品牌價值高達(dá)千萬美元,在BrandZ最具價值全球品牌100強榜單中排名前兩位的蘋果和谷歌,可能也在收集你的個人信息。
蘋果和谷歌的高管5月10日出席了美國參議院舉行的聽證會,為各自的隱私政策進行了辯解。
蘋果軟件業(yè)務(wù)副總裁蓋伊?特里貝的回應(yīng)頗為官方:“蘋果公司和國會一樣,對于可能存在收集并濫用個人信息行為頗為擔(dān)心,我們一向致力于保護用戶隱私,并沒有追蹤用戶信息!
相對來說,谷歌的回應(yīng)則更具有實際意義。谷歌公共政策主管阿蘭?戴維森表示,用戶可以自己選擇是否開啟谷歌提供的地理位置信息服務(wù),如果用戶不明確同意,“谷歌不會通過任何Android手機來收集用戶地理位置信息,谷歌也從未出售過用戶的個人身份信息!贝骶S森還表示,谷歌收集的匿名信息在存儲約一個星期后刪除。
此前備受質(zhì)疑的觀點是,蘋果的iPhone手機和谷歌Android智能手機一直在收集用戶地理位置信息,并交給與其合作的第三方公司使用,而且有些手機應(yīng)用會定期收集和分享用戶的地理位置信息。一些智能手機廠商和廣告公司表示,他們使用用戶的個人信息數(shù)據(jù)向用戶投放最具針對性的廣告,而這些數(shù)據(jù)包括用戶的喜好、所處位置和好友信息等,如果能夠向合適的用戶投放合適的廣告,那么廣告公司將可以獲得超額回報。
隸屬于美國參議院司法委員會的隱私、科技及法律委員會主席艾爾?弗蘭肯對此憂心忡忡:“誰拿走了我們的信息,他們會如何處理這些信息?美國聯(lián)邦法律在保護這些信息安全上做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
不過蘋果和谷歌都沒有對弗蘭肯承諾將對第三方應(yīng)用軟件開發(fā)伙伴使用的應(yīng)用軟件商店進行改革,因為涉及到第三方應(yīng)用軟件開發(fā)合作伙伴是否也要實施相同的隱私政策。
戴維森表示會向公司管理層匯報這一建議。特里貝則認(rèn)為,蘋果公司已經(jīng)明確提示了用戶信息使用的問題。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會表示會繼續(xù)調(diào)查此事,以確保企業(yè)保證消費者個人信息的安全性以及其去向的知情權(quán)。美國司法部建議,議員應(yīng)該考慮限制企業(yè)與第三方公司分享消費者信息的行動,聯(lián)邦政府應(yīng)要求企業(yè)在消費者個人數(shù)據(jù)受到危害的情況下通知他們。
不過自今年4月底爆出蘋果iPhone手機和谷歌Android智能手機及相關(guān)的PC會收集并泄露用戶個人數(shù)據(jù)的消息起,兩家公司就分別做出了不同的反應(yīng)。谷歌公司在一份聲明中說,收集并共享這些信息會讓用戶得到更好的體驗,且Android手機用戶可以自行選擇是否進行位置信息分享,所有傳送給谷歌服務(wù)器的個人位置信息均為匿名,也不能被反追蹤到某位特定用戶。
更早些的消息顯示,蘋果會將用戶的位置信息保留6個月之久,以改進其廣告服務(wù),同時這些位置信息將持續(xù)更新。
盡管蘋果公司聲明及反應(yīng)一如既往的緩慢,但蘋果方面剛剛完成了操作系統(tǒng)的更新以避免用戶數(shù)據(jù)被濫用,新的蘋果操作系統(tǒng)可以減少iPhone手機上存儲的位置信息數(shù)據(jù)量,并讓用戶可以選擇關(guān)閉相應(yīng)的服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波認(rèn)為,嚴(yán)格意義上,蘋果和谷歌的做法并不算侵犯用戶隱私,因為目的都是在為用戶提供更好的服務(wù),但是當(dāng)用戶將一些數(shù)據(jù)同步到電腦上時,也就帶來隱私泄露的麻煩!八阅阋⌒哪切]有經(jīng)過授權(quán)的第三方軟件或者惡意軟件獲得你的數(shù)據(jù)!