寶潔再陷標簽門 過期威娜更換標簽后出售
2011-08-15   作者:呂靜蓮 陳釗瑞  來源:南方都市報
 
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    寶潔近來有點煩。在上月遭遇漱口水“召回門”之后,上周末又陷入安徽總代理將過期威娜更換標簽出售的風波之中。據(jù)舉報人孫某介紹,現(xiàn)已注銷的原合肥亞格貿(mào)易有限公司是寶潔旗下威娜產(chǎn)品的安徽總代理,自2009年以來便不斷將大量過期標簽撕掉,重新貼上未過期商標后銷售。接受了舉報的工商部門人員在原亞格倉庫內(nèi)查處了大量疑似更換商標的產(chǎn)品和尚未粘貼的標簽。
  對此寶潔客服人員表示,產(chǎn)品的生產(chǎn)日期跟條碼、批號都是機打而非黏貼,不會出現(xiàn)類似情況。但有業(yè)內(nèi)人士透露,威娜1981年與天津第一日用化學廠合資,1995年成為德國威娜下屬獨資企業(yè),后者在2003年被寶潔收購之后,便關閉了在天津的生產(chǎn)線,后期所有產(chǎn)品全部產(chǎn)自泰國等地,因此瓶身的介紹等才由國內(nèi)總經(jīng)銷商貼上中文標簽,并存在被省級代理撕下重貼的可能。而寶潔官方截至發(fā)稿時并未對該事件做出進一步回復。
  事實上,昨日也是寶潔在華召回歐樂-B并退款的最后期限。因檢測到微生物指標與內(nèi)控標準不符,寶潔7月中旬在全球召回該漱口水,其中兩款共30000余瓶涉及中國市場。但這輪主動召回卻因繁瑣的程序而遭受質(zhì)疑,且退款時間僅有一個月,過時不候,難免令人聯(lián)想到2006年轟動一時的SK -Ⅱ事件后退貨的一波三折。
  業(yè)內(nèi)人士向記者表示,雖然兩樁事件社會反應不小,但從整體銷售額看對寶潔影響不會很大!霸谑谒袌鲋,強生的李施德林和高露潔的貝齒是主導產(chǎn)品,均超過寶潔的佳潔士和歐樂-B,此外還有威露士、皓樂齒、舒客等品牌在旁攪局,一直不是寶潔的強勢領域。而在專業(yè)美發(fā)市場,雖然威娜與歐萊雅、施華蔻、歌薇并稱四大國際美發(fā)品牌,聲稱占領了國內(nèi)10000多家發(fā)廊,但已被歐萊雅憑借旗下卡詩、歐萊雅、美奇絲覆蓋高中低三端,以合力超越。一方面,聯(lián)合利華以4億美元收購了TIG I之后,2015年在華目標銷售額超3億,去年資生堂也正式涉足專業(yè)美發(fā),競爭者眾;另一方面這一百億規(guī)模的領域可謂無比混亂,假貨橫行,區(qū)區(qū)威娜標簽事件還只是‘毛毛雨’!

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