電話響一聲就斷,再撥過去不是沒人說話,就是電話錄音,而話費(fèi)也隨即被扣掉幾十至數(shù)百元……近來,不少消費(fèi)者都掉入了這種陷阱,公安部門稱之為“電話吸費(fèi)詐騙”。但公安部門卻表示,這類案件很難立案,而電信公司也認(rèn)為與己無關(guān)。
電話吸費(fèi)陷阱屢屢上演
“回?fù)芤粋未接來電,打通后是電話錄音,后來發(fā)現(xiàn)竟被扣了30元,真是可惡!奔易∝S臺區(qū)成壽寺的張先生向《市場報(bào)》記者抱怨。原來,張先生一般24小時不關(guān)機(jī),早上起床后發(fā)現(xiàn)有一個未接電話,就撥了過去,卻聽到“您好,這里是XX公司,恭喜您獲得了XX大獎……”張先生立刻就覺得不對勁,趕緊查話費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)費(fèi)已經(jīng)被扣掉30元。 在北京一家聲訊臺工作的保定女孩小陳,通過QQ向《市場報(bào)》記者透露,回?fù)芪捹M(fèi)是一種使電話響一聲后自行掛斷、等待機(jī)主回?fù)艿尿_術(shù),大都是先在國內(nèi)電信運(yùn)營商注冊聲訊特服號碼,再綁至固定電話、移動電話,或是綁至境外高收費(fèi)聲訊臺,然后利用電話群撥器打電話接通后掛斷,等待對方回?fù),一旦回(fù),即可到電信運(yùn)營商那里分到利潤。 “由于白天容易被接到,這種電話多是在半夜凌晨撥打。當(dāng)消費(fèi)者一旦回?fù)苓^去,無論是沒聲音、被掛斷、接到忙音,還是被接到錄音電話。機(jī)主的話費(fèi)已經(jīng)被強(qiáng)行扣除了。最少30元,多則數(shù)百元!毙£惛嬖V《市場報(bào)》記者。 另據(jù)了解,申請?zhí)厥夥⻊?wù)號碼有并非難事,申請人既可通過網(wǎng)上申請,也能到營業(yè)廳辦理。
電信公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
對于“回?fù)茈娫捨M(fèi)”的陷阱,中國移動10086客服電話工作人員表示,這是撥電話人的個人行為,和移動公司無關(guān)?头ぷ魅藛T還提醒說,目前移動還沒有推出屏蔽“陌生電話響一聲就掛”的服務(wù)。用戶遇到這種情況時,不要隨便回?fù)埽⌒南葳濉?BR> 北京市公安局刑偵總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此類案件立案比較困難。因?yàn)殡娫捰脩魝案受騙金額一般不超過幾百元,而詐騙案的立案標(biāo)準(zhǔn)一般都在2000元左右。 北京大學(xué)法學(xué)院教授尹田認(rèn)為,《合同法》第六十二條規(guī)定,當(dāng)事人在履行合同時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠實(shí)信用原則的要求,注意保護(hù)對方的利益。而電信公司在向有關(guān)公司開通聲訊臺的同時,未能實(shí)施必要的監(jiān)督和管制,致使一些公司利用這一漏洞實(shí)施欺詐行為。因此,用戶遭受的損失,也可以請求電信公司予以賠償。尹田教授還表示,在協(xié)商解決不成的情況下,電話用戶有權(quán)向人民法院提起訴訟追究電信公司的賠償責(zé)任。 |