“十一五”期間，全國工商登記中小企業(yè)超過1100萬家，平均每120個人里就有一個中小企業(yè)主，中小企業(yè)龐大的數(shù)量背后，卻是質(zhì)量欠佳。依據(jù)《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》規(guī)劃，“十二五”期間，我國將實施中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設工程，支持建設和完善4000個中小企業(yè)公共服務示范平臺，重點培育500個國家中小企業(yè)公共服務示范平臺，以帶動各類社會服務機構(gòu)開展中小企業(yè)服務。公共服務平臺也因此被業(yè)界認為是中小企業(yè)破局的良方之一。
　　“中小企業(yè)在整合上下游資源時需要第三方的支持，新區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚模式正好為我們激活了這種支持。”在北京大興新區(qū)，嘉捷企業(yè)匯總經(jīng)理任彤如是向記者表示，其的企業(yè)匯服務平臺自2004年創(chuàng)立起，已接觸客戶近5000余家，通過定制方案、合作開發(fā)、委托開發(fā)等形式扶持中小企業(yè)發(fā)展。針對中小企業(yè)融資難，他們的服務平臺還提供孵化服務、增信擔保貸款、集合票據(jù)、集合信托、股權(quán)投資等金融服務，并積極為企業(yè)爭取政策和資金支持。　
　　據(jù)相關(guān)公共服務平臺負責人介紹，目前現(xiàn)有的中小企業(yè)的公共服務主要體現(xiàn)在稅務審計，金融投資和政策咨詢等方面，一些服務較為全面的企業(yè)公共服務平臺也已開始提供人力資源，行政事務和公共關(guān)系等方面的服務。
　　業(yè)內(nèi)人士表示，公共服務平臺不能僅僅停留在做中小企業(yè)的“管家”，要切實推進中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成為中小企業(yè)創(chuàng)新的“孵化器”。為中小企業(yè)帶來硬件環(huán)境改善的同時，提升和培育他們的軟實力和競爭力。