吳先生在超市買了罐頭，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)小票上的價格和他印象中貨架上價格標(biāo)簽不一樣。記者介入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這起糾紛有些“說不清”。
24日下午，吳先生在東渡新華都超市購買了一罐古龍罐頭，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)小票顯示罐頭單價為6.2元�！拔矣浀秘浖苌蠘�(biāo)的是4.5元�！眳窍壬�(dāng)場向超市提出質(zhì)疑，工作人員二話不說，直接答應(yīng)了他的退貨要求。但回家后，他仍覺如鯁在喉——他懷疑超市價格欺詐。
25日，記者來到東渡新華都超市。貨架上，標(biāo)價4.5元的古龍肉醬罐頭與6.2元的古龍香菇肉醬罐頭相鄰排列。記者留意到，6.2元的價格標(biāo)簽，打印時間是3月24日，也就是吳先生購買的那天。
聽明記者來意，店長助理林女士查詢了當(dāng)天的退貨記錄，隨后告訴記者，工作人員曾跟吳先生解釋過，他挑選的是香菇肉醬罐頭，與肉醬罐頭價錢不一樣。
林女士調(diào)取了電腦資料，資料顯示，該款罐頭在24日0時曾做過價格回調(diào)。24日以前的幾天價格都是4.5元，林女士表示，那是促銷時的價格。
林女士告訴記者，超市員工每日早晨6時上班時，就要先調(diào)取當(dāng)日的價格調(diào)整明細，并更換標(biāo)簽。所以吳先生24日下午購買時，標(biāo)簽上的價格應(yīng)該是已經(jīng)調(diào)整過的。對此，林女士解釋說，顧客在挑選產(chǎn)品時，可能會將其他商品放在相鄰的產(chǎn)品堆里，工作人員來不及整理，顧客就看錯了價格。