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| 2008-09-26 如一 來源:經(jīng)濟參考報 |
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鬧得沸沸揚揚的三鹿奶粉事件，牽扯的廠家似乎不少，連名牌企業(yè)蒙牛、伊利、光明等也被查出有產(chǎn)品含三聚氰胺，想起前些天家人去超市購買酸奶，還特地叮囑非蒙牛、伊利的不買，現(xiàn)在想來真有種上當受騙的感覺。
蘇丹紅、孔雀石綠、地溝油、瘦肉精、劣質(zhì)藥……，如今又冒出有毒奶粉，每一次的食品安全事件，在暴露政府監(jiān)管漏洞的同時，也是社會對問題廠家良心的一次大拷問。所謂良心，“是人們對自己行為的是非、善惡和應(yīng)負的道德責任的一種自覺意識”。人要有起碼的良心，做事要對得起自己的良心，是無論哪個時代都為社會所公認的道德規(guī)范。
作為企業(yè)家，其良心的砝碼上還必須加上最基本的社會責任感，即自己生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品要對消費者安全負責。特別對藥品、食品等涉及人體生命健康的產(chǎn)品，尤其要加倍仔細小心。因為廠家的千分之一甚至萬分之一誤差，到了消費者身上就可能是百分之百的打擊。任何產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，外界的監(jiān)督只能起到督促與事后評判的作用，執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，是每一個企業(yè)職工的應(yīng)盡之責，更是所有企業(yè)負責人不可推卸的責任。排除技術(shù)因素不說，一種產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，反映的是企業(yè)所有員工的素質(zhì)，企業(yè)家的良心則是企業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)與核心。
有良心的企業(yè)家，會時刻保持自己對社會的責任感。當利益與良心發(fā)生矛盾沖突的時候，毫不猶豫地選擇后者，他們寧肯毀掉耗費大量人力物力做出的產(chǎn)品，自己賠錢受損，也絕不以次充好、蒙混過關(guān)，古今中外，此類事例可以舉出不少。而昧著良心做事的人，往往將社會責任感拋之腦后，遇事先考慮自家得失，置消費者安危于不顧。站在良心的角度看這次奶粉事件，相關(guān)企業(yè)顯然沒把廣大嬰幼兒的身體健康放在心上，否則奶販子也不能如此輕易地將摻了三聚氰胺的牛奶源源送進奶粉制造車間。如果說奶源污染不可避免，為何在大批廠家都被查出問題的時候，有的企業(yè)仍然能夠“獨善其身”？憑良心賺錢，應(yīng)該是最根本的一條。可見誠信、自律等等意識，都需要企業(yè)家和企業(yè)用良心來維持。面對利益的誘惑，缺乏責任感或良心的企業(yè)家更容易走入歧途。
自然，人都是社會產(chǎn)物，良心不可能與生俱來，必須在長期受到社會道德熏陶與法律法規(guī)制約的基礎(chǔ)上才有可能形成。企業(yè)家是從事經(jīng)營活動的人，其責任感的多少與經(jīng)營素質(zhì)的培養(yǎng)訓(xùn)練密不可分。我國中藥著名老字號同仁堂之所以歷三百余年而不衰，與其一直秉承的祖訓(xùn)“炮制雖煩，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”有很大關(guān)系。對比之下，眼下一些企業(yè)家在基本素質(zhì)的培養(yǎng)方面則缺了許多。據(jù)說毒奶粉在幾年前就有反映，可沒人給予足夠重視，直到如今大批嬰幼兒受害，后果相當嚴重。實際上，經(jīng)營不守規(guī)范，不講信譽，產(chǎn)品質(zhì)量沒保證，甚至以次充好，用劣質(zhì)產(chǎn)品坑害消費者，是一些企業(yè)的通病，說明部分經(jīng)營人員的基本素質(zhì)根本不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的起碼要求。所以，盡管每次重大產(chǎn)品質(zhì)量事件曝光后，對當事企業(yè)以及相關(guān)人員的懲治力度都不算小，可風暴過后此類惡性事故依然不斷發(fā)生。
問題出在企業(yè)，根子還得從社會環(huán)境找。自律、誠信本是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)，但劣質(zhì)產(chǎn)品的一再出現(xiàn)，說明我們的經(jīng)濟不能只求速度不講素質(zhì)，蘿卜快了不洗泥的結(jié)果，就是魚龍混雜、沙泥俱下。毒奶粉事件再次說明，對企業(yè)揠苗助長式的管理必須改變。防患于未然的根本之道在于，在加強政府監(jiān)督與執(zhí)法力度的同時，設(shè)法提高企業(yè)及市場素質(zhì)，讓遵紀守法、憑良心做事成為所有市場參與者的根本行為準則。
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