北京市工商局官方網(wǎng)站１３日公布的《北京市“十二五”時期市場監(jiān)管體系建設規(guī)劃》中指出，２０１１至２０１５年間，北京市將堅持并擴大合法商務網(wǎng)站的備案范圍，推進經(jīng)營性網(wǎng)站實名制，提高經(jīng)營性網(wǎng)站信息透明度。
    《北京市“十二五”時期市場監(jiān)管體系建設規(guī)劃》提出，北京市將逐步整合各部門的管理職能，實現(xiàn)涉及電子商務管理的政府部門協(xié)調配合；堅持并擴大合法商務網(wǎng)站的備案范圍，推進經(jīng)營性網(wǎng)站實名制，提高經(jīng)營性網(wǎng)站信息透明度；加強現(xiàn)代科技的應用，完善電子商務監(jiān)控平臺建設，利用搜索引擎技術，實現(xiàn)對北京電子商務網(wǎng)站的監(jiān)控。
    北京市工商局透露，近年來關于網(wǎng)絡服務類投訴越來越多。僅今年“十一”黃金周期間，北京市工商局、消協(xié)共受理互聯(lián)網(wǎng)服務類投訴１１５件，約占投訴總量的４０％，投訴量比去年同期增長預約２倍。
    針對經(jīng)營性網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)的新問題，《規(guī)劃》提出將對以下三類企業(yè)加強監(jiān)管：一是網(wǎng)絡商品和服務交易聚集度高的企業(yè)；二是提供網(wǎng)絡商品和服務交易平臺服務的企業(yè)；三是提供網(wǎng)絡接入、服務器托管、虛擬空間租用服務的企業(yè)。此外，相關部門還將利用技術手段，不斷提升查辦涉網(wǎng)案件的能力，加強對電子商務活動中侵害消費者合法權益、侵犯知識產權、不正當競爭，以及廣告違法等行為的監(jiān)督查處力度，規(guī)范網(wǎng)絡交易行為。