“后來我也經過證實他們確實是中藥的,而且沒有那種化學成分!边@段由影視巨星成龍在代言霸王洗發(fā)水時說的廣告詞可謂家喻戶曉。然而,7月14日香港有媒體的報道突然曝出,素有“中藥世家”之稱的霸王洗發(fā)水含有致癌物質二惡烷。
目前僅有深圳部分商家下架霸王洗發(fā)水,其他地方的商家均未下架;霸王國際以較為“霸道”的口氣稱,不下架不退貨。盡管霸王國際否認致癌說,商家把涉嫌致癌的洗發(fā)水擺在貨架上,但公眾卻不買賬。某門戶網站調查顯示,六成網友相信霸王洗發(fā)水含有致癌物,七成表示今后不會再購買。
霸王洗發(fā)水之所以不下架不退貨,顯然是想通過第三方檢驗來為自己證明,但15日公布的檢驗結果能否說服公眾還是一個大大的問號。這是因為,霸王國際委托第三方檢驗是自證清白,而公眾需要的是公共檢驗機構的權威說法。但現(xiàn)實是,公共檢驗機構恐怕也難以提供讓人信服的結論。 檢驗結論難以服眾的原因,是我國現(xiàn)行化妝品管理對化妝品原料副產物二惡烷未作規(guī)定。國家標準缺失,加上國家化妝品監(jiān)督檢驗中心也不能判定二惡烷含量是否符合有關標準,因此,目前任何檢驗結論注定都有爭議和質疑。據(jù)說,二惡烷的“限量標準”有國際慣例,但公眾對某些國際慣例早就存在質疑,之前有人就呼吁某些國際慣例(比如說賓館飯店業(yè)“12點退房”)退出中國。
在我看來,由于二惡烷含量國家標準缺失,公眾對商品普遍存在不安全感,霸王“致癌門”短期內恐怕很難關上。而且,“致癌門”里面不僅有二惡烷,還涉嫌虛假宣傳。因此,我認為霸王“致癌門”其實是一道“檢驗門”,不僅檢驗了企業(yè),而且檢驗了公眾人物和政府監(jiān)管。
首先,“致癌門”檢驗出了企業(yè)責任心。洗發(fā)水企業(yè)能否在技術上將二惡烷這種有害物質避免帶入到化妝品里面去呢?答案無疑是肯定的。有關專業(yè)人士表示,洗發(fā)水企業(yè)之所以不做這項工作,一是意識問題,二是成本問題——據(jù)說采購替代原料價格高4到5倍。只追求利潤的企業(yè),必然缺少社會責任心。
我們看到,“致癌門”曝光后,霸王國際不是自我反省,而是不斷辯解,這讓人有些遺憾。顯然,真正有責任心的企業(yè),首先反思的應該是自己——在賺取利潤的同時,是否充分考慮到消費者的利益?不管怎么說,二惡烷畢竟是有毒物質,本是可以避免的,并不是不能避免。
其次,“致癌門”檢驗了政府監(jiān)管。霸王國際稱,產品均遵守中國現(xiàn)行法律及生產標準法規(guī)的嚴格要求,并通過所有相關質量控制檢驗。但問題是,中國沒有二惡烷的相關標準。國家標準本是公眾利益的安全線,國家標準缺失,試問拿什么來保障公眾消費安全?如果只指望國際慣例,讓國人臉紅。
事實上,洗發(fā)水致癌說并不是今日才出現(xiàn)。早就有媒體披露“十款國內外知名洗發(fā)水,九款檢出二惡烷!倍遥瑯I(yè)內人士爆料,市面上不只是洗發(fā)水,其他日化產品如洗手液、沐浴露也或多或少含有二惡烷。這么多與公眾生活息息相關的商品含有二惡烷,而公眾被蒙在鼓里,充分說明監(jiān)管失職。
再者,“致癌門”檢驗了公眾人物的誠信。成龍在霸王洗發(fā)水廣告中稱,“后來我也經過證實他們確實是中藥的,而且沒有那種化學成分!钡聦嵶C明霸王洗發(fā)水有化學成分,這不是明顯說謊嗎?可見,所謂的“中草藥”洗發(fā)水霸王從純天然生發(fā),是要打一連串問號的。試問,成龍大哥究竟是如何證實“沒有那種化學成分”?
顯然,霸王“致癌門”不僅暴露了一種產品問題,而且暴露了行業(yè)弊病——這一廣泛存在于各種化妝品、洗滌用品中的有害物質,目前尚未被有效監(jiān)管。因此,我認為,不僅霸王國際需要反思,相關監(jiān)管部門更該反思了。據(jù)說香港海關已就事件展開跟蹤行動,而我們這兒似乎還不見動靜。
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