達(dá)芬奇家居的內(nèi)幕真相正在被官方逐一揭開。記者昨晚從工商領(lǐng)域權(quán)威人士獲知消息,上海市工商局已初步認(rèn)定達(dá)芬奇家居存在涉嫌虛假宣傳、部分產(chǎn)品不合格、多數(shù)產(chǎn)品不標(biāo)注產(chǎn)地和材質(zhì)這三大問題。 此外,記者獲悉,達(dá)芬奇上半年進(jìn)口的家具中,有近10%屬于國(guó)內(nèi)采購。
上海暫停銷售涉嫌產(chǎn)品
記者從工商權(quán)威人士處了解到,上海市工商局通過調(diào)查,初步發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定達(dá)芬奇家居公司主要有三大問題: 一是涉嫌虛假宣傳。達(dá)芬奇公司在宣傳時(shí)使用了諸如最大、頂級(jí)品牌、最高等絕對(duì)用語,在一些銷售宣傳冊(cè)上或銷售人員的宣傳中,也有類似用語。 從達(dá)芬奇官網(wǎng)可以看到,這樣的用語確實(shí)存在,達(dá)芬奇自稱“是亞洲規(guī)模最大、檔次最高的家居、室內(nèi)裝飾用品零售和代理商之一”;介紹代理的家具品牌時(shí),用的是全球頂尖等字眼。 二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格,如售價(jià)92800元的卡布麗緹床頭柜,號(hào)稱是實(shí)木,實(shí)際上是密度板貼三聚氰胺,背后是多層面板。 三是大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范,沒有標(biāo)明出產(chǎn)地和材質(zhì),按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該標(biāo)明具體使用什么材質(zhì)。 據(jù)介紹,上海工商共查封了達(dá)芬奇家居188件卡布麗緹系列產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品已送質(zhì)檢部門檢查,并約見達(dá)芬奇相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求盡快提交說明報(bào)告。 另有消息稱,上海市工商局已責(zé)令達(dá)芬奇家居公司暫停銷售涉嫌產(chǎn)品。
近10%家具為國(guó)內(nèi)采購
昨天,上海出入境檢驗(yàn)檢疫局公布,今年上半年,達(dá)芬奇家居共進(jìn)口木制品、木家具110多批計(jì)1500多萬美元,除來自意大利、西班牙、美國(guó)等國(guó)外,也有部分國(guó)產(chǎn)家具。 據(jù)悉,國(guó)產(chǎn)家具共有11批,其中10批的生產(chǎn)廠家為海寧、寧波某家具有限公司。它們先出口至保稅物流園區(qū)后,再進(jìn)口至達(dá)芬奇在上海趙重公路1296號(hào)的倉庫。按此推算,今年上半年,上?诎督10%的達(dá)芬奇“進(jìn)口家具”為國(guó)產(chǎn)家具。 目前,上海檢驗(yàn)檢疫局對(duì)達(dá)芬奇家居的進(jìn)出口記錄進(jìn)行逐一檢查,力爭(zhēng)查清每一批貨物的原產(chǎn)地。
質(zhì)疑1:各地退貨標(biāo)準(zhǔn)不一?
達(dá)芬奇能否退換貨,是消費(fèi)者最關(guān)注的問題,但記者致電北京、上海等門店,說法并不一致,廣州則有一位消費(fèi)者首獲賠款。就退貨問題,達(dá)芬奇遲遲無統(tǒng)一答復(fù)。 達(dá)芬奇北京友誼商店銷售人員表示,這幾天咨詢的消費(fèi)者不少,但沒有總部的書面退貨通知,不能受理退貨。如果消費(fèi)者懷疑自己所買的家具有質(zhì)量問題,可以先到質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè),拿到檢測(cè)報(bào)告再來。上海延安路店工作人員沒有正面答復(fù),而是讓消費(fèi)者聯(lián)系購買時(shí)的銷售人員。 在廣州,卻出現(xiàn)了首例消費(fèi)者獲得退款的案例。購買了天價(jià)大床的張小姐已和達(dá)芬奇達(dá)成協(xié)議,達(dá)芬奇把包括主臥大床、床頭柜和寢室電視柜等問題家具的貨款31萬元退回,張小姐已拿到達(dá)芬奇開出的退款證明。
質(zhì)疑2:意大利品牌東莞長(zhǎng)豐造?
接受央視采訪時(shí),東莞長(zhǎng)豐總經(jīng)理彭杰稱,長(zhǎng)豐從2006年開始就為達(dá)芬奇生產(chǎn)家具,主要是三個(gè)系列,分別為達(dá)芬奇代理的卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦。 央視報(bào)道后,長(zhǎng)豐突然改口,否認(rèn)給達(dá)芬奇供貨。并說公司法人代表和總經(jīng)理叫黃文聰,接受采訪的“總經(jīng)理彭杰”只是業(yè)務(wù)員。 另一家被曝曾供貨達(dá)芬奇的深圳金鳳凰家具公司也在網(wǎng)站上發(fā)聲明撇清與達(dá)芬奇的關(guān)系,表示在2002年至2004年期間與達(dá)芬奇有過合作,但并不是為達(dá)芬奇代加工、貼牌,而是讓達(dá)芬奇代理銷售自己的品牌產(chǎn)品,后來因使用真材實(shí)料價(jià)格太高,達(dá)芬奇不能接受,在2004年底終止了合作。 這個(gè)聲明無疑又一次證明,達(dá)芬奇曾銷售過國(guó)內(nèi)廠家的家居產(chǎn)品。這些廠家究竟與達(dá)芬奇是什么合作關(guān)系,有待進(jìn)一步查實(shí)。
質(zhì)疑3:進(jìn)趟保稅區(qū),國(guó)貨變洋貨?
根據(jù)上海出入境檢疫局的調(diào)查,達(dá)芬奇采購的國(guó)產(chǎn)家具先出口到上海保稅物流區(qū),再進(jìn)口到達(dá)芬奇在上海的倉庫,這樣“一倒騰”,國(guó)貨變洋貨,甚至不用“遠(yuǎn)渡重洋”,出口到海外。 為何進(jìn)了保稅區(qū)就算進(jìn)口?據(jù)了解,作為承擔(dān)國(guó)際貿(mào)易功能的保稅區(qū),能便利進(jìn)行轉(zhuǎn)口貿(mào)易。廣東廣和律師事務(wù)所海關(guān)部負(fù)責(zé)人、中國(guó)海關(guān)律師網(wǎng)創(chuàng)辦人孫國(guó)東表示,貨物在保稅區(qū)與境內(nèi)保稅區(qū)外之間的進(jìn)出,可視為“進(jìn)口”、“出口”。孫國(guó)東還表示,自保稅區(qū)“進(jìn)口”的貨物和從境外進(jìn)口的貨物都要交納進(jìn)口稅,在符合《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》規(guī)定條件的情況下,適用稅率相同。但由于前者省去了海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等成本,因此進(jìn)口稅基數(shù)大大減少。 孫國(guó)東和另一位律師也表示,這種“進(jìn)口”的行為和普通消費(fèi)者理解的“進(jìn)口”有較大出入,因此涉嫌虛假宣傳。
■ 聲音
到目前為止,北京市工商局12315、市消協(xié)表示還沒有接到任何市民對(duì)達(dá)芬奇家居的投訴和舉報(bào),如果確認(rèn)達(dá)芬奇家居存在偽造家具國(guó)際品牌身份、以次充好等行為,就違反了《消法》,對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了欺詐,那么消費(fèi)者將有權(quán)要求達(dá)芬奇進(jìn)行雙倍賠償。 ———北京市消協(xié)副秘書長(zhǎng)屈建輝
我們保證銷售給達(dá)芬奇公司的家具都是100%的意大利制造。每年公司高管都會(huì)參觀達(dá)芬奇的家具陳列室。我們有信心,這些東西都是原裝的。1994年我們就和達(dá)芬奇公司展開了業(yè)務(wù)合作,達(dá)芬奇公司是我們?cè)谑澜绶秶鷥?nèi)最好的客戶之一。 ———意大利珍寶集團(tuán)通過電子郵件回復(fù)本報(bào)記者
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