三聚氰胺紙、密度板、樹脂、刨花板……這就是一個售價10萬元的床頭柜的材質(zhì)組成。昨天，上海工商部門工作人員再次檢查達芬奇青浦倉庫和延安西路門店，其初步抽檢結(jié)果令人吃驚，部分商品竟然沒有絲毫實木成分，存在質(zhì)量問題和標(biāo)簽不規(guī)范。對此業(yè)內(nèi)人士表示，達芬奇涉嫌造假并不令人吃驚，事實上大多數(shù)的國內(nèi)進口家具公司都存在貓膩。

　　產(chǎn)品初檢非實木，標(biāo)識材質(zhì)空缺

　　昨天，記者跟隨工商工作人員前往達芬奇家具位于延安西路的旗艦店及位于青浦區(qū)的配送中心開展檢查。檢測機構(gòu)現(xiàn)場的初步檢測結(jié)果顯示，標(biāo)價近10萬元人民幣的卡布麗緹床頭柜竟沒有任何一部分材料為實木，標(biāo)簽也存在不規(guī)范問題。
　　昨天中午11點半，工商部門來到達芬奇家具位于青浦的一間倉庫，這里涉及央視曝光產(chǎn)地造假的卡布麗緹品牌家具共有233件。倉庫主管徐先生堅稱倉庫內(nèi)所有家具都是從意大利進口后分銷全國，所有產(chǎn)品均為意大利制造，材料也都來自意大利。
　　國家建筑工程材料質(zhì)量監(jiān)督檢測中心對卡布麗緹品牌一個床頭柜進行現(xiàn)場檢測。初步結(jié)果顯示，床頭柜臺面面板材料為密度板加三聚氰胺紙，抽屜背板材料為多層板加三聚氰胺紙，抽屜面板和底板材料分別為樹脂和刨花板，雖然重量不輕，但整個床頭柜竟沒有任何一部分是實木的。
　　記者找到床頭柜標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)僅有英文和意大利文，上面都是品牌介紹和“全部采用高品質(zhì)自然材料”等字樣。倉庫主管徐先生也對家具的價格和材質(zhì)一問三不知，稱倉庫只管發(fā)貨，只知道產(chǎn)品型號，中文價格標(biāo)簽由銷售點負(fù)責(zé)貼制。
　　在記者一再堅持下，徐先生提供了該型號床頭柜的出貨記錄，信息顯示，6月27日有兩件調(diào)往延安西路旗艦店，記者隨即從青浦倉庫趕往這家門店。
　　進入店中，記者果然找到同型號床頭柜，但詭異的是，全場僅有這款商品沒有標(biāo)簽。工商部門人員到達后，店內(nèi)銷售人員才從別處取來標(biāo)簽。標(biāo)簽顯示，該款床頭柜原價132600元，促銷價92820元，材質(zhì)一欄竟然是空白。記者觀察到，店內(nèi)其他家具該欄都有標(biāo)識 “木材”“皮+木”等信息。
　　市工商局公平交易處副處長鄭宏昨日表示，已正式對該案立案查處，封存了達芬奇家具倉庫和展示廳內(nèi)卡布麗緹品牌相關(guān)產(chǎn)品200余件。初步檢測表明，該公司部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問題和標(biāo)識不規(guī)范問題。根據(jù)我國法規(guī)，家具標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)明廠名、廠址、材料等信息，僅僅標(biāo)出“木、皮”等籠統(tǒng)材料是不合規(guī)范的。鄭宏透露，該公司涉及問題可能不僅僅是材料非實木和標(biāo)簽不規(guī)范，還待進一步調(diào)查后綜合處理。

　　消費者專賣店討說法遭到冷遇

　　昨天，記者先后兩次來到達芬奇家具延安西路旗艦店，下午第二次到達時，門口已多了一紙告知，主要內(nèi)容為堅持達芬奇在國內(nèi)銷售的品牌家具均為意大利生產(chǎn)并原裝進口，并將在本周召開新聞發(fā)布會說明情況。
　　盡管在店外書面澄清，但前來要求退貨的消費者還是不少，記者到達時，有數(shù)人在店內(nèi)表示自己的不滿。
　　消費者繆先生情緒激動，要達芬奇“給個說法”。他說，自己在2006年就從這家店買了200多萬元的家具，后來還陸續(xù)向朋友推薦過，但現(xiàn)在一款沙發(fā)已經(jīng)出現(xiàn)脫線、表面開裂等問題，椅子也有釘子脫落跡象，看到電視曝光達芬奇產(chǎn)地涉假，他覺得上當(dāng)了。到了店里后，他愈發(fā)氣憤，“當(dāng)初買家具的時候，有20來人熱情招待，今天早上到現(xiàn)在都無人接待，只說老板不在，要等明天。 ”
　　現(xiàn)場銷售人員表示，繆先生購買的家具已經(jīng)使用5年，“無論如何都會有點問題”。她透露，該店負(fù)責(zé)人正在國外出差，將在第二天趕回處理消費者的退貨要求。
　　消費者鄭先生夫婦也前往店內(nèi)討說法，巧合的是，現(xiàn)場幾乎看不到接待人員，他們把同來退貨的繆先生當(dāng)成了負(fù)責(zé)人。 “你們聯(lián)系到負(fù)責(zé)人可否也通知我們一下？ ”鄭先生夫婦還向現(xiàn)場記者求助。
　　據(jù)鄭先生介紹，他們5月份在達芬奇上海展會上訂購了150多萬元的家具，已經(jīng)全款付清，原定年底提貨，但現(xiàn)在電視曝光后，他們十分焦慮，一來懷疑昂貴的家具并非進口；二來擔(dān)心公司出現(xiàn)問題會收不到貨，希望達芬奇公司能夠提供相關(guān)證明。
　　鄭先生表示，當(dāng)初為新購住宅挑選家具時，就是看中達芬奇的品牌和質(zhì)量，如果家具是國產(chǎn)而非意大利進口，那么高的價格就不太合理了。他透露，達芬奇家具在自己的朋友和鄰居中很受歡迎，當(dāng)初在展會上，有人一單就買了四五百萬元。不過，展會后他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)該品牌標(biāo)價上的一些問題。展會時五六折的特價竟比店內(nèi)的七折還貴，一套沙發(fā)貴出10多萬元。
　　鄭先生所說的展會是達芬奇家具一年兩次的展銷會，這幾天，2011達芬奇家居秋冬展正在北京進行。據(jù)央視報道，展會上，該公司總經(jīng)理潘莊秀華接受采訪時否認(rèn)造假，稱“意大利品牌從來沒有在中國生產(chǎn)，都是在意大利百分之百生產(chǎn)”。但達芬奇一位銷售主管承認(rèn)，他們代理的部分家具是國內(nèi)生產(chǎn)的。

　　達芬奇回應(yīng)：意大利廠商將于明天赴京作證

　　昨天是造假事件曝光的第二天，達芬奇公司依舊堅稱所有意大利品牌的產(chǎn)品在意大利生產(chǎn)后，運至中國銷售。對于記者提出的采訪，其市場部人士予以回絕，只能等待明天的新聞發(fā)布會。
　　記者昨天多次聯(lián)系達芬奇市場部人士，希望能夠采訪其高層，獲得對造假事件的進一步說明和解釋，但工作人員表示，因為達芬奇在北京的新品發(fā)布會剛剛結(jié)束，公司所有高層都在北京，不方便接受采訪。
　　在記者發(fā)去采訪提綱，就工商檢查結(jié)果質(zhì)疑其產(chǎn)品質(zhì)量，索要其產(chǎn)品產(chǎn)自意大利的證據(jù)后，這名工作人員稱，公司高層表示，這些問題都會在周三下午的新聞發(fā)布會上一一解答，目前不愿單獨回答。此外，她透露，之所以新聞發(fā)布會遲遲沒有召開，并安排在周三，是因為意大利廠商要趕赴北京。“我們邀請了多家意大利廠商的負(fù)責(zé)人前往北京，協(xié)助我們解決、澄清問題。 ”
　　而在造假事件曝光后，達芬奇官方微博刪去了近一兩日的發(fā)布，僅在前天凌晨發(fā)布一條聲明。但在另一個名為 “達芬奇家具有限公司”、職業(yè)信息登記為“達芬奇家具有限公司人事部”的無認(rèn)證微博卻接連發(fā)文，昨天6：38的一條微博寫道：“這都是同行的迫害。我是一名達芬奇員工的家屬，我對本次采訪內(nèi)容相當(dāng)質(zhì)疑！質(zhì)疑1：為什么東莞這個廠要自行曝光？一年5000萬元的創(chuàng)收不要了？質(zhì)疑2：央視記者為何就此事追蹤半年之久，難道是受人之‘托’？”而對于此微博的存在，達芬奇公司表示并不知情。

　　行業(yè)協(xié)會說法：早有同行懷疑達芬奇涉嫌造假

　　“達芬奇在上海開了十多年，一直不服行業(yè)協(xié)會的管理，破壞上海市場規(guī)矩，我們很頭痛。 ”上海家居行業(yè)協(xié)會信息部主任童兆祥表示，早在多年前，就有不少同行質(zhì)疑其進口家具的來源，只是礙于同行沒有公開指出。
　　“我們業(yè)內(nèi)經(jīng)常有議論，他們的產(chǎn)品可能是從南方小廠進貨的�！蓖�兆祥說，廣州、東莞、深圳等地的家具廠數(shù)不勝數(shù)，早已成為外貿(mào)出口的基地，其模仿能力非常強，不少“進口家具”實際上都產(chǎn)自南方�！斑@些企業(yè)在家具展會上展出的歐式家具非常精美，幾乎與國外品牌一模一樣。國內(nèi)市場上正宗的進口家具非常少，上海也就吉盛偉邦等少數(shù)幾個商家，其他大部分商家要么貼牌，要么干脆造假�！彼�透露，這些造假的廠商或買到了國外品牌的代理權(quán)，或干脆自己在國外注冊商標(biāo)，在國內(nèi)貼牌生產(chǎn)，還有一些則使用了一些進口原材料，號稱是進口產(chǎn)品。盡管進口產(chǎn)品必須出示報關(guān)單，但現(xiàn)在這個辦法也不牢靠�！皥箨P(guān)單可以造假，也可以操作成‘海歸’假象。 ”但兩者之間的成本卻差之千里，一套東莞產(chǎn)的歐式家具售價僅兩三萬元，一旦貼上國外品牌，就可賣到兩三百萬元。
　　除了在產(chǎn)品出身上弄虛作假，家具材質(zhì)的魚目混珠也令人震驚。業(yè)內(nèi)人士表示，評判家具業(yè)的欺詐行為只有兩個方面，一是價格二是材質(zhì)，實木和人造板價差巨大。 “按照上海家具行業(yè)協(xié)會規(guī)定的行業(yè)特種標(biāo)簽，家具的基料、面料、輔料、油漆等信息都要在標(biāo)簽上寫明，達芬奇家具一直不愿采用這一標(biāo)簽，其自制標(biāo)簽則語焉不詳�！�
　　童兆祥認(rèn)為，對于家具行業(yè)，這樣的揭露是一件好事，“規(guī)范了家具行業(yè)，讓消費者了解行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，正規(guī)商家才能生存。 ”