北京時間5月5日消息,據(jù)國外媒體報道,微軟在發(fā)表的一份白皮書中警告稱,Google Apps的成本不像谷歌宣傳的那樣低。 隨著Google
Apps入侵微軟的傳統(tǒng)領(lǐng)地——企業(yè)軟件市場,最近一段時間來雙方爭端不斷。上個月,谷歌和微軟就Google
Apps是否獲得政府的安全認證進行了數(shù)次交鋒,雙方都有客戶指責(zé)對方的產(chǎn)品。 微軟借鑒了過去10年與Linux陣營斗爭的經(jīng)驗,將矛頭對準(zhǔn)Google
Apps的實際成本,稱Google Apps的實際成本高于谷歌宣傳的水平。對于員工數(shù)量多于10人的公司,Google
Apps的價格為每用戶每年50美元。但正如微軟指出,Google
Apps還存在其他成本。 ?移動用戶支持。谷歌提供了一款用于與移動設(shè)備同步Google
Apps聯(lián)系人數(shù)據(jù)的免費工具,但仍然在β測試階段,微軟稱這款工具存在“諸多限制”。更好的第三方解決方案需要額外的成本,例如CompanionLink for
Google的價格為每用戶40美元。另外,要支持逾500個黑莓手機用戶,客戶就需要一款與ExchangeMyMail類似的產(chǎn)品,價格為每用戶每年120美元。 ?Exchange遷移。要將大量Exchange電子郵件帳戶遷移到Google
Apps,客戶需要與Exchange To Google Apps Migrator類似的工具,在Google Apps
Marketplace中的售價為每用戶20美元。微軟還指出,遷移聯(lián)系人等信息并非易事,需要IT部門支持。 ?目錄同步。谷歌尚未提供微軟的活動目錄(Active
Directory)的全部功能,需要額外的應(yīng)用才能提供一次登錄(single
sign-on)(例如,MyOneLogin的價格為每用戶每年36美元)和共享聯(lián)系人管理(例如,Promero gPanel
Premier的價格為每用戶每年8美元)功能。 ?支持。Google
Apps只提供基本的支持服務(wù),要獲得現(xiàn)場支持和遠程桌面幫助,客戶需要支付每用戶每次30美元,以及每用戶每年360美元的費用(微軟也有大量的付費支持服務(wù))。 ?安全和歸檔。先進的電子郵件功能——例如歸檔和反惡意件是由Google
Postini提供的,每用戶每年價格為33美元。微軟還指出,部分功能——例如權(quán)限保護(未經(jīng)允許收件人不能拷貝電子郵件內(nèi)容)和加密,Google
Apps則完全不支持。 微軟還指出,長期使用Office的用戶遷移到Google
Apps時還必須經(jīng)過再培訓(xùn),特別是部分功能沒有得到支持。 谷歌也可以指出微軟軟件的許多隱形成本。微軟一名高管最近表示,為了使價格為1美元的微軟軟件正常運行,需要6美元額外支出。
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