《與大象共舞:向IBM學(xué)轉(zhuǎn)型》目錄
2010-12-08   作者:  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
第一章 大象的新舞步
 全新的藍(lán)色巨人
 讀懂ibm的財(cái)務(wù)報(bào)告
 財(cái)務(wù)數(shù)字后面的轉(zhuǎn)型故事
 業(yè)務(wù)組合杠桿的魔力
 ibm的轉(zhuǎn)型之旅
 轉(zhuǎn)型兩部曲
 全球整合企業(yè),理想與現(xiàn)實(shí)之間
 ibm的轉(zhuǎn)型方程式
 向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移
 投資于高成長領(lǐng)域
 轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式
 構(gòu)建轉(zhuǎn)型的軟基礎(chǔ)
第二章 與大象共舞
 轉(zhuǎn)型的前夜
 壓力和挑戰(zhàn)
 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深層變革
 探討中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型模式
 小結(jié):中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),是建立基礎(chǔ)管理的框架
第三章 企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
 在ibm學(xué)會(huì)戰(zhàn)略思維
 如何清晰地思考
 結(jié)構(gòu)化的方法論,是戰(zhàn)略思考的基礎(chǔ)
 建立寬廣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型視野
 戰(zhàn)略規(guī)劃,引領(lǐng)轉(zhuǎn)型
 ibm戰(zhàn)略規(guī)劃的“金牌法則”
 分析差距,引領(lǐng)變革
 如何規(guī)劃和管理新興業(yè)務(wù)
 小結(jié):走出戰(zhàn)略的誤區(qū)
第四章 創(chuàng)新商業(yè)模式
 商業(yè)模式為王
 戰(zhàn)略 vs 商業(yè)模式
 ibm賣馬桶嗎
 向服務(wù)轉(zhuǎn)型
 服務(wù)轉(zhuǎn)型路線圖
 從產(chǎn)品服務(wù)化,到服務(wù)產(chǎn)品化
第五章 優(yōu)化運(yùn)營模式
 面向執(zhí)行的績效管理
 卓越執(zhí)行,始于計(jì)劃
 建立執(zhí)行的管理系統(tǒng)
 用績效管理推進(jìn)執(zhí)行
 客戶導(dǎo)向的營銷體系
 市場(chǎng)營銷系統(tǒng),轉(zhuǎn)型的引擎
 整合傳播營銷的威力
 銷售有道
 以客戶為中心的矩陣式管理
 讓客戶滿意的秘訣
 農(nóng)夫模式和獵人模式
 轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)
 ibm人的“童子功”
 職業(yè)經(jīng)理人做什么
 隨時(shí)隨地的面試官
 做一名出色的教練
 小結(jié):關(guān)注組織、流程和能力,形成客戶導(dǎo)向的運(yùn)營體系
第六章 領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)
 塑造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
 領(lǐng)導(dǎo)與管理的平衡之道
 ibm的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)模式
 領(lǐng)導(dǎo)者的使命
 為轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)
 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是帶團(tuán)隊(duì)
 小結(jié): 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型,貫穿中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的始終
第七章 企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型
 以人為本,ibm的傳統(tǒng)價(jià)值觀
 轉(zhuǎn)型,從改變企業(yè)文化開始
 價(jià)值觀還是企業(yè)文化
 突破轉(zhuǎn)型的軟壁壘
 讓行動(dòng)引領(lǐng)企業(yè)文化
 小結(jié):構(gòu)建具有普世價(jià)值的企業(yè)文化,是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急
第八章 企業(yè)級(jí)的持續(xù)創(chuàng)新
 創(chuàng)新之道
 ibm的經(jīng)驗(yàn)
 創(chuàng)新組合拳
 讓創(chuàng)新精神融入dna
 創(chuàng)新的文化
 創(chuàng)新腦力大激蕩
 向ibm學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理
 小結(jié):創(chuàng)新,關(guān)乎中國企業(yè)的未來
第九章 下一個(gè)時(shí)代的開啟
 平坦世界中的真實(shí)游戲
 全球企業(yè),開始還是終結(jié)
 學(xué)習(xí)ibm, 但不必成為ibm
 從物聯(lián)網(wǎng),到新能源
 人類社會(huì)的大變局
 小結(jié):企業(yè)轉(zhuǎn)型,以終為始
 我為什么寫這本書(代后記)
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