央視財(cái)經(jīng)評論文字稿-聚焦電商大戰(zhàn):價(jià)格戰(zhàn):有沒有贏家?
2012-08-16   作者:  來源:央視網(wǎng)
 
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  相信今天有不少的人都守在電腦面前,在刷新京東商城和蘇寧易購的網(wǎng)站。從15號早晨9點(diǎn)鐘開始,這兩家網(wǎng)站上的各種家電商品不斷地在刷新最低的價(jià)格,唯一的目的就是要比對方的價(jià)格低。因?yàn)樵谝惶烨,這兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人在微博上不斷地放出狠話,保證自家的商品一定要比對方低10%。京東商城的老板劉強(qiáng)東甚至放言,蘇寧敢賣一塊錢,京東就敢賣零元。如今這樣一場從微博開始的口水戰(zhàn),終于演變成了一場家電市場空前的價(jià)格大戰(zhàn),持續(xù)了一天的價(jià)格比拼,結(jié)果究竟如何?真的會(huì)出現(xiàn)像一塊錢這樣讓人難以置信的價(jià)格嗎?這場沸沸揚(yáng)揚(yáng)的價(jià)格大戰(zhàn)最終會(huì)如何收場?央視財(cái)經(jīng)頻道主持人沈竹和著名財(cái)經(jīng)評論員馬光遠(yuǎn)、張鴻共同評論。
  口水戰(zhàn)升級,價(jià)格戰(zhàn)開打。京東、蘇寧、國美貨比三家,價(jià)格會(huì)比誰更低?電商價(jià)格PK,究竟有沒有贏家?
  這樣一場來自京東商城和蘇寧易購國內(nèi)兩大電器銷售商的微博口水戰(zhàn),今天終于演變成正式的價(jià)格戰(zhàn)。按照兩家的說法,降價(jià)行動(dòng)從今天早上9點(diǎn)開始,而且一定要比對方價(jià)格低,那么實(shí)際情況又是怎樣的呢,記者今天打開蘇寧和京東的網(wǎng)站進(jìn)行了對比,這臺(tái)三星彩電,京東售價(jià)為3449元,再打開蘇寧易購的界面,同類型產(chǎn)品標(biāo)價(jià)也是3449元,雙方價(jià)格完全一致。
  記者又搜索了冰箱的價(jià)格情況,蘇寧易購的界面上,這臺(tái)海爾冰箱價(jià)格為3489元,而京東商城則是3679元,即使算上買1500送100的活動(dòng),售價(jià)仍然有3479元,相差只有10元,戰(zhàn)況似乎并沒有想象中激烈。網(wǎng)上戰(zhàn)況沒有想象的激烈,那么在電器連鎖店的情況又如何呢?記者來到了北京的一家蘇寧電器賣場。
  盧群(記者):我現(xiàn)在所在的位置是蘇寧電器的馬連道店,在我身后的這款熱水器,我們在網(wǎng)上做了一個(gè)比較,在蘇寧易購上的價(jià)格是2499元,而我們看到店內(nèi)的這個(gè)掛牌價(jià)格呢是3380元,店長告訴我們,對于蘇寧所提出的這個(gè)線上線下一個(gè)價(jià)格,也就是說,從今天實(shí)行的這個(gè)政策,其實(shí)指的是,他們對于3C類產(chǎn)品的是實(shí)行這個(gè)價(jià)格,也就是說,包括手機(jī)以及電腦產(chǎn)品,而對于傳統(tǒng)家電,他們一直以來,實(shí)行的都是8月份以來,就已經(jīng)開始實(shí)行的優(yōu)惠政策。
  蘇寧近日宣布,從今天開始,蘇寧門店將率先啟動(dòng)3C產(chǎn)品的線上線下同價(jià)促銷,消費(fèi)者購物時(shí),也可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)比價(jià),發(fā)現(xiàn)地獄門店實(shí)售價(jià)格的商品,將立即調(diào)價(jià)。對于京東這次發(fā)起的挑戰(zhàn),蘇寧實(shí)體店中的其他商品并沒有跟風(fēng)降價(jià),現(xiàn)場消費(fèi)者的體會(huì),也證實(shí)了這一說法。
  消費(fèi)者:(價(jià)格戰(zhàn))知道,知道了,這個(gè)是已經(jīng)通過媒體,包括網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)了解到了。之前我已經(jīng)到這幾個(gè)賣場,大的賣場,都了解了一下,今天來蘇寧感覺價(jià)格沒有變。
  對此,蘇寧給媒體發(fā)的信息中說,我們對于非理性的競爭不予評價(jià),我們致力與各方共同打造有利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,而對于一些顧客來說,買電器,價(jià)格并不是他們考慮的唯一問題。
  消費(fèi)者:我相信實(shí)體店的服務(wù),我也相信實(shí)體店后期售后服務(wù)這一塊。

  張鴻:其實(shí)雙方都沒有兌現(xiàn)自己的承諾
 。ā堆胍曍(cái)經(jīng)評論》評論員)

  我刷了一天屏,我看到的價(jià)格沒有出現(xiàn)他們之前雙方所承諾的那樣,比如說一個(gè)冰箱兩千多塊錢或者一千多塊錢,停留在這不動(dòng),雙方打平手的話,那一定有一方違約了。因?yàn)殡p方都在微博上承諾了,比如蘇寧易購的執(zhí)行副總裁李斌說,易購所有的商品價(jià)格必然要低于京東,否則消費(fèi)者可以要求雙倍賠付。京東劉強(qiáng)東說我是無底線的,你要一塊錢,我就敢零塊錢。OK,那如果按照這個(gè)邏輯,就是你賣1000塊錢,我就會(huì)賣999,然后你就會(huì)賣998,我就會(huì)賣997,到最后就是零元。
  如果雙方都信守了承諾,那最后就是所有的價(jià)格都是零元,那一定停留在某一方違約的,這個(gè)應(yīng)該算違約嗎?如果他在微博上公開承諾了的話?但這個(gè)事我們沒較真,他們也沒較真。起碼沒有像他們的狠話那么狠,我們對比了一天,反正有你高的,也有我高的。

  馬光遠(yuǎn):我認(rèn)為這場價(jià)格戰(zhàn)最終沒有打起來
  (《央視財(cái)經(jīng)評論》評論員)

  這肯定是一種邀約行為,也就是說,我作為一個(gè)公司的法人也好,還是作為一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人也好,微博是一個(gè)公共媒體,我是向所有的京東的、蘇寧的購買者或者潛在購買者,我發(fā)出了一個(gè)邀約,一旦我去點(diǎn)擊它,或者我一旦到它店里買東西,向顧客承諾,這個(gè)協(xié)議就生效。
  如果這價(jià)格戰(zhàn)打下去的話,這種不計(jì)成本的殺價(jià)幸虧沒有出現(xiàn),我覺得這是讓我非常欣慰的。當(dāng)然有很多人覺得上當(dāng)受騙,如果真的像他們承諾的那樣,打起來以后,我想不僅僅是價(jià)格無底線,行業(yè)無底線,而且是法律無底線。盡管我們經(jīng)常講,我們是一個(gè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)體,我們是正在走向完善的市場經(jīng)濟(jì),但是就價(jià)格方面的競爭,價(jià)格方面的約束而言,我們是有明確規(guī)定的。我們在《反不正當(dāng)競爭法》第11條明確規(guī)定,如果沒有特殊的原因,以低于成本的價(jià)格銷售商品,而且以迫擊競爭對手為目的的話,這是不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭。那么對于這樣的不正當(dāng)價(jià)格競爭,工商部門、價(jià)格管理部門有權(quán)力對他們進(jìn)行處罰。
  所以我覺得最終這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)沒有打起來,事實(shí)上我定義為沒有打起來。我認(rèn)為大家還是有殘存的理性,微博這個(gè)東西,我認(rèn)為真的有時(shí)候可能是天使,有時(shí)候真的是魔鬼,就是會(huì)把一個(gè)人會(huì)變的非常不理性。你看劉強(qiáng)東在微博上非常調(diào)皮,蘇寧的李斌也是,然后緊接著國美的副總裁也加入了,你看他們寫的那些話,你會(huì)想到這個(gè)行業(yè)本身發(fā)展怎么是這么的幼稚,這么的天真,大家都沒有理性,跟賭氣的一樣。所以我認(rèn)為,微博不要當(dāng)真,真正要看的是他們實(shí)際在做什么,而不是他們在說什么。
  這場價(jià)格大戰(zhàn)會(huì)不會(huì)造成新的壟斷?兩方放狠話,是不是只是為了做秀?背后的原因到底有哪些?
  38歲的劉強(qiáng)東,人送綽號"價(jià)格屠夫"。2004年京東商城成立,到2011年,京東的銷售額已突破200億,成為國內(nèi)最大的電子商務(wù)銷售平臺(tái)之一。借助微博,他掀起了一場又一場的價(jià)格大戰(zhàn),然而劉強(qiáng)東不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,昨天他的微博上放出了狠話,剛剛和各位股東開完會(huì),今日資本、雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST等幾個(gè)主要股東全部參加了!大家都知道打蘇寧的事情。我說這場戰(zhàn)爭是要消耗很多現(xiàn)金的,你們什么態(tài)度?一個(gè)股東說:我們除了有錢什么都沒有!
  讓我們來看看站在劉強(qiáng)東背后的風(fēng)險(xiǎn)投資基金都有哪些?
  劉強(qiáng)東(京東商城首席執(zhí)行官):如果我們帳上沒有足夠多的現(xiàn)金,如果沒有得到所有投資者的支持,老實(shí)說,我們也不可能發(fā)動(dòng)這場戰(zhàn)爭。有風(fēng)險(xiǎn)投資一項(xiàng),我們達(dá)到15億美金足夠了。
  作為迎戰(zhàn)方的蘇寧電器,在2007年成為中國商業(yè)領(lǐng)域第一品牌,2010年2月,高調(diào)宣布?xì)⑦M(jìn)了電子商務(wù)市場,旗下,電子商務(wù)網(wǎng)站蘇寧易購全面上線,他們的底牌是財(cái)大氣粗的實(shí)體家電賣場,外加如虎添翼的互聯(lián)網(wǎng)虛擬商城,兩路作戰(zhàn),蘇寧坦然應(yīng)對京東發(fā)起的挑戰(zhàn)。
  李斌(蘇寧易購的執(zhí)行副總裁):蘇寧要打價(jià)格戰(zhàn),我們會(huì)打得比較徹底,更重要的是要從后臺(tái)提升服務(wù)的能力,他不是我把他拖垮的問題,是消費(fèi)者遲早會(huì)把他拋棄的問題。
  作為上市公司,蘇寧通過上市平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了多輪融資,砸向電子商務(wù),一個(gè)月前,蘇寧電器完成了高達(dá)55億元的定向增發(fā)融資。8月13號,又發(fā)公告,計(jì)劃發(fā)行不超過80億元的公司債進(jìn)行融資,意在支持公司轉(zhuǎn)型升級。而這正是點(diǎn)燃本輪價(jià)格大戰(zhàn)的直接導(dǎo)火索。
  然而,與火熱的價(jià)格大戰(zhàn)相比,家電賣場和電商的業(yè)績,卻讓人一陣陣發(fā)冷,在香港上市的國美電器股價(jià)從今年3月2號的2.38港元,下跌至今天的0.67港元,跌幅高達(dá)71%,A股上市的蘇寧電器從年齡最高的11.28元,下跌至今天的6.47元,跌幅超過40%,而京東商城的日子更難過,有數(shù)據(jù)顯示,最近8年,京東連續(xù)虧損,沒有一年是掙錢的,2011年,京東雖然銷售額沖高,但凈虧損13億元,毛利率僅為5.5%。

  張鴻:其實(shí)比拼的就是誰有更多的資金
 。ā堆胍曍(cái)經(jīng)評論》評論員)

  蘇寧剛剛也增發(fā)過,現(xiàn)在又要發(fā)債券,所以資金可能不是那么充裕,但今天中午,在香港上市的蘇寧發(fā)了一個(gè)公告,因?yàn)樗墓蓛r(jià)已經(jīng)連跌的很厲害,然后他發(fā)了一個(gè)公告說,蘇寧集團(tuán)要增持,給了市場信心,一下又回到漲停板上。這里面有資本市場的背景,很多人會(huì)分析說,是不是因?yàn)閯?qiáng)東的京東打了這樣一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)以后,持續(xù)的把蘇寧的價(jià)格往下打?蘇寧價(jià)格從4月份11塊錢,現(xiàn)在打了5塊多,今天漲停以后是6塊多錢,打下來以后,據(jù)說打到4塊多錢以下以后,就有可能有類似惡意收購的行為發(fā)生,這是資本市場的一個(gè)猜測。劉強(qiáng)東會(huì)說,我的錢比你多的多。其實(shí)最后比拼的是什么?比拼的是誰能夠有更多的資金,誰能夠扛得過秋以后的冬,扛不過去的可能就輸了,但也許兩個(gè)人都扛過去了,可能會(huì)倒掉的其他更小的一些電商。

  馬光遠(yuǎn):背后的投資者想在京東上市后成功套現(xiàn)
 。ā堆胍曍(cái)經(jīng)評論》評論員)

  當(dāng)然這里面有一個(gè)底氣問題,蘇寧的底氣跟京東的底氣不一樣,京東的背后有風(fēng)險(xiǎn)投資商。我們一般把PE叫門衛(wèi)的野蠻人,也就是說,他們在很多的操作手法方面是非常兇猛的,因?yàn)樗麄冃枰唐诘墨@利。所以我們看到,現(xiàn)在中國的很多行業(yè)里,一方面如果離開這個(gè)資金,不會(huì)有這個(gè)行業(yè)。比如中國的電子商務(wù)如果沒有VC、PE的加入,我想不會(huì)有我們今天看到的京東、阿里巴巴、百度等等。但同時(shí)這些資金進(jìn)入以后,它對企業(yè)未來的期盼,它的盈利目標(biāo)本身跟企業(yè)的發(fā)展并不是同步的,因?yàn)樗麄儾皇菓?zhàn)略投資人,他們投進(jìn)去以后是要退出的,我們經(jīng)常講,這些資金跟你結(jié)婚的目的是為了離婚,是為了高價(jià)套現(xiàn)以后走出來。所以這決定了,它對企業(yè)的發(fā)展有可能是天使,但是也有可能是魔鬼。
  比如現(xiàn)在我們看到京東,一方面,京東這么多年一直沒賺錢,但同時(shí)這些資金有膽量讓他去做價(jià)格戰(zhàn),那么價(jià)格戰(zhàn)本身肯定是要賠錢的,因?yàn)樗约撼兄Z說三年毛利等于零,那么意味著背后必須有股東,有投資者來支持,投資者為什么支持?那么支持的目的,劉強(qiáng)東也講了,2013年,他們可能會(huì)謀劃上市,那么上市本身的這種套現(xiàn),我想是推動(dòng)機(jī)構(gòu)投資者本身去讓他去做價(jià)格戰(zhàn)的唯一的動(dòng)力。

  馬光遠(yuǎn):這場戰(zhàn)役對行業(yè)的發(fā)展是不健康的
 。ā堆胍曍(cái)經(jīng)評論》評論員)

  這場戰(zhàn)役對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是不健康的,是很大的一個(gè)傷害。我們說,中國的電子商務(wù)發(fā)展這么多年,發(fā)展的非?,比如在去年的時(shí)候,個(gè)人購物已經(jīng)突破了八千億,跟上一年比較,增長是66%,也就說電商是中國發(fā)展最快的行業(yè)之一,但是這種最快發(fā)展背后掩蓋的是什么,掩蓋的是商業(yè)模式的缺失。

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