在歐美國家,與人溝通時正視對方是基本的社交禮儀,投行高管幾乎都是社交高手,但如果有投行高管說不敢正視你的眼,你的直覺應當是他心里有鬼。沒錯,高盛執(zhí)行董事格里格·史密斯承認他心里確實有鬼。在高盛任職12年的史密斯沒有選擇靜悄悄地離去,而是扔下了一顆國際重磅炸彈。
3月14日,史密斯在《紐約時報》公開撰文,用“有毒”和“破壞力”兩個詞來形容高盛的組織文化。這位負責衍生品交易的高管坦稱,道德淪喪是高盛長期生存的最嚴重風險,高盛當前企業(yè)文化的主軸就是賺錢,客戶甚至被稱為任人宰割的“木偶”。單純從賺錢的角度而言,身兼預測者、投機商和對賭方三位一體的高盛,讓交易對手難以匹敵,也是資本市場的常勝將軍。但在畸形組織文化驅(qū)使下的員工,怎敢正視客戶的眼睛?
史密斯的警語在精神層面提出了很好的問題:“在急功近利的商業(yè)文化時代,誠信價值幾何?”史密斯的矛盾心結(jié)還在經(jīng)濟層面提出另一個重要問題:“我們到底需要多少金融創(chuàng)新?”前美聯(lián)儲主席沃爾克認為,自動取款機以外的其它金融創(chuàng)新都沒有對實體經(jīng)濟發(fā)展起到什么好作用。史密斯撰文當日,沃爾克在華盛頓的一個論壇上說,自從高盛上市后,企業(yè)文化心態(tài)逆轉(zhuǎn),高盛在變壞,業(yè)務中有很多利益沖突,華爾街的投機文化差點毀了美國經(jīng)濟。
史密斯坦言,在這艘投行航母中,要想往上爬,有三條終南捷徑:一是勸說客戶接手高盛要拋售的股票或其它金融產(chǎn)品;二是鼓勵客戶投身能讓高盛利潤最大化的交易;三是兜售各種晦澀難懂、由三個字母縮略語構(gòu)成的金融衍生產(chǎn)品。
問題的癥結(jié)不在于是否有史密斯這樣想要改變現(xiàn)狀的有良知者,而在于是否具備足夠的變革機制保障。運轉(zhuǎn)數(shù)百年的美國政經(jīng)體系有其內(nèi)在糾偏機制,但不可否認,當前美國政經(jīng)利益的裹脅程度遠超建國之初。美國開國元勛杰弗遜常為家庭入不敷出而憂心忡忡,但當前美國家資億萬的議員并不少見;華盛頓、杰弗遜等人退休后伺弄花草的養(yǎng)老方式已過時,許多高官搖身一變成高管,高管再搖身一變成高官,高盛就是美國財政部長的“訓練大本營”,也是金融精英特權(quán)階層俱樂部。
當史密斯成為熱議焦點后,市場也選擇了用腳投票,高盛股價14日暴跌3.4%,一天內(nèi)市值就蒸發(fā)掉21億美元以上。史密斯說他剛進高盛時意氣風發(fā),離開高盛時沒有半點自豪感。但是,有一些美國媒體的關(guān)注點是史密斯會不會因為說了實話、違背員工保密條款而拿不到股權(quán)獎勵。面對此情此景,你應能體會到有良知者的酸楚和期待改良現(xiàn)狀者的焦慮。