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“標(biāo)準(zhǔn)”成為企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)有力工具。資料照片 |
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。因而，對(duì)中國(guó)家電業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在世界的競(jìng)爭(zhēng)力便成為首要的任務(wù)。
九陽(yáng)積極搶占標(biāo)準(zhǔn)高地
在標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的指引下，中國(guó)家電企業(yè)開(kāi)始利用自身在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)行動(dòng)起來(lái)。
4月20日，國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)/TC61主席Derek親臨杭州，參加豆?jié){機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的討論會(huì)議，考察中國(guó)豆?jié){機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)工藝，并就豆?jié){機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入探討。
這標(biāo)志著由中國(guó)企業(yè)牽頭制定的豆?jié){機(jī)標(biāo)準(zhǔn)晉身“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”又邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。之前的2010年10月，在國(guó)際電工委員會(huì)于美國(guó)西雅圖召開(kāi)的第76屆IEC會(huì)議上，九陽(yáng)股份有限公司提交了《豆?jié){機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)立案申請(qǐng)》并獲得通過(guò)。
而豆?jié){機(jī)老大似乎并不滿足于這一步。同一天，電燉鍋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)也在杭州召開(kāi)，同樣由九陽(yáng)擔(dān)任起草組組長(zhǎng)的電燉鍋標(biāo)準(zhǔn)一旦實(shí)施，曾經(jīng)因“紫砂事件”而驟冷的紫砂煲市場(chǎng)也將有“標(biāo)”可依。
去年5月，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝出某企業(yè)紫砂煲產(chǎn)品的內(nèi)膽泥料并非產(chǎn)自宜興的“純正紫砂”，而是用普通陶土，添加鐵紅粉、二氧化錳等化學(xué)顏料配制加工而成。造假事件隨即引發(fā)了紫砂煲全行業(yè)地震，一度炙手可熱的明星產(chǎn)品瞬間墜入了冰窖。
對(duì)此，九陽(yáng)股份有限公司副總裁韓潤(rùn)認(rèn)為，之前包括紫砂煲在內(nèi)的電燉鍋行業(yè)“處于發(fā)展初期，不僅市場(chǎng)上概念混亂，魚(yú)龍混雜，而且?guī)装偌移髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因而制定全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是第一步�！倍�?jié){機(jī)作為并不多見(jiàn)的、完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的家電產(chǎn)品，只有真正地樹(shù)立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，才能保證中國(guó)豆?jié){機(jī)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)。
全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)主任委員霍杜芳也表示，標(biāo)準(zhǔn)制定將會(huì)在某種程度上提高入市門(mén)檻，迫使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，這將促進(jìn)行業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量提升，那些只以盈利為目的、忽視產(chǎn)品質(zhì)量的廠商，以及假冒偽劣和不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品都將無(wú)立足之地。
據(jù)悉，2011年將有8項(xiàng)家電國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)列入制/修訂計(jì)劃，40余項(xiàng)家電國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。不僅如此，早在今年1月，工信部就計(jì)劃2011年對(duì)35項(xiàng)家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修訂，其中，新制定的標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)，修訂標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)。中國(guó)家電研究院副總工程師張亞晨介紹說(shuō)，今年這一批次的標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂都是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的現(xiàn)狀和企業(yè)的市場(chǎng)需求確定的，且都是全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由全國(guó)家電標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和修訂。
標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)：一流企業(yè)的游戲
“成為標(biāo)準(zhǔn)制定者，能為企業(yè)帶來(lái)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，是企業(yè)實(shí)力的顯示�！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著市場(chǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求日益強(qiáng)烈，企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)力的重要，而一旦成為標(biāo)準(zhǔn)制定者，企業(yè)不但擁有宣傳資本，還有望“坐收漁翁之利”，通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)收取其他企業(yè)的專利費(fèi)，這也是微軟、高通等國(guó)外企業(yè)的重要贏利模式。
正因?yàn)榭吹搅恕皹?biāo)準(zhǔn)”的力量，九陽(yáng)對(duì)推行自己起草的標(biāo)準(zhǔn)更加熱心�！皩�(duì)于占據(jù)九陽(yáng)主營(yíng)業(yè)務(wù)80%的支撐性產(chǎn)品，在未來(lái)如何保證豆?jié){機(jī)的持續(xù)和高速發(fā)展，成為一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題。因此，搶先制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，被視為九陽(yáng)未雨綢繆的重要一步棋�！备�(lái)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢師張正評(píng)價(jià)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的制定將會(huì)提高行業(yè)門(mén)檻，九陽(yáng)正用這種方式來(lái)維護(hù)其龍頭地位�！�
如今，“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)成為企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)有力工具。一個(gè)企業(yè)掌握、實(shí)施、占據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的多與少、先與后，直接決定了家電企業(yè)在市場(chǎng)中的“起跑線”位置的前后距離以及奔向、搶奪目標(biāo)市場(chǎng)的“跑道”是否彎曲或平坦。
作為豆?jié){機(jī)品類中的領(lǐng)導(dǎo)者，九陽(yáng)已經(jīng)通過(guò)一系列廣告活動(dòng)和強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率樹(shù)立起了“豆?jié){機(jī)就是九陽(yáng)”的品牌聯(lián)想。九陽(yáng)2008年全年銷(xiāo)量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額超過(guò)40億元。其高達(dá)40%的毛利率，更是成為眾多家電行業(yè)企業(yè)覬覦的目標(biāo)。但不可否認(rèn)的是，由于豆?jié){機(jī)的技術(shù)壁壘并不高，九陽(yáng)始終面臨著潛在市場(chǎng)進(jìn)入者的威脅。
一位業(yè)內(nèi)資深人士指出，在豆?jié){機(jī)一度賣(mài)瘋了的2008年，吸引了許多企業(yè)紛紛推出豆?jié){機(jī)，尤其是國(guó)內(nèi)最大的家電生產(chǎn)商美的在2009年10月打出“豆?jié){機(jī)換代了”的口號(hào)，開(kāi)始對(duì)九陽(yáng)的市場(chǎng)份額形成沖擊�！斑@導(dǎo)致了九陽(yáng)的反擊，也是豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的一個(gè)重要因素�！�
不過(guò)，張正說(shuō)，只要不涉嫌壟斷，就是正常的市場(chǎng)行為，而且值得鼓勵(lì)。
顯然，標(biāo)準(zhǔn)已成為優(yōu)勢(shì)企業(yè)的一種游戲規(guī)則，誰(shuí)掌握了標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)，誰(shuí)的技術(shù)就成為標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就能夠有效掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，獲得最大的利益和生存空間。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，之前由于我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)起步較晚，發(fā)展之初又受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)缺乏自主權(quán)，市場(chǎng)化程度低，行業(yè)發(fā)展緩慢。在這種情況下，企業(yè)沒(méi)有能力參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要由國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)(如家電標(biāo)委會(huì))和行業(yè)協(xié)會(huì)制定，甚至有很多行業(yè)連標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有。
上世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深入，我國(guó)家電業(yè)迅猛發(fā)展，行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)逐漸向一些優(yōu)秀企業(yè)集中。這些企業(yè)擁有一定數(shù)量的專利技術(shù)，在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成和規(guī)范市場(chǎng)上發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，并逐漸成為制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要角色。
產(chǎn)業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)支撐
針對(duì)九陽(yáng)積極推行標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的行為，有業(yè)界人士評(píng)論說(shuō)，這是繼海爾之后，中國(guó)企業(yè)又一輪搶奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的熱潮。事實(shí)上，作為市場(chǎng)的主體，企業(yè)處于市場(chǎng)的最前沿，了解消費(fèi)者的需求，以企業(yè)為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)制定能真正反映市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，因此鼓勵(lì)優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，是有效推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的一種方式。
不過(guò)，據(jù)了解，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)大都處于“失語(yǔ)”的狀態(tài)。截至本世紀(jì)初，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)發(fā)布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已近2萬(wàn)項(xiàng)，但中國(guó)企業(yè)參與制訂的僅20余項(xiàng)，負(fù)責(zé)制訂這些標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)委員會(huì)達(dá)900多個(gè)，而中國(guó)僅參與其中不足10個(gè)。
對(duì)此，全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)主任委員霍杜芳說(shuō)，盡管我國(guó)家電行業(yè)近幾年采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)比例有所上升，但參與程度卻不盡人意，尤其是參與起草、制訂等實(shí)質(zhì)性工作嚴(yán)重不足，導(dǎo)致對(duì)標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展情況缺乏了解，對(duì)技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)難以跟蹤。
核心技術(shù)失缺是中國(guó)家電企業(yè)心中永遠(yuǎn)的痛。目前中國(guó)空調(diào)器、電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇、電飯鍋以及眾多小家電的產(chǎn)量均已位于世界前列，并已成為全球重要的生產(chǎn)基地與主要出口基地。但是，中國(guó)家用電器在國(guó)際市場(chǎng)上多屬于中低檔產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)上不僅低于歐、美、日的平均價(jià)格水平，而且也低于韓國(guó)的水平。
不僅如此，中國(guó)的家電制造已經(jīng)陷入了跨國(guó)公司撒開(kāi)的專利大網(wǎng)中。專利部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，近年來(lái)中國(guó)家電企業(yè)涉及專利方面的糾紛一直呈明顯增多趨勢(shì)，其中洋品牌與本土企業(yè)的專利較量尤為突出。在一些領(lǐng)域甚至還出現(xiàn)了涉及全行業(yè)性的專利糾紛，對(duì)中國(guó)企業(yè)影響相當(dāng)廣泛。
針對(duì)此，霍杜芳表示，我們不能只執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的主要制定者；我們不能只是應(yīng)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸升級(jí)的技術(shù)和貿(mào)易壁壘，而應(yīng)該能熟練運(yùn)用這些法則和標(biāo)準(zhǔn)，將其變成我們競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，而目前這正是我們要成為家電強(qiáng)國(guó)的最大問(wèn)題。
實(shí)際上，全球的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)之外，就是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。圍繞市場(chǎng)展開(kāi)的技術(shù)搏殺基本上是在三個(gè)層面上展開(kāi)的，最低等的層面是技術(shù)，第二等層面是專利技術(shù)和專有技術(shù)，而盤(pán)踞在最高層面上的則是標(biāo)準(zhǔn)。在每一個(gè)層面上，技術(shù)所決定的對(duì)市場(chǎng)的控制力是不同的。等級(jí)越高，掌控市場(chǎng)的能力就越強(qiáng)。
因而，在家電產(chǎn)業(yè)研究專家羅清啟看來(lái)，中國(guó)應(yīng)該重新審視與制定我們新的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。全球貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)是關(guān)稅等傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘在弱化，而像技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一樣的技術(shù)因素正在成為新的貿(mào)易壁壘，它們?cè)谝欢ǔ潭壬铣蔀橹匦聞澐质袌?chǎng)版圖的籬笆。
羅清啟說(shuō)，我國(guó)是個(gè)擁有多個(gè)經(jīng)濟(jì)中心的大的經(jīng)濟(jì)體，因此，即使中國(guó)的家電產(chǎn)品不出口、不使用跨國(guó)企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們也必須在中國(guó)市場(chǎng)擁有我們自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)市場(chǎng)容量本身就可以造就大的公司，所以，擁有中國(guó)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是十分必要的也是必須的。他建議，在政府牽頭下，確定新的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)機(jī)制，加快中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在世界的競(jìng)爭(zhēng)力，這將是對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最大的保護(hù)。