根據(jù)中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心和尼爾森公司開展的中國消費者信心調(diào)查,2010年四季度中國消費者信心指數(shù)為100,比三季度回落4點。其中,農(nóng)村消費者信心保持平穩(wěn),城市消費者信心明顯回落。
調(diào)查結(jié)果顯示,四季度消費者信心指數(shù)的回落主要源于消費者即期消費意愿的明顯下降,大多數(shù)消費者對于收入和就業(yè)的預(yù)期仍保持樂觀。消費者通脹預(yù)期的上升、尤其是對食品價格快速上漲的擔(dān)憂,是導(dǎo)致消費意愿下降的主要原因;同時,居高不下的房價以及利率的持續(xù)上調(diào)也在一定程度上了抑制了消費意愿。
中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心副主任潘建成評論說:“從目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,國內(nèi)消費仍保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。剛剛過去的春節(jié)期間各地市場普遍比較活躍說明消費者信心的回落更多表現(xiàn)的是對通脹的擔(dān)憂,并未對實際消費行為產(chǎn)生明顯影響。隨著管理通脹預(yù)期的各項政策措施逐漸取得成效,消費者信心重回升勢是可以預(yù)期的。”
“中國經(jīng)濟繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,GDP增長強勁,消費品零售總額增長顯著。”尼爾森公司大中華區(qū)總裁馬祺(Mitch
Barns)評論說:“消費者通脹預(yù)期上升對于消費者信心水平和他們對于消費的看法產(chǎn)生了一定影響,但是截至目前,其對消費行為和消費品零售額增長造成的實際影響仍然甚微。但這一現(xiàn)象必然不會持久,最終不是通脹預(yù)期消除就是其對于消費者購買行為和消費量產(chǎn)生一定影響!
“對于市場活動者而言,關(guān)鍵是要在目前的環(huán)境下找到行之有效的定價策略。許多企業(yè)正面臨勞動力成本和原材料上漲的壓力。但是消費者是警醒的。盲目漲價最終將導(dǎo)致消費者流失。而為了保持消費群而堅持不漲價的產(chǎn)品則可能面臨利潤減少。此時此刻,清晰的市場洞察和有效的定價模型尤其具有價值。”
農(nóng)村和東中部地區(qū)消費者信心指數(shù)相對最高
調(diào)查表明,由于農(nóng)村消費者對未來就業(yè)狀況和經(jīng)濟收入的預(yù)期好于城市,顯示出更強的信心,為107,比上季度略增1點。分城市看,二線城市消費者信心為98,比三季度下降3點;一線、三線和四線城市消費者信心均為95,分別比三季度下降6點、9點和7點。
分地區(qū)看,中部和東部地區(qū)消費者信心居于首位(103),其次分別為西部和東北部地區(qū),分別為96和94。中部地區(qū)消費者對未來就業(yè)形勢預(yù)期最為樂觀,預(yù)期樂觀的消費者達到了72%,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐加快是中部地區(qū)消費者信心強的主要原因。
按收入水平看,中高收入的消費者信心仍明顯好于低收入消費者。四季度,中等收入和高入家庭消費者信心指數(shù)分別為105和104,低收入家庭消費者信心下降至94。
消費者對2011年就業(yè)形勢預(yù)期樂觀
消費者對就業(yè)形勢判斷依舊樂觀,當(dāng)前滿意度提升,未來預(yù)期看好。調(diào)查顯示,54%的消費者認為當(dāng)前就業(yè)形勢“好”或“非常好”,比三季度提高2個百分點。近七成中國消費者(67%)認為未來一年內(nèi)就業(yè)形勢將會“好”或“非常好”。其中,中部地區(qū)消費者對就業(yè)前景預(yù)期最為樂觀(72%),東部(66%)、西部(64%)和東北部(63%)地區(qū)的消費者比重比較接近。農(nóng)村消費者表現(xiàn)出更強的就業(yè)信心,預(yù)期樂觀的比重高達83%,明顯高于各線城市。各線城市對未來預(yù)期樂觀的消費者比重較為接近,均超過五成。
消費者對2011年收入預(yù)期看好
超過六成(62%)中國消費者預(yù)期,在未來12個月時間里,個人收入狀況將處于“好”或“非常好”的狀態(tài)。其中,農(nóng)村消費者對未來收入的預(yù)期更為樂觀,樂觀比重達到了65%,比三季度提高3個百分點。對就業(yè)形勢與宏觀經(jīng)濟形勢比較樂觀的判斷支撐了消費者對收入的樂觀預(yù)期,調(diào)查顯示,超過八成(81%)的消費者對2011年經(jīng)濟形勢表示樂觀。
對通脹的擔(dān)憂導(dǎo)致消費者即期消費意愿下降
調(diào)查顯示,四季度僅有30%的消費者認為目前是購買自己所需物品的好時機,比三季度顯著下降11個百分點。通脹壓力持續(xù)加大、特別是食品價格的上漲加大了消費者對收入實際購買力減弱的擔(dān)憂,抑制了消費者的現(xiàn)實消費意愿。
調(diào)查顯示,未來6個月消費者最為關(guān)注的三個問題是“收入保障”、“個人健康”和“食品價格的上漲”,比重分別為49%、28%和24%。其中,關(guān)注食品價格上漲消費者比重上升最快,比三季度增加了10個百分點。儲蓄仍然是中國消費者處理余錢的首選(58%,比上季度上升一個百分點),但是消費者對于娛樂活動、外出就餐、購買高科技產(chǎn)品、家居裝修和償還貸款的消費意愿略有下降。
調(diào)查顯示,消費者對于未來12個月內(nèi)價格總水平的走勢,83%的消費者認為將會“上升”,比三季度提高6個百分點。對于不同商品的價格走勢,超過八成消費者認為未來12個月食品價格將“上升”(84%),比三季度增長6個百分點。
此外,房價居高不下以及利率的持續(xù)上調(diào)也一定程度上降低消費意愿。調(diào)查顯示,
有67%的消費者預(yù)期未來12個月房地產(chǎn)價格“上升”,比三季度提高了5個百分點。其中,西部和中部地區(qū)預(yù)期房價上漲比重高于東部地區(qū),分別達到了80%和74%,比三季度增加了7和10個百分點;東北和東部地區(qū)預(yù)期“上升”的比重分別為60%和54%。調(diào)查表明,食品價格上漲對低收入群體影響更大,而高收入群體則更加關(guān)注房價上漲。中、西部地區(qū)預(yù)期房價上漲比重高于東部地區(qū)的現(xiàn)象值得關(guān)注。
調(diào)查顯示,儲蓄意愿比重持續(xù)上升,使其作為理財?shù)氖走x地位更加穩(wěn)固。59%的消費者把銀行活期/定期存款作為最主要的理財方式,比三季度上升了7個百分點。未來12個月,有39%的消費者表示將繼續(xù)增加儲蓄。排在第二的理財產(chǎn)品是人壽保險(28%),此外,選擇保險投資產(chǎn)品、基金和教育投資產(chǎn)品的消費者也分別占到20%、11%和11%。