5月16日，故宮博物院在其官方微博，就“建福宮花園成私人會所”一事發(fā)表聲明，以下為全文：
　　近來網(wǎng)絡和媒體對故宮建福宮花園的管理使用高度關(guān)注，我院已經(jīng)在5月13日發(fā)布官方微博進行了初步澄清。其后又看到一些新公布的質(zhì)疑，我院高度重視，進行了認真的調(diào)查了解。
　　故宮博物院重申，建福宮花園不存在也不可能成為全球頂級富豪私人會所。故宮博物院明確將建福宮花園定性為用于貴賓接待、舉辦新聞發(fā)布會、小型展覽、主題沙龍、講座等文化活動的場所，面向的人群是多樣多層次的，絕對不是某些人專享的、封閉的、排他的。絕對不允許按照社會上的私人會所的模式運營。
　　公眾對此產(chǎn)生疑慮確實是事出有因的，經(jīng)過認真的全面核查，事實是受院委托承擔花園接待服務工作的北京故宮宮廷文化發(fā)展有限公司，更多地考慮了企業(yè)服務支出的補償，在未經(jīng)院里審批的情況下，擅作主張，擴大服務對象、發(fā)放所謂入會協(xié)議書。目前已經(jīng)徹底停止這種不當行為，進行全面整改。截至目前，尚未有任何協(xié)議書正式簽署，也未為任何人辦理過入會手續(xù)。
　　北京故宮宮廷文化發(fā)展有限公司是我院下屬企業(yè)故宮文化服務中心在2005年成立的合資企業(yè)，主要經(jīng)營“故宮御膳房”品牌及其衍生產(chǎn)品。2009年與故宮博物院合作開始參與建福宮花園的運營，在2011年4月以前一直都在進行花園內(nèi)部設(shè)施改造施工，尚未實際開始營業(yè)。
　　建福宮花園在2005年竣工后，由香港中國文物保護基金會與故宮博物院協(xié)商簽署了為期兩年的雙方共管協(xié)議，目的是熟悉花園設(shè)施與使用、學習現(xiàn)代的管理經(jīng)驗。期間主要接待了基金會方面的捐資人、貢獻人及相關(guān)友好的參觀、聯(lián)誼活動，會務、餐飲由雙方指定的具有在古建筑內(nèi)承辦活動經(jīng)驗的酒店臨時承辦。2008年，雙方共管結(jié)束后，轉(zhuǎn)由故宮博物院單方管理，并商定花園仍維持為原定開放原則，舉辦的活動如有收入則用于補充花園維護費用。
　　在管理和使用上，我院明確建福宮花園按照由故宮博物院直接管理、委托專業(yè)公司承辦的思路開展活動，這是與香港中國文物保護基金會共管期間所獲得的寶貴經(jīng)驗，也是在探索保障建福宮花園的高標準維護、高標準服務，真正成為故宮博物院與社會交流合作的有效平臺的妥善途徑。我院將嚴格按照文物保護要求、按照文物博物館事業(yè)發(fā)展的要求，強化責任意識，完善管理手段，要求公司端正工作方向，加強內(nèi)部管理，整改到位。
　　我院認為，最近社會上對故宮建福宮的關(guān)注和疑慮，都是出自對文化遺產(chǎn)保護的強烈責任感，愛之愈深，責之愈切，促使我院不斷發(fā)現(xiàn)問題，并認真研究和改進。我院有責任披露運行狀況，衷心地感謝并繼續(xù)歡迎來自社會各界的監(jiān)督。