正當各大外資藥企忙著自查藥品超適應(yīng)癥使用之時，其OTC(非處方藥)業(yè)務(wù)的營銷宣傳也開始被一些社會組織所盯上。
本月有外媒援引輝瑞公司的回應(yīng)稱，盡管公司并不同意非營利性組織CSPI(Center
for Science in the Public
Interest，公共利益科學(xué)中心)提出的投訴，但公司還是同意對其旗下健康營養(yǎng)品產(chǎn)品善存片的一些標簽進行撤銷。“善存片標簽的部分撤銷將在未來半年中進行，而在官網(wǎng)及廣告宣傳上的標簽部分撤銷則將在30天內(nèi)完成�！倍@一政策并未涉及中國市場。
據(jù)悉，CSPI在今年四月向輝瑞首席執(zhí)行官Ian
Read寫了一封長信，信中直指一些善存片產(chǎn)品在其標簽上帶有欺騙性聲明，比如提高“能量與免疫力”、“心臟健康”、“眼睛健康”、“乳腺健康”、“骨骼健康”和“腸道健康”等。
不同于處方藥在產(chǎn)品功效上的嚴苛要求以及在超適應(yīng)癥方面嚴厲處罰，OTC的監(jiān)管環(huán)境一直相對寬松。而此番善存片將輝瑞這樣的知名藥企推至風(fēng)口浪尖，實屬少見。
態(tài)度強硬的CSPI表示除非輝瑞撤下違規(guī)的標簽，否則將以此狀告輝瑞。而值得注意的是，OTC產(chǎn)品與處方藥有所不同，在包括中國在內(nèi)的不少國家均可以進行廣告宣傳，商品屬性更強。一旦雙方各執(zhí)一詞最終致使事態(tài)進一步擴大，即便官司勝負未決，單是口碑營銷的失敗也是輝瑞所承受不起的。
經(jīng)過雙方交涉，輝瑞最終同意在善存片標簽上撤下關(guān)于“乳房健康”和“腸道健康”的說法，并修改關(guān)于“心臟健康”、“提高能量”的標簽措辭。
不過，CSPI組織的法務(wù)總監(jiān)表示，“除輝瑞以外，很多的企業(yè)還在為其健康產(chǎn)品這么做”。
輝瑞中國企業(yè)溝通部總監(jiān)席慶向記者表示，“前述公益組織針對的只是兩款善存產(chǎn)品，并非整個善存產(chǎn)品線，且這兩款產(chǎn)品并未進入中國，因此對中國市場并無影響。這并非FDA要求的強制行為，而是輝瑞與該公益組織達成的協(xié)商結(jié)果�！�
席慶指出，目前國內(nèi)的善存系列產(chǎn)品，都是經(jīng)過SFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理)的批準，不涉及標簽的更換。而當被問及國內(nèi)產(chǎn)品宣傳描述依然有“提高能量”、“眼睛健康”等說法時，席慶表示“應(yīng)與美國公益組織所言的情況不同”。
目前，輝瑞旗下共有五款善存片系列產(chǎn)品在我國有銷售，分別是“善存多維元素片”、“善存佳維片”、“小兒善存片”、“善存小佳維”以及“善存銀片”，主要作為維生素礦物質(zhì)補充劑使用。
以輝瑞中國官網(wǎng)對于“善存小佳維”產(chǎn)品的廣告宣傳為例，產(chǎn)品宣稱的“能幫助提高兒童免疫力”、“預(yù)防夜盲癥”、“幫助食物轉(zhuǎn)化為能力，有助能量代謝”等說法，似乎正與前述公益組織所描述的相似。
有醫(yī)藥行業(yè)分析師指出，外資藥企在海外與在中國國內(nèi)所處的監(jiān)管環(huán)境及法律風(fēng)險有所不同，相比美國及歐盟市場，國內(nèi)在藥品及營養(yǎng)品等行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定相對寬松，這也在一定程度上造成了“外企整改總是不涉及中國市場”的怪相�！叭绾伪M快完善法律規(guī)范層面的建設(shè)，始終是我國藥品市場一個繞不開的話題�！�