能認(rèn)為說,資本本身有多貪婪。資本本身就是貪婪的,如果資本不貪婪,我認(rèn)為它就不是資本。另一方面我們也看到,資本跟創(chuàng)業(yè)者之間的這種關(guān)系,這種博弈,他們是一個(gè)常態(tài),他們吵架是非常正常的。我們需要的是什么呢?是一個(gè)規(guī)則,我想這種規(guī)則的建立本身只有通過這種野蠻的戰(zhàn)爭(zhēng),只有讓大家不斷地看清楚里邊博弈的規(guī)則以后,這個(gè)行業(yè)才能成熟起來。
張鴻:偉大的公司其實(shí)是偉大的細(xì)節(jié)累積出來的。
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我覺得兩個(gè)企業(yè)之爭(zhēng),這個(gè)過程里,還是應(yīng)該表現(xiàn)出更多的對(duì)對(duì)手的尊重,因?yàn)槿绻阆胱鲆粋(gè)偉大的公司的話,偉大的公司其實(shí)是偉大的細(xì)節(jié)累積出來的。