錦湖輪胎昨天就被曝大量使用返煉膠一事作出回應稱,央視報道欠準確。天津質(zhì)監(jiān)局、國家質(zhì)檢總局將到錦湖輪胎天津工廠,對返煉膠一事進行調(diào)查。質(zhì)檢總局會在調(diào)查結(jié)果出來后召開新聞發(fā)布會。今天上午,涉及錦湖輪胎的熱銷車型的廠商紛紛表示,在等待質(zhì)檢總局的調(diào)查結(jié)果。
錦湖回應:央視報道欠準確
昨天下午,錦湖輪胎方面對央視的報道回應稱,事件發(fā)生后已迅速邀請當?shù)刭|(zhì)檢局到天津工廠對相關生產(chǎn)線進行檢查。針對央視提出橡膠比例不合標準的說法,該公司稱“原片膠和返煉膠的添加比例是按重量計算,并非直觀的數(shù)量比例,因此,簡單通過視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定該公司違規(guī)操作欠準確!
錦湖輪胎工作人員解釋,輪胎的生產(chǎn)機器和設備能夠自動檢測出,原片膠與返煉膠的使用比例是否平衡。
部分廠商稱:用的不是天津錦湖
今天上午,涉及錦湖輪胎的熱銷車型廠商的客服電話,頻繁占線。各大廠商的客服表示,錦湖輪胎事件發(fā)生后,咨詢量明顯增多,消費者最為關心的便是自家的車使用的到底是什么輪胎。而對于錦湖輪胎事件,各大汽車廠商的回應不一。
北京現(xiàn)代的工作人員表示,消費者首先可以先查看自家輪胎的品牌標示,首字母為“K”的是錦湖輪胎,首字母為“H”的是韓泰輪胎。目前,北京現(xiàn)代正在等待國家質(zhì)檢總局的調(diào)查結(jié)果。一旦結(jié)果公布,會第一時間作出回應。
一汽大眾方面表示,央視曝光的錦湖問題輪胎主要來自天津工廠,一汽大眾車型配備的錦湖輪胎來自南京和長春工廠。
上海通用則在聲明中稱,上海通用汽車使用的錦湖輪胎不是由天津工廠供貨的。公司已安排品牌特約維修站,如果用戶對錦湖輪胎的質(zhì)量有疑問或問題,可就近到特約維修站,公司將在第一時間協(xié)助客戶進行輪胎質(zhì)量鑒定。
奇瑞汽車稱旗云、QQ部分使用錦湖輪胎南京工廠的產(chǎn)品,占總配套量的10%左右。奇瑞現(xiàn)在已采取相應措施,并在和錦湖輪胎交涉。
4S店表示:廠商態(tài)度影響未來銷售
“車輛輪胎分批次,比如高爾夫6,有些批次用的是韓泰輪胎,有些則是錦湖輪胎。您要是不喜歡錦湖輪胎,那就只能等下一個批次的車!苯裉焐衔,南三環(huán)一家一汽大眾4S店的業(yè)務員告訴記者,這兩天咨詢輪胎問題的車主不多。
記者今天走訪了一汽大眾、北京現(xiàn)代、上海通用等品牌多家的4S店,大多數(shù)業(yè)務員都表示,輪胎事件未影響熱銷車型的咨詢量。不過,4S店也在等待廠商對于此事的處理結(jié)果!暗日{(diào)查結(jié)果出來之后,估計就能知道到底哪些品牌、哪些型號的車涉及其中,估計廠商肯定得有個妥善的解決辦法!币晃4S店的經(jīng)理表示,廠商對于此事的處理態(tài)度可能會影響未來一段時間的汽車銷售。本報記者
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律師發(fā)起維權行動:征集問題輪胎消費者
兩名北京律師今天發(fā)起集體維權行動,面向全國征尋錦湖問題輪胎的消費者。
北京市惠誠律師事務所王斌、王興兩位律師表示,從即日起至5月31日止,面向全國征尋購買和使用錦湖問題輪胎的消費者,通過集體的法律行動,向錦湖輪胎方主張自己的合法權利。
兩位律師告訴記者,雖然,錦湖輪胎昨天發(fā)表聲明,否認有質(zhì)量問題存在,聲稱其生產(chǎn)均嚴格依照標準進行,產(chǎn)品也均符合安全標準。但是,眾多消費者投訴錦湖輪胎存在質(zhì)量問題卻是不爭的事實。而錦湖輪胎“消費者使用不當”的說辭無法解釋大量不同消費者反映出來的相同或類似問題。
“作為執(zhí)業(yè)律師,也作為中國普通的汽車及汽車輪胎消費者,我們發(fā)起此項消費者集體維權行動,以維護中國消費者的尊嚴與利益!眱晌宦蓭熣f。
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