錦湖輪胎發(fā)布聲明 央視不能判定我司違規(guī)
2011-03-16 　　作者：　　來源：和訊汽車
 
    2011年央視3·15晚會第一家曝光存在質(zhì)量問題的企業(yè)竟然就是跨國公司韓國錦湖輪胎。針對央視的質(zhì)疑，3月16日中午錦湖輪胎通過通過某網(wǎng)站微博發(fā)表申明，以下為申明全文：

　　錦湖輪胎致信消費者
　　尊敬的錦湖用戶：
　　非常感謝各位選擇錦湖產(chǎn)品，錦湖輪胎在中國十余年的發(fā)展壯大，完全是各位大力支持的結(jié)果，作為一家以消費者滿意為最高目標(biāo)的企業(yè)，錦湖的所有產(chǎn)品均有嚴(yán)格的出廠檢驗和測試，符合各項國家以及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本年度央視315晚會關(guān)于錦湖輪胎天津工廠的報道，可能已經(jīng)引起了錦湖用戶的困擾與不安，對此我司深表理解和遺憾。事件發(fā)生后，我司非常重視并已積極配合國家相關(guān)監(jiān)督檢驗機構(gòu)對天津工廠進行檢查，力求在最短時間內(nèi)給廣大用戶和新聞媒體一個滿意的交代。
　　事件發(fā)生后數(shù)小時，天津工廠已經(jīng)邀請?zhí)旖蚴匈|(zhì)檢局前來工廠對相關(guān)生產(chǎn)線進行了檢驗，并現(xiàn)場回應(yīng)了央視315視頻中報道的問題：我司關(guān)于返回膠料的使用制訂有科學(xué)完善的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，且生產(chǎn)線都嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)作業(yè)，原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來進行計算，并非直觀的數(shù)量比例，因此簡單通過視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定我司違規(guī)操作，并不準(zhǔn)確。
　　在接下來的幾天內(nèi)，錦湖輪胎會積極配合國家質(zhì)監(jiān)部門的相關(guān)檢查工作，相信在不久后會有一個令用戶滿意和認(rèn)可的結(jié)果。
　　再次感謝各位一直以來的支持與厚愛，錦湖必將通過這次機會以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)回報各位。
　　任何疑問，歡迎撥打錦湖全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-0999016
　　凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟參考報”或“經(jīng)濟參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件，及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品，版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟參考報社，未經(jīng)書面授權(quán)，不得以任何形式發(fā)表使用。
 
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