發(fā)改委曝光百盛國美等商家價格欺詐
2011-04-28   作者:  來源:發(fā)改委網(wǎng)站
 
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    近日,國家發(fā)展改革委部署各地價格主管部門,對部分省會城市大型商貿(mào)流通企業(yè)價格行為進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。經(jīng)查發(fā)現(xiàn),部分商貿(mào)流通企業(yè)存在優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價、不如實(shí)標(biāo)示附加條件等價格欺詐行為,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。國家發(fā)展改革委已責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法嚴(yán)肅處理,責(zé)令改正,最高處以50萬元的罰款。

  現(xiàn)將檢查發(fā)現(xiàn)的部分價格欺詐典型案件公布如下:

  一、優(yōu)惠折扣價、返券促銷價高于原價

  一些不法商家采取先虛構(gòu)并不存在的超高原價,再優(yōu)惠打折、返券促銷的欺詐手段,使得優(yōu)惠折扣價、返券促銷價大幅高于真正的原價。如上海市置地廣場商廈有限公司在優(yōu)惠促銷卡迪娜品牌女鞋活動中,標(biāo)示7.5折銷售、優(yōu)惠折扣售價每雙576元,經(jīng)查打折前實(shí)際原價為468元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出108元。沈陽市新世界百貨有限公司中華路店在優(yōu)惠促銷鯊魚品牌休閑褲活動中,標(biāo)示7折銷售、優(yōu)惠折扣售價每條833元,經(jīng)查打折前實(shí)際原價為590元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出243元。南京市中央商場(集團(tuán))股份有限公司在開展購物滿一定數(shù)額送電子券的促銷活動中,其羅賓漢服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價359元,經(jīng)查返券促銷前實(shí)際原價為215元,返券促銷價比原價還高出144元;愛迪丹頓服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價1480元,經(jīng)查返券促銷前實(shí)際原價為790元,返券促銷價比原價還高出690元;路易至尊服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價1680元,經(jīng)查返券促銷前實(shí)際原價為887元,返券促銷價比原價還高出793元。這些行為非常惡劣,違背了誠信經(jīng)營的商業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者利益。

  二、降價促銷時虛構(gòu)原價

  北京市百盛商業(yè)發(fā)展有限公司在降價促銷裳緹女襯衫活動中,標(biāo)示原價每件1199元、8.5折銷售,經(jīng)查降價前原價應(yīng)為1019元。北京市君太太平洋百貨有限公司銷售百麗品牌女鞋,標(biāo)示原價每雙768元、現(xiàn)價每雙537元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙614元;Clarks品牌男鞋標(biāo)示原價每雙1660元、現(xiàn)價每雙996元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙1245元。天津市時尚新世界購物廣場有限公司促銷傲巴斯品牌女鞋,標(biāo)示原價每雙698元,現(xiàn)價419元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙384元。哈爾濱市遠(yuǎn)大購物中心銷售鴻智牌電飯煲時,標(biāo)示原價每個198元、現(xiàn)價每個148元,經(jīng)查原價應(yīng)為每個154元;紫羅蘭家紡銷售泰迪熊時,標(biāo)示原價每只190元,現(xiàn)價38元,經(jīng)查該商品從未以190元的原價銷售過。太原市銅鑼灣國際購物中心有限公司順美西服專柜開展“西服買送活動”,宣稱原價每套4600-4800元的西服打8.5折后送襯衣領(lǐng)帶,經(jīng)查相關(guān)商品從未以4600元-4800元的原價銷售過。

  三、預(yù)存金額促銷時不如實(shí)標(biāo)示附加條件

  武漢市國美電器有限公司寶豐路店開展促銷活動,宣稱預(yù)存50元抵200元,預(yù)存300元抵800元,未標(biāo)明預(yù)存金額使用附加條件。經(jīng)查實(shí),除驚爆價特價商品外,預(yù)存50元抵200元需購買冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙灶滿2000元(單件)方可使用,預(yù)存300元抵800元需購買冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙灶滿8000元(2件)方可使用。在不知使用附加條件的情況下,部分消費(fèi)者參加了預(yù)存金額活動。
  國家發(fā)展改革委表示,上述行為違反了《價格法》第十四條經(jīng)營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了價格欺詐行為,特別是優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價等違法行為,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
  國家發(fā)展改革委指出,今年春節(jié)前夕,國家發(fā)展改革委組織開展了超市價格行為專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處并公開曝光了部分大型零售連鎖超市存在的虛構(gòu)原價、低標(biāo)高結(jié)等價格欺詐行為,依法對涉案超市課以重罰,對規(guī)范經(jīng)營者價格行為起到了警示作用。此次查處并公開曝光上述價格違法案件,目的依然是為了懲戒違法經(jīng)營者,再次提醒和告誡經(jīng)營者要嚴(yán)格守法經(jīng)營,加強(qiáng)價格自律,恪守商業(yè)準(zhǔn)則,誠實(shí)守信經(jīng)營,不要以身試法。政府價格主管部門鼓勵經(jīng)營者依法開展商業(yè)促銷活動,通過各種真實(shí)的價格優(yōu)惠舉措,回饋社會,讓利于消費(fèi)者,也支持有條件的經(jīng)營者推行明碼實(shí)價,為消費(fèi)者提供透明、公平、有序的消費(fèi)環(huán)境。
  國家發(fā)展改革委要求,全國所有商貿(mào)流通企業(yè),要認(rèn)真吸取上述違法經(jīng)營者的教訓(xùn),立即組織開展自查活動,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正。全國各級價格主管部門要依照《價格法》、按照國家發(fā)展改革委關(guān)于加強(qiáng)2011年五一期間市場價格監(jiān)管的通知要求,把節(jié)日市場價格檢查作為當(dāng)前穩(wěn)定物價的一件大事來抓,認(rèn)真組織開展市場價格檢查和巡查,集中整治商場、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、房地產(chǎn)市場等與群眾消費(fèi)密切相關(guān)的價格秩序,確保12358價格舉報(bào)電話暢通,嚴(yán)厲打擊價格欺詐、捏造散布漲價信息、哄抬價格、串通漲價等違法行為,切實(shí)維護(hù)市場價格秩序,凈化市場消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

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