在整合好又多超市最后截止日5月26日之前,沃爾瑪中國區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官(COO)羅世誠(Rob
Cissell),以及沃爾瑪中國高級(jí)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官(CFO)羅睿瀾(Roland
Lawrence)均因“個(gè)人原因并尋找其他機(jī)會(huì)”先后離職。
“花了四年的時(shí)間,用了大量的人力物力,但整合后好又多銷售額不升反降,可能是兩位高管雙雙離職的主要原因!币幻檎呦颉兜谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露。
沃爾瑪中國總部公關(guān)部證實(shí)了這一消息,并稱兩人離職系個(gè)人發(fā)展方面的原因。對(duì)于是否與好又多整合不力有關(guān),沃爾瑪未給予正面回復(fù),對(duì)于接任者亦未給予答復(fù)。
“替罪”離職?
2007年2月,沃爾瑪以2.64億美元購進(jìn)好又多35%的股權(quán),根據(jù)當(dāng)初沃爾瑪收購好又多的計(jì)劃,在2010年2月之前,沃爾瑪可對(duì)該公司全面控股。但由于整合工作未能“滿足合同中的某些交易條件”,兩次延期后最終收購日期推至2011年5月26日。上述兩位高管在這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前辭職,引發(fā)廣泛關(guān)注。
在沃爾瑪購進(jìn)好又多的四年時(shí)間里,屢次傳出整合不力的傳聞。
“這其中有很多歷史原因,首先是好又多的整合應(yīng)該在2年前完成,一拖再拖影響公司運(yùn)作后,中國區(qū)總要有高管負(fù)責(zé)。照理中國區(qū)掌門人陳耀昌應(yīng)負(fù)責(zé),但是陳耀昌對(duì)中國區(qū)貢獻(xiàn)很大,比如其起用了大量本土化人才,降低了中國區(qū)人力成本,并且在開新店速度上大大加快,使得沃爾瑪一舉成為外資零售商在華數(shù)量最大企業(yè),目前有200多家門店!敝檎邔(duì)本報(bào)記者說。
上述知情人士還表示,對(duì)沃爾瑪總部而言,陳耀昌目前主要負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng),而目前沃爾瑪在中國的大舉擴(kuò)張舉措剛剛開始,此時(shí)其職位不可能有變動(dòng)。
不過,另一名接近沃爾瑪?shù)臉I(yè)內(nèi)人士稱,整合好又多不力并不應(yīng)該由陳耀昌負(fù)責(zé),事實(shí)上當(dāng)初購進(jìn)好又多是沃爾瑪總部的決定,沒有清查好又多的產(chǎn)權(quán)關(guān)系就倉促買進(jìn),導(dǎo)致此后因產(chǎn)權(quán)關(guān)系產(chǎn)生的租賃權(quán)等成為沃爾瑪整合好又多最大的絆腳石,花掉其大量的人力物力來解決產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
整合之痛
盡管用了四年時(shí)間,但沃爾瑪收購好又多后,很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不理想。知情者透露,沃爾瑪收購好又多幾乎很少進(jìn)行新店擴(kuò)張。并不是沃爾瑪不愿擴(kuò)張,而是好又多被主管部門要求不可多開新店。
“同時(shí),好又多很多門店當(dāng)時(shí)都用中國人員身份登記開設(shè),這給沃爾瑪整合帶來很大麻煩,轉(zhuǎn)制外資店成本巨大。沃爾瑪經(jīng)過多年努力終于將大部分好又多門店轉(zhuǎn)制為外資,目前整合即將收尾。但是,沃爾瑪將好又多逐步轉(zhuǎn)外資并在后臺(tái)管理上統(tǒng)一采購后,反而使得好又多很多原本特色貨品消失,部分門店銷售額下降了30%~50%,財(cái)務(wù)官和營(yíng)運(yùn)官難逃責(zé)任!鄙鲜鲋檎叻Q。
“整合后,好又多有些店面銷售額僅為原來的60%。”上述知情者表示!拔譅柆斦虾糜侄鄷r(shí),商品結(jié)構(gòu)、品類、信息系統(tǒng)、倉儲(chǔ)配送等照搬美國商業(yè)模式,但這套模式事實(shí)上并未在中國發(fā)揮出太大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),反而是好又多此前在華南一帶比較靈活的本土經(jīng)營(yíng),銷售更好!
北京工商大學(xué)教授洪濤認(rèn)為,作為成熟的國際零售企業(yè),沃爾瑪兩位高管的離職并不會(huì)對(duì)沃爾瑪在中國的業(yè)務(wù)拓展造成影響。
他同時(shí)表示,好又多整合之痛不會(huì)改變沃爾瑪在中國的既有擴(kuò)張策略,即重點(diǎn)放在兼并重組及進(jìn)軍二三線城市,“一方面一線城市競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,而在二三線城市不僅可以避開激烈競(jìng)爭(zhēng),還可以得到當(dāng)?shù)卣恼叻龀;另一方面兼并重組可以避免開新店造成的競(jìng)爭(zhēng)加劇,有利于沃爾瑪快速利用中國本土化的人力資源,擴(kuò)大其在中國的規(guī)模!
中投顧問高級(jí)研究員黎雪榮則認(rèn)為,家樂福等零售商都加快了在中國的擴(kuò)張,對(duì)中高層零售高管的搶奪也會(huì)比較激烈,而沃爾瑪從去年以來不斷有高管離職,或?qū)⒚媾R人才匱乏的困境。